1. Про директора или о том, кто заставляет бизнес работать.
Для того чтобы учредитель мог выполнять свои функции в полной мере, необходимо иметь руководителя компании в лице генерального директора.
Директор – это тот человек, который добивается выполнения поставленных задач и целей, которые ставит владелец бизнеса. На этапе формирования бизнеса он, конечно, может совмещать должности в одном лице. Но я рекомендую не затягивать, поскольку это может негативно повлиять на бизнес. Почему я не рекомендую совмещать обе должности?
Владельцы бизнеса отличаются способностью смотреть в будущее и зажигать людей. А директор добивается выполнения поставленных целей. Часто бывает, что владелец исполняет функции директора, но не имеет достаточной жесткости и настойчивости чтобы добиваться результатов от персонала. И либо он начинает заигрываться в хорошего исполнительного директора и перестает заниматься стратегией и функциями владельца, либо становится эффективным владельцем компании. Смотреть в будущее и каждый день сталкиваться с реальностью – совершенно разные роли, а совмещение их, может привести к трудностям в работе и в расширении организации.
Каким владельцам бизнеса нужен директор?
– Тем, кто хочет иметь лучший контроль над деятельностью компании;
– Тем, кто не силен в управлении и не может в силу характера каждый день делать одно и то же – добиваться, чтобы работа была выполнена;
– Тем, кто хочет отойти от оперативного управления;
– Тем, кто смотрит на бизнес в долгосрочной перспективе, хочет развиваться дальше и не останавливаться на достигнутом.
Я выделил несколько критериев, для выбора директора:
– Настойчивость и способность доводить дела до конца;
– Пробивная сила и намерение;
– Хорошее понимание того, что нужно сделать и как добиваться выполнения этого;
– Хорошее выстраивание приоритетов – того, что нужно в первую очередь;
– Хорошее понимание продукта компании и что необходимо сделать, чтобы получить этот продукт.
Совет. Подумайте над тем, какая у вас роль в бизнесе: либо владелец, либо директор, либо пока совмещаете две эти функции. Если последний пункт про вас, то рекомендую разделить эти функции в вашем бизнесе для большей эффективности.
Технические специалисты, которые долго работают в компании, могут показаться хорошими кандидатами, поскольку хорошо знают эту компанию, но это не всегда так.
Директор может быть не силен в технологических моментах бизнеса. Но он должен отличаться способностью работать с людьми и добиваться от них результата. Если поставить на пост директора человека, который просто много лет работает в компании, знает ее изнутри, но не может быть руководителем, это может привести к гибели компании, поскольку этот человек не сможет управлять людьми, будет делать ошибки и состояние компании от такого решения может ухудшиться.
Быть руководителем или директором – это знания и профессия, которым нужно учиться. Любое неверное решение такого управленца может стоить компании огромных потерь времени и денег.
Как быстро и эффективно поставить генерального директора на пост?
Более подробно что должен делать начинающий генеральный директор мы с вами рассмотрим в главе “Руководство для начинающего генерального директора”. А сейчас мы с вами рассмотрим идеальный образ, того как лучше передавать данный пост, это будет полезно как владельцам бизнеса так и генеральным директорам. Если все ниже перечисленные рекомендации будут соблюдены, то старт на данной должности будет удачным и результативным.
В первую очередь, владелец, если он ранее выполнял функции директора, должен описать свои успешные действия: как он действовал в той или иной ситуации, какие средства контроля он использовал, как проводил собрания и планерки, что он делал такого, что приводило его к успеху.
Первое время этому человеку нужно помогать, делать какие-то действия вместе. Это когда владелец бизнеса помогает подчиненному и смотрит, как он это делает. Потом он уже действует сам, а учредитель может отходить и наблюдать его действия со стороны и в нужное время, если требуется, скорректировать работу.
Возможно, этот человек – тот, кто уже давно работает в компании и показал свою эффективность, возможно, этот человек будет новым. Но в любом случае нельзя отдавать человеку пост сразу же, не пройдя обучение и передачу успешных действий по этому посту.
Также необходимо передать директору линии коммуникации – с кем общаться – и сделать известным то, что владелец бизнеса делегирует полномочия новому руководителю. Это важно, потому что персонал по привычке будет обходить нового руководителя.
Это подорвет его авторитет и способность чувствовать себя ответственным за компанию и за пост. Если учредитель принял решение поставить на пост директора, он должен пресекать любые попытки по-прежнему обращаться к нему и направлять все потоки, связанные с этим постом, к новому директору.
Совет. Если все-таки вы определились и выбираете определенную роль, то очень важно описать всю свою деятельность для того, чтобы передать информацию человеку, только вступающему на пост. Так как вы уже опытный и можете дать максимум полезной информации – сделать это будет необходимо, чтобы сотрудник не САМОСТОЯТЕЛЬНО нарабатывал навыки, а пользовался вашими наработками и улучшал эту область.
Что сразу же произойдет, когда директор приступит к работе?
Однозначно от того, что человек на этом посту начнет действовать, произойдет рост статистик. Контроль равен доходу. Если будет больше контроля в компании, то доход будет расти. Владелец станет больше заниматься стратегией компании и планировать будущее. Директор разгрузит внимание владельца с оперативного управления и даст компании возможность быстрее двигаться вперед.
Большая идея. Итак, если вы хотите, чтобы бизнес был более эффективным, то функции учредителя и директора должны быть обязательно разделены. Конечно, если бизнес создали недавно, то эти две функции обычно совмещаются. Во всем должен быть здравый смысл, но будущего директора нужно присматривать и может быть, даже готовить заранее.