Рано или поздно истинный мастер блефа приходит к мысли, что пора открывать собственный малый бизнес.
И тому есть две причины.[1]
1. Для заядлого блефующего малый бизнес – единственно сто́ящая игра. Там, где любитель блефует только ради небольших социальных преимуществ, настоящий блефующий от бизнеса поставит на эту карту все: деньги, дом, семью, будущее.
2. В малом бизнесе блефующий чувствует себя в своей тарелке. Наконец-то он (по причинам, которые мы вскоре поясним) занимается делом, для которого искусство блефа – не просто полезное дополнительное качество, а решающий фактор, от которого зависит успех или поражение. Малый бизнес – это на 99 % блеф (мнения экспертов по поводу того, что такое этот оставшийся процент, различаются).
Конечно, термин «малый бизнес» не совсем удачен. Вряд ли кого-то из блефующих способна вдохновить идея возглавить малый бизнес. Они наверняка предпочли бы заправлять крупным. Но, увы, грандиозная социальная несправедливость как раз и состоит в том, что лишь немногим блефующим удается сразу же достичь желаемого уровня. Большинству же приходится начинать с малого бизнеса, постепенно «раздувая» его до внушительных размеров. В этом случае нужно убедить окружающих в том, что существующий малый бизнес якобы стал крупным.
Скажем больше: чтобы у малого бизнеса появился хоть какой-то шанс выжить, он обязательно должен выглядеть таким, каким хочет и надеется его видеть хозяин.
Итак, малый бизнес характеризуется такой исходной сентенцией: как бы старательно люди ни изображали свою любовь к нему, на самом деле все его ненавидят. И вот почему.
Потребители чувствуют себя спокойнее, приобретая товары у известных крупных фирм.
Поставщики неохотно предоставляют выгодные кредитные условия таким организациям, поскольку те не могут гарантировать, что будут совершать покупки регулярно или крупными партиями.
Налоговое ведомство и прочие бюрократы, как коршуны, набрасываются на те организации, которым не по карману нанять лучших консультантов – грозу бюрократов.
Банкиры считают страны третьего мира, регулярно объявляющие себя не способными погасить крупные кредиты, даже менее рискованными заемщиками, чем представителей малого бизнеса, которые после нескольких лет безупречного финансового менеджмента однажды просрочили выплату процентов.
Другие малые предприятия не переваривают своих более успешных конкурентов и пренебрежительно отзываются о тех, кто стои́т хоть немного ниже их.
Получается замкнутый круг: никто не любит малый бизнес и не доверяет ему, поэтому у него практически не остается шансов превратиться из малого в крупный. По силам ли малому бизнесу выйти из этого круга? Да. Для этого нужно заставить окружающих поверить вот во что.
Данный малый бизнес существует дольше, чем на самом деле.
Он выпускает более качественный продукт, чем на самом деле.
Он в финансовом отношении стабильнее, чем на самом деле и чем все остальные.
Он крупнее, чем на самом деле.
Для начала любой мастер блефа, желающий сделать себе карьеру в бизнесе, должен научиться выявлять неумелых блефующих. Мы уже знаем, что тому есть две причины.
1. Большинство людей, с которыми бизнесмену приходится иметь дело, сами занимаются бизнесом. И хотя лишь немногие из них серьезно изучали искусство блефа, личный опыт им подсказывает, что их бизнес зависит от умения блефовать, причем они в два счета способны обставить человека, недооценившего их способности к блефу, но который претендует на профессионализм.
2. Важно научиться тому, как НЕ СЛЕДУЕТ блефовать. Мудрый блефующий учится на чужих ошибках.
Любитель, пробежавший по верхам этой науки, уже знает, как важно выдавать свой бизнес за более солидный, чем на самом деле. К счастью для профессионала, любители всегда допускают одну и ту же ошибку: они слишком далеко заходят в своих фантазиях.
Проще всего диагностировать блеф по тому, как усердно блефующий-любитель старается произвести на вас впечатление. Перечислим симптомы.
1. Бессовестно бахвалится знакомством с известными людьми.
2. Привлекает внимание к дорогостоящим аксессуарам – костюму, автомобилю, кабинету и т. п. (Насторожиться следует при таких, например, словах: «Простите, я забыл свой мобильный телефон в дипломате „Гуччи“ на сиденье своего „Ягуара“».)
3. Хвастает успешными сделками, которые на самом деле тривиальны.
Последний симптом – это фатальная ошибка любителя. Услышав подобное заявление из уст бизнесмена, собеседник приходит к таким выводам.
1. Если бизнесмен придает большое значение заурядному успеху, следовательно, подобный успех у него редок, а крупный ему вообще неведом. Хвастовство – отличительный признак ненадежности.
2. Если бизнесмен хвастает каждый раз, когда добивается успеха, то отсутствие хвастовства явно указывает на отсутствие успеха. Стоит хвастуну замолчать хотя бы на секунду, и все понимают, что его бизнесу пришел конец.
И еще один аналогичный признак. Блефующие, постоянно ссылающиеся на свою чрезмерную занятость, выдают себя, показывая, насколько подобное состояние для них необычно. В общем, чем сильнее человек старается произвести впечатление на собеседника, тем очевиднее он демонстрирует свое отчаянное положение.
Сравним хвастуна с действительно успешным предпринимателем. Прежде чем заняться бизнесом, следует изучить поведение и образ действий человека, уже достигшего высот, к которым вы только стремитесь.
Успешный предприниматель настолько привык к напряженной работе, дорогостоящим атрибутам и встречам с влиятельными людьми, что уже не видит смысла говорить об этом. Он столько раз достигал успеха, что хвастать этим считает занятием бессмысленным, и даже утомительным. Действительно состоятельный и благополучный предприниматель старается не привлекать к себе внимания охотников за чужим богатством и любителей тратить чужое время (речь идет о налоговых чиновниках и других предпринимателях), а также, уже прочно стоя на ногах, не видит потребности в том, чтобы производить на кого-либо впечатление по коммерческим соображениям.
Прочитайте и запомните!
1. Не упоминайте известных людей нарочито просто по имени. (Если вы так уж хотите похвастать важными знакомствами, то делайте это правильно. Самый эффективный способ – назвать имя и фамилию нужного вам человека в ряду имен малоизвестных личностей, особенно если он равен вам по положению или его имя не на слуху у широкой общественности. Говорить о нем желательно в том же тоне, каким вы произносили «балластные» имена. Благодаря такой уловке у ваших слушателей сложится впечатление, что лично вы не воспринимаете данного великого человека как «небожителя», что он обычный ваш знакомый и что вы знакомы и с другими не менее видными персонами, но их подлинная значимость известна только избранному кругу лиц, в который входите и вы.)
