Полное руководство по охране труда в гостинице. От пожарной безопасности до оказания первой помощи – эта книга охватывает все аспекты, необходимые для создания безопасной рабочей среды. Вы найдете ответы на все ваши вопросы и получите практические рекомендации.
«Драйверы и стейкхолдеры в сфере гостеприимства» – это ключ к успеху вашего бизнеса. Узнайте, как идентифицировать ключевые факторы, влияющие на ваш отель, и эффективно управлять отношениями с гостями, сотрудниками и партнерами. Эта книга поможет вам создать незабываемые впечатления для ваших клиентов и повысить прибыльность вашего бизнеса.