Игорь Чумарин - Стандарты безопасности и предотвращения потерь в ювелирной торговле. Часть 1. Противодействие уголовным рискам

Стандарты безопасности и предотвращения потерь в ювелирной торговле. Часть 1. Противодействие уголовным рискам
Название: Стандарты безопасности и предотвращения потерь в ювелирной торговле. Часть 1. Противодействие уголовным рискам
Автор:
Жанры: Бизнес-процессы | Руководства | Криминология
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2024
О чем книга "Стандарты безопасности и предотвращения потерь в ювелирной торговле. Часть 1. Противодействие уголовным рискам"

Стандарты безопасности и предотвращения потерь – не просто набор инструментов, жизненно необходимых для обеспечения сохранности ценностей ювелирных компаний. Это современная и актуальная методология предупреждения и нейтрализации преступных посягательств на ваш бизнес.Следуя за автором, можно быстро без лишних затрат и посредников построить надёжную защиту ювелирного бизнеса от криминальных рисков и нечестных сотрудников. Особенно, если у вас нет желания делиться прибылью с криминалом или не нужны жертвы фатальные потери в точках продаж.Прочитав эту книгу, читатель научится определять изъяны защиты, получит точные знания о природе и трекинге наиболее опасных способов хищений и сможет снизить вероятность рисков в конкретном салоне или сети магазинов.Эта книга для тех, кто понимает, что лучше всего изучать риски и убытки на чужом опыте. Для тех, кто хочет грамотно уберечь любимое дело и направить все силы на продажи.

Бесплатно читать онлайн Стандарты безопасности и предотвращения потерь в ювелирной торговле. Часть 1. Противодействие уголовным рискам


Глава 1. Аксиоматика обеспечения безопасности в ювелирной торговле

В зависимости от формата и занимаемой ритейлером ниши в ювелирном магазине могут находиться товары на сотни миллионов рублей, а иногда и более, если это монобрендовый ювелирный бутик или флагман крупной торговой сети. Концентрация ценностей на складах и распределительных центрах ювелирных компаний кратно больше. И всё это богатство по частям или целиком может стать целью злоумышленников – сотрудников, криминала, конкурентов. Так, средняя стоимость более-менее заметного ограбления может оцениваться в 40-60 миллионов рублей.

Проблема обеспечения сохранности материальных ценностей в ювелирных магазинах хорошо известна их владельцам и управляющим, а её решение по сей день является одной из важнейших задач ювелирного бизнеса. Высокая чувствительность этого вопроса практически не зависит от масштабов торговли – один салон или национальная сеть магазинов по продаже ювелирных изделий, – риски одинаково велики, а последствия весьма болезненны. Масштабы бизнеса лишь помогают легче пережить потери.

Драйверы потерь

Существует масса объективных факторов, которые способствуют криминализации вокруг ювелирной торговли – падающая постпандемийная подсанкционная экономика, снижение реальных доходов и люмпенизация определенных слоев населения, особенно части молодежи, рост этнической преступности, импотенция правоохранительных органов и т.д. По причине явной очевидности и независимости от автора и читателей нет необходимости подробно раскрывать прямую связь упомянутых внешних факторов с криминальной хроникой ювелирного ритейла.

Опускаясь на уровень микроэкономики, отметим, что существенные проблемы безопасности ювелирной торговли связаны с характерными свойствами ювелирной продукции и во вторую очередь с относительной слабостью мер противодействия.

В частности, высокие риски потерь обусловлены относительной доступностьюценностей для хищений, прежде всего работниками торговой точки. В данном случае доступность определяется не столько размещением товаров, которые обычно достаточно защищены от внешнего посягательства, сколько малыми размерами изделий. Именно это свойство делает ценности чрезвычайно удобными для сокрытия и выноса.

Кроме доступности, риски потерь определяются высокой ликвидностьюювелирных изделий. Причём не только в качестве самостоятельной товарной единицы, но и в качестве фрагментов – драгметаллов и вставок разной степени ценности. Этому способствует распространение ломбардов, а также широкие возможности вторичного сбыта через различные электронные каналы и маркетплейсы.

В этом смысле привлекательность ювелирных изделий для хищений связана с их наивысшей стоимостью на грамм веса. Например, стоимость грамма золота 585 пробы на порядок выше стоимости одного грамма веса самых дорогих в мире люксовых автомобилей.

Ужесточение контроля со стороны государства за ювелирной отраслью в виде системы прослеживаемости ГИИС ДМДК (Государственной интегрированной информационной системы в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них) на всех этапах оборота ценностей вряд ли способно кардинально переломить ситуацию со сбытом краденых изделий, хотя и может быть полезно для сокращения операционных потерь.

Безнаказанность– ещё один драйвер потерь в ювелирной торговле. Это могут быть двухминутные ограбления, совершённые преступными группами, или длящиеся хищения, грамотно спланированные сотрудниками магазина. И те и другие преступления редко раскрываются правоохранительными органами, не говоря уже о собственных службах безопасности торговых компаний. Случаи полного возмещения ущерба единичны. Воровство без последствий толкает на следующее воровство, а красочное описание лихих безнаказанных действий в СМИ только усиливает криминальную мотивацию.

В последние годы стремительно расширяются масштабы применения и функциональность систем видеонаблюдения и видеоконтроля на торговых и городских территориях, развиваются технологии распознавания и обучения нейросетей. Эти тенденции значительно повышают шансы служб безопасности и правоохранительных органов на раскрытие тяжких преступлений в ювелирной сфере. В связи с этим стоит ожидать роста раскрываемости и поимки виновных лиц, хотя данный факт слабо повлияет на уровень возмещения ущерба.

Безопасность в торговле. Краткие основы

Для лучшего понимания механизмов применения методов предотвращения потерь в ювелирной торговле совершим краткий экскурс в начала безопасности.

В основе корыстных попыток причинения ущерба, например хищений, лежит криминальный интерес, который может зародиться внутри или извне по отношению к контуру ювелирной компании – у грабителей с улицы или у работников и менеджмента предприятия. Криминальный интерес есть почти у каждого человека и может существовать в нём без дела бесконечно долго, особенно если интересующие его ценности хорошо защищены.

Реальная опасность (риск) хищения возникнет только тогда, когда криминальный интерес обнаружит свой, подходящий именно ему изъян в этой защите, в системе безопасности и контроля. Если причина хищения (криминальный интерес) имеется и найдена возможность хищения (изъян защиты), ситуация будет неизбежно развиваться по известной схеме – сначала формируется замысел, затем на его основе происходит планирование и подготовка, далее следует реализация и сокрытие следов. Реализация проходит более гладко и уверенно, если кроме изъянов защиты имеются и другие способствующие хищению факторы – удобная локация ювелирного магазина, подходящее время суток, помощь работников объекта и тому подобное.

Нам повезло, что криминальный интерес проходит две стадии. Начальная стадия – интерес первичный, которого хватает только на сбор информации и изучение ситуации с защищённостью. Вторичныйкриминальный интерес возникает после изучения обстановки и может как усилить первичный интерес, так и ослабить его.

Если носитель криминального интереса понял, что сможет через обнаруженные им бреши в защите без неприятных последствий преодолеть защитные барьеры, вторичной интерес окажется более сильным и тогда посягательство произойдёт. Если интересант натолкнулся на какие-то препятствия, на отсутствие доступных изъянов защиты или на понимание незначительной выгоды при значительных и опасных последствиях, то вторичный криминальный интерес будет слабее первичного. В этом случае посягательства можно будет избежать.

Таким образом, если грамотно строить систему защиты, устраняя или маскируя изъяны и их недостаточность, можно эффективно влиять на динамику криминального интереса, его вторичную стадию. Когда криминальный интерес столкнётся с отсутствием изъянов защиты или с серьезными защитными барьерами и цена эскалации будет очень высока, этот интерес остынет и будет искать себе другие объекты для инициативы или, что хуже, другие изъяны защиты. Пока не найдет. Но и мы тоже должны постоянно искать недостатки в своей системе безопасности, защиты и контроля.


С этой книгой читают
Трансформация бизнеса – непростая задача для любого руководителя, она требует разносторонних компетенций и специфических навыков. Управление изменениями стало отдельной дисциплиной менеджмента, и на эту тему написано много книг.Перед вами уникальное издание – впервые своим практическим опытом и примерами из живой бизнес-практики делится российский топ-менеджер, специалист международного уровня, эксперт Всемирного экономического форума. Анна Белов
Проработав во многих компаниях выставочной отрасли, пообщавшись с огромным количеством людей, думаю, что могу позволить себе сделать некоторые обобщающие выводы. А именно, о постоянных спорах вокруг функционального и эстетического назначения выставочного стенда. Как ни парадоксально, но большинство людей, задействованных в данной отрасли, не являются специалистами, то есть не имеют профильного архитектурного, художественного, строительного образо
Познакомьтесь с Василием, самопровозглашённым бизнес-гуру, чьи неверные идеи и бесконечные собрания превращают офис в хаотичный цирк. От печально известных мозговых штурмов, приносящих только путаницу, до абсурдных KPI, измеряющих «корпоративное счастье» по тишине сотрудников – каждая страница раскрывает комические катастрофы, которые возникают, когда управление идёт не так.Через искренние (и часто смешные) воспоминания бывших сотрудников вы узна
В этом издании мы рассмотрим прикладной процесс “Заключение нового договора”. Вопрос заключения договора неизбежен. Даже когда мы имеем дело с физическим лицом, мы всё равно в той или иной форме заключаем договор.Мы будем с вами рассматривать наиболее частый и рядовой процесс, который присутствует и в самом маленьком, и самом большом бизнесе – заключение договора с клиентом. По умолчанию я буду придерживаться точки зрения того, что у вас есть заг
Эта книга – увлекательный рассказ о насыщенной, интересной жизни незаурядного человека в сложные времена застоя, катастрофы и возрождения российского государства, о его участии в исторических событиях, в культурной жизни страны, о встречах с известными людьми, о уже забываемых парадоксах быта…Но это не просто книга воспоминаний. В ней и яркие полемические рассуждения ученого по жгучим вопросам нашего бытия: причины социальных потрясений, выбор пу
Книга «Обойтись без Бога. Лев Толстой с точки зрения российского права» продолжает ставшую популярной среди читателей серию публикаций, посвящённых истории российского и советского права. Автор исследует литературные труды великого писателя, философа и общественного деятеля на основе российских законов и нормативных актов, в том числе решений Правительствующего Сената как кассационной инстанции по различным резонансным делам. Романы «Воскресение»
Благодаря талантливому и опытному изображению пейзажей хочется остаться с ними как можно дольше! Смысл книги — раскрыть смысл происходящего вокруг нас; это поможет автору глубже погрузиться во все вопросы над которыми стоит задуматься... Загадка лежит на поверхности, а вот ключ к развязке ускользает с появлением все новых и новых деталей. Благодаря динамичному сюжету книга держит читателя в напряжении от начала до конца: читать интересно уже посл
Вы любите сон и сновидения? Не все люди имеют функцию сна. Эта история заставит Вас удивиться. В книге подробно излагается болезненный путь Аксиньи. Каждый день Аксинья делает новые открытия в сфере нейробиологии. Читатель сможет вместе с ней стать ученым. История показывает настоящие чувства и эмоции. В нашем мире много боли. Вы хотите, чтобы Аксинья снова научилась спать? Прочтите книгу и найдите ответ вместе… #аксиньясбн