Яна устроилась на работу сразу после института. Конечно, зарплату обещали не очень большую, зато опыт бесценный. Поскольку девушка пока еще жила с родителями, деньги ее не слишком беспокоили. Зато волновали молодые люди, друзья и вечеринки.
С работой Яне помогла подруга, ее старший брат, Сергей, как раз искал себе помощницу. Яне такая перспектива очень понравилась. Девушка подумала, что раз брат подруги будет ее начальником, он поможет ей адаптироваться и набраться опыта. А также будет терпелив и внимателен – ведь понятно, что раз опыта у Яны нет, то ошибок по началу может быть много. А научиться предстояло многому.
Как же она ошибалась! Мало того, что Сергей никогда ничего не объяснял, так еще и орал по каждому поводу и без. Яна всерьез начала думать, что она слишком несообразительная. Но, к сожалению, об этом девушка узнала сильно позже.
На собеседовании Сергей был мил и внимателен. Расспрашивал Яну про учебу, полученные знания и чем она вообще хочет заниматься. Сам он тоже оказался не старым (всего на 9 лет старше, Яна уточнила) и симпатичным. Девушка была в восторге! Сергей обещал перезвонить через несколько дней и сообщить о своем решении, а звонка все не было.
Когда терпение кончилось, Яна попросила подругу уточнить у брата, когда можно приступать. И тут выяснилось, что на эту должность объявлен конкурс и тестовое задание надо прислать уже через несколько дней!!!
Яна напрягла все силы, чтобы выполнить задание. И, хотя опыта не было, воображение и логика работали на полную мощь. Получив результат, Сергей сообщил, что Яна не сама выполнила тест, а это его не устраивает. Тогда девушка предприняла еще одну попытку трудоустройства, написав длинное письмо, в котором подробно расписала, как и что она делала.
Работу она получила. И это было только начало.
Характер шефа проявился почти сразу. Наверное, негласно должность называлась девочка для битья, а не личный помощник.
Понедельник, третий рабочий день. Шеф попросил сделать отчет за прошлую неделю. Яна скачала данные из системы, вставила в отчет, проверила что график обновился. Распечатала и отнесла шефу.
– Это что такое??? Откуда ты взяла данные??? – орал Сергей.
– Из системы… – пробормотала Яна.
– А ты сверяла их??? – бушевал Сергей.
– С чем? У меня же нет доступа… – оправдывалась Яна.
– А телефон у тебя есть??? Могла бы обзвонить все магазины и спросить загрузились ли данные!!! – Сергей указал на дверь и велел все переделать. И обзвонить магазины.
Яна уныло поплелась на свое место. Коллеги смотрели с сочувствием. Конечно, можно уволиться, ничего она не потеряет. Найдет другую работу. Но не в характере Яны было отступать. Столько усилий приложила, чтобы устроиться, сдаться сразу будет крайне обидно.
Как-то шеф увидел, что Яна вручную переносит данные из одной таблицы в другую. Скандал был такой, что стены тряслись.
– Что ты делаешь??? Есть же формулы!!! А если ты ошибешься, кто будет отвечать??? Ты хоть представляешь, какие суммы можно потерять??? – бушевал шеф.
– Прости… – Яна еле сдерживалась, чтобы не расплакаться.
– Есть же Хелп, если чего-то не знаешь.
– Хорошо, я сейчас переделаю.
– И проверь все остальные таблицы тоже. Если найду хоть одну ошибку, можешь писать заявление.
Надо сказать, благодаря такому стилю руководства (если это можно назвать стилем), Яна быстро освоилась, а еще научилась все проверять и перепроверять. И теперь, если она приносила отчет (на любую тему), ему можно было верить.
Яна очень быстро наладила отношения с коллегами. Девушку ценили на позитивный характер и нестандартный подход к решению возникающих проблем. Именно она предложила переоценить зимний ассортимент, хранящийся летом на складе, чтобы увеличить сумму кредита компании. Яна смогла упростить текущую отчетность, что-то автоматизировали с ее подачи.
Постепенно Яна заработала себе неплохую репутацию внутри компании, ее мнение ценилось на вес золота. А дружелюбие и желание помочь любому обратившемуся сделали Яну всеобщей любимицей.
Шеф негодовал и по другим вопросам. Как-то услышал, как Яна договаривалась с айтишником. Ей потребовалась какая-то программа. И она ласково уговаривала Илюшу ее поставить. Шеф грозно сообщил, что на рабочем месте он никаких Илюш не потерпит. Или Илья или Илья Николаевич, никак иначе.
