Елена Башева - Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг

Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг
Название: Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг
Автор:
Жанры: Малый и средний бизнес | Саморазвитие / личностный рост | Мода и стиль
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2023
О чем книга "Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг"

Хотите собрать с «грядки» своего бизнеса достойный урожай? Тогда эта книга – для вас!Автор щедро делится с читателями «концентратами» своих рабочих стратегий, историями, инсайтами, упражнениями и чек-листами. После такой «подкормки» в вашем деле все точно пойдет на лад!Эта книга написана для стилистов, визажистов, парикмахеров, дизайнеров, консультантов и всех специалистов сферы услуг – тех, кто давно хочет изменить свой бизнес, но просто пока не знает, как.Автор – Елена Башева – более двадцати лет работает в сфере услуг, является руководителем собственной имидж-студии, практикующим стилистом, парикмахером и визажистом, а также преподавателем, колумнистом журналов и консультантом по брендингу.Это не просто книга, а работающая стратегия чужого успеха, которая поможет и вам найти преданных клиентов и увеличить свой доход.

Бесплатно читать онлайн Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг


Введение

Я не терпел поражений, я просто нашел 10 000 способов, которые не работают.

Т. Эдисон

«С твоими мозгами нужно быть не здесь», – сказала мне однажды преподаватель на моих первых парикмахерских курсах. На тот момент я только что окончила самый престижный вуз нашего города по специальности «филология» и пришла туда, где учились те, кто вообще никуда не хотел поступать.

Это были трехмесячные курсы профессиональной переподготовки людей разных специальностей, и многие приходили сюда, чтобы иметь хоть какую-то профессию.

Двадцать лет назад, когда я начинала, работа парикмахера вообще не считалась престижной. И лучшее, что меня ожидало, – это место в самом обычном салоне красоты.

Для меня, выпускницы лучшего в городе вуза, это был своеобразный дауншифтинг. По крайней мере, так считали практически все люди в моем окружении. Хотя даже такого слова в те времена еще не знали.

На протяжении нескольких лет я металась между страхом и отчаянием: мне очень нравилось то, что я делаю, но я совершенно не хотела работать так.

Так – это проводить свои дни в ожидании клиентов «с улицы» и каждый раз плакать над мизерной зарплатой, которой едва хватало на проезд и обед.

Я вообще не хотела, чтобы моя зарплата от кого-то зависела. Я хотела иметь столько, сколько смогу заработать сама.

Мой двухмесячный опыт работы в парикмахерской еще больше утвердил меня в таком решении.

Я верила в то, что должны существовать и другие способы, как сделать мое дело по-настоящему почетным и нужным для окружающих. А еще – сделать так, чтобы оно приносило мне хороший доход.

И я начала искать – искать способы, а не причины.

И вот тут-то мне как раз и пригодились мои мозги.

…Я прошла долгий путь от домашнего мастера и мастера на аренде до руководителя собственной имидж-студии в центре города. Я получила пять образований в сфере красоты и до сих пор успешно работаю как стилист, парикмахер и визажист. Я уверена, что не обязательно быть «узким специалистом», чтобы добиться успеха. Подтверждением тому является полная запись в моей студии и очередь из новых клиентов. А также эта книга, которую я сейчас пишу.

За двадцать лет своей практики я прошла через многое: сотрудничала с самыми разными организациями и брендами, проводила собственные мастер-классы по визажу и стилю, организовывала показы мод и не раз становилась приглашенным экспертом на телевидении и городских мероприятиях.

Несколько лет я преподавала визаж в одной из школ стиля, а также тринадцать лет работала на свадьбах, делая невестам прически и макияж.

Также я открывала свой собственный салон красоты и с облегчением его закрывала; меняла форматы и места аренды, переезжая в разные места, некоторые из которых оказывались настоящим адом; пару раз я объединялась с другими специалистами сферы красоты, чтобы создать наше общее творческое пространство и запустить новые проекты.

…Еще я выгорала, полностью теряла заработанные деньги, не раз хотела сменить профессию, потому что мне казалось, что все очень плохо, и я не туда пришла. Но я все же находила в себе силы оставаться в том деле, которое я по-настоящему люблю, чтобы преодолеть очередной кризис и выйти на гораздо более глубокое понимание своего бизнеса и совершенно иной доход.

Сегодня я имею свою студию, множество учеников и благодарных клиентов, создаю стиль для успешных людей своего города и веду колонки о стиле в двух журналах, с которыми давно сотрудничаю. Также я получила несколько наград в своей сфере, о которых, признаться, нечасто вспоминаю. Потому что каждодневная практика для меня важнее, чем конкурсы.

А вот чем я по-настоящему горжусь – так это тем, что являюсь членом экзаменационной комиссии в колледже, который выпускает стилистов, парикмахеров и визажистов.

Благодаря этому опыту я словно вернулась в ту исходную точку, с которой двадцать лет назад начинала сама. Но вернулась уже в другом качестве – успешным мастером, за плечами которого – солидный багаж знаний и практики. Круг замкнулся, и теперь я могу приглашать в свою профессию других людей, которые только-только оканчивают свои первые парикмахерские курсы. И я никому не говорю, что им нужно быть не здесь.

Сегодня я могу констатировать, что и сама пришла туда, где я вполне довольна собой и своим делом, и продолжаю профессионально расти.

Сейчас я понимаю, все эти годы я, сама не зная того, выстраивала свою собственную стратегию, и оставляла в ней только то, что по-настоящему работает. Моя стратегия – это мой путь в профессии. И такой же путь проходит практически каждый специалист сферы услуг, хотя не каждый свою стратегию замечает и вообще осознает.

Да, мы наполняем нашу деятельность своим собственным, неповторимым, содержанием, но узловые точки пути у нас с вами удивительным образом совпадают, как совпадают основные заблуждения и ошибки, которые мешают всем нам идти.

По сути, наши пути в наших творческих и «красивых» профессиях подчиняются одним и тем же закономерностям. И, зная эти закономерности, мы можем чуть «подправить» нашу стратегию, чтобы не наступать на те же «грабли», на которые наступала, например, я.

А еще моя стратегия – это стратегия мастера. Человека, который по-настоящему любит то, чем занимается. И постоянно в своем деле растет.

Поэтому моя книга задумана как книга для всех людей, которым нравится их профессия. Для умных людей, которые не хотят «обычно», не хотят, как все. Для всех, кто понимает, что успешный мастер, прежде всего, работает не руками, а головой.

Эта книга для всех, чей бизнес строится на общении с людьми, для всех, чей бизнес можно отнести к сфере услуг.

А еще – для тех, кто почему-то до сих пор относит свое дело просто к хобби и все никак не решится сделать смелый шаг вперед. Шаг к своему серьезному бизнесу.

Это книга для начинающих и продолжающих, для старых и новых, для выгорающих и близких к тому; для тех, кто уже пережил свой очередной кризис, и для тех, кто не хотел бы его никогда узнать.

Словом, эта книга для всех, кто уже давно хочет по-другому, но просто пока не знает, как.


Глава 1. О стратегии успешного мастера

Что такое стратегия, и почему она нужна именно вам?

Все, что не названо, – не существует.

В. Набоков

Если мы хотим что-то в своей жизни (и в своем бизнесе) изменить, нам сначала нужно понять три самые главные вещи:

1. Где мы находимся сейчас.

2. Чего мы хотим в будущем.

3. Что у нас сейчас не работает (что мы будем менять).

Я заметила, что редкий специалист воспринимает свое дело как единую структуру, как набор «кирпичиков», на которых стоит здание его бизнеса, и редкий мастер может похвастаться тем, что сел, просто выписал все то, что его на данный момент тревожит, и начал бы все неработающее исправлять.


С этой книгой читают
В этой книге вы найдете всю самую необходимую и актуальную информацию о самой популярной системе налогообложения, используемой малым бизнесом, – упрощенной.Общие правила налогообложения рассмотрены применительно к указанной системе, отдельно приведены подробные сравнения с альтернативными налоговыми режимами.Акцент сделан на практические аспекты работы, здравый экономический смысл и внутреннюю логику законодательства, что позволит вам в дальнейше
Продажи – это двигатель торговли! Любое дело, любое предпринимательство начинается с продаж. Вся прибыль и весь доход полностью зависят от качества и количества продаж. Хотите иметь успешное и прибыльное дело – станьте хорошим продажником! В этой книги я расскажу вам о всем своем опыте и навыках. Начинала я свой путь на рынке продавцом, а закончила его в одной из самых крупных телекоммуникационных компаний России в качестве руководителя центра пр
В книге описаны те части пиццы, которые определяют вкус готового изделия. Это – соусы и «украшения», то есть топпинги, добавляемые на пиццу уже после выпекания. 110 готовых рецептов соусов: красных или томатных (59) и белых или без томатов (19), вареных (52) и не варенных (26), песто (11) и сальса (1), а также готовых «украшений» – грибов, овощей, масел и соусов. Впервые приведены рецепты приготовления самых популярных белых соусов (сливочный Аль
Это пособие для тех, кто решил вступить на нелегкий тернистый путь бизнеса по аренде авто. Я сделал все для того, чтобы после прочтения данной книги, вы отказались от этой идеи раз и навсегда.
Первая книга фантастического романа, посвященная мирозданию, о котором вы не могли слышать ранее. Излишнее его разнообразие порождает неопределенность всего, с чем бы ни столкнулась девушка, представшая перед миром под названием Корон. История для тех, кто готов к чему-то новому, для тех, кто готов принять мир, населенный существами, которые могут показаться вам знакомыми. Лишь проникнувшись историей жизни Анны Вичвилл, можно поверить, что, несмо
Очарование осени, зимы, весны и лета" – это сборник стихов о красоте природы. О необычайности смены каждой поры. Строками стихов Вас очарует загадочная, золотая осень. За ней царственно последует белоснежная, сказочная зима. А вот, оркестре звона капелей, врывается и призывает к пробуждению и новой жизни весна. За весной, дуновением легкого ветерка, прилетает прекрасное, цветущее лето. Через строки стихов приглашаем окунуться в палитру красок каж
Как стать счастливой, успешной, желанной? Как быть всегда красивой, остановить время и старение? Как все успевать – дома и на работе и при этом не забыть и про себя, любимую?Вам поможет лунный календарь Наталии Правдиной, составленный специально для женщин! Календарь, в котором ровно 366 способов стать счастливой – по одному на каждый день 2024 года.Вы можете начать менять свою жизнь прямо с нового года: планировать дела на самые удачные дни, про
Константин Кустанович – заслуженный профессор Университета им. Вандербильта со стажем преподавания русского языка, литературы и культуры более 25 лет, доктор философии, специалист по русской литературе XX века и истории русской культуры. Является автором книги «Художник и тиран: произведения Василия Аксенова в эпоху Брежнева» и ряда статей о русской литературе, преимущественно второй половины XX в., и русской культуре.В своей новой книге «Корни и