Nikolay Morozov - Защита деловой информации при работе на ПК

Знакомство с проблемой защиты информации в современном офисе начнем со знакомства с основными понятиями и определениями, связанными с деятельностью специалистов, работающих в таком офисе. Поскольку любой специалист (бухгалтер, экономист, юрист, менеджер и др.), работающий в офисе, работает, прежде всего, с соответствующей профессиональной (деловой) информацией, то ей и первое слово.

Информация – совокупность сведений (сообщение) о состоянии и свойствах какого-либо явления, процесса или объекта (системы).

Виды информации: тексты, рисунки, фотографии, звуковые сигналы, электрические сигналы, магнитные записи и т. д.

При работе с информацией специалист имеет дело либо с одним конкретным видом информации (например, с текстом), либо с комбинациями из нескольких ее видов.

Говоря об информации вообще, и о деловой информации, в частности, нельзя обойти молчанием понятие документа, как одного из наиболее распространенных видов оформления информации в виде изделия или товара.

«Документированная информация (документ) – зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать».

В этой трактовке понятия документа выделим три момента:

1) Информация – сведения о содержании документа, его смысловая часть.

2) Материальный носитель – то, на чем сохранена информация данного документа. Это может быть бумага, магнитный диск и т. д.

3) Реквизиты, позволяющие идентифицировать документ (установить его подлинность): подпись должностного лица, фирменный знак, печать и т. д.

Эти три момента имеют особое значение, например, при работе с электронной почтой на ПК.

Кроме того, необходимо помнить о том, что:

– в составе семейства популярного приложения MS Word имеются окна «Открыть документ», «Сохранить документ» и различные шаблоны документов и др.

Таким образом, понятие документа имеет едва ли не такое же значение как понятие файла.

Лавинообразный рост объемов деловой и коммерческой информации в мире и невозможность качественной и своевременной обработки ее «вручную» привели к появлению понятия:

Информационные ресурсы – информация, используемая на производстве, в бизнесе, в управлении обществом, фирмой и т.д., специально организованная и обрабатываемая с помощью средств автоматизации.

Под средствами автоматизации в дальнейшем будем понимать, прежде всего, ПК, ксерокс, факс и т. п.

Национальные информационные ресурсы – информационные ресурсы, используемые в масштабе страны (государства).

Решением проблем, связанных с необходимостью эффективного использования этих средств на всех этапах информационного процесса и занимается ИНФОРМАТИКА.

Сегодняшние взгляды на ИНФОРМАТИКУ различны и неоднозначны. В связи с этим мы предлагаем Вам самим выбрать то содержание этого понятия, которое Вам ближе (либо сделать это преподавателю):

ИНФОРМАТИКА – область человеческой деятельности, связанная с процессами преобразования информации с помощью компьютеров и их взаимодействием со средой применения.

ИНФОРМАТИКА – совокупность научных направлений, изучающих свойства информации, способы ее представления и обработки с помощью средств автоматизации.

«В составе ИНФОРМАТИКИ (смотрите Рис.1.1.) необходимо видеть три неразрывно и существенно связанные части:

– технические средства;

– программные средства;

– алгоритмические средства. Важно не забывать, что без алгоритмов предмета ИНФОРМАТИКИ не существует» (академик Дородницын А. А.).

Рис.1.1.

Информационная технология – процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Под данными понимается информация, представленная в виде цифровых кодов, для ее дальнейшей обработки на компьютерах, сбора и передачи с помощью каналов связи (передачи данных).

Процесс производства нового товара (информационного продукта) показан на Рис.1.2.

Рис.1.2.

Вместе с тем, Информационная технология – это организация процесса сбора, хранения, переработки информации и получения конечного результата с помощью Информационных систем.

Наконец, с точки зрения решения задач по управлению современным офисом фирмы Информационная технология – совокупность четко определенных целенаправленных действий (алгоритмов) персонала по переработке информации.

При внедрении информационной технологии выбирают одну из 2-х концепций, отражающих две противоположных точки зрения на структуру фирмы, и роль в ней компьютеров.

Первая концепция ориентируется на СУЩЕСТВУЮЩУЮ структуру фирмы. В этом случае Информационная технология лишь приспосабливается к организационной структуре фирмы, модернизирует ее.

Вторая концепция ориентируется на БУДУЩУЮ структуру фирмы. Данная стратегия предполагает максимальное развитие системы телекоммуникаций и разработку (появление) новых организационных взаимосвязей.

В настоящее время активно внедряются и широко используются следующие виды информационных технологий:

1. Информационная технология обработки данных.

2. Информационная технология управления.

3. Информационная технология автоматизированного офиса.

4. Информационная технология поддержки принятия решений.

5. Информационная технология экспертных систем.

6.Разработка моделей ИИ (искуственного интеллекта).

Далее очень кратко остановимся лишь на первых трех (смотрите структурные схемы на соответствующих рисунках), которое более других отражает специфику информационных процессов в современном офисе.

Основные компоненты Информационной технологии обработки данных представлены на рис.1.3.

Рис.1.3.

Основные компоненты Информационной технологии управления представлены на рис. 1.4.