Книга написана по материалам тренингов для универсальных специалистов МФЦ, рассматривает техники профилактики профессионального выгорания, невербальные и вербальные приёмы установления контакта при работе с конфликтными заявителями; универсальную технику выхода из конфликтной ситуации. Предназначена для специалистов организаций, оказывающих услуги населению.
Автобиографический рассказ о типичном советском мальчике, который не должен был появиться на свет. Эта, ещё не закончившаяся, история жизни, которая поделилась на две части – "До…" и "После…"
В книге рассмотрены: Михаил Булгаков как интернациональное явление. Про дом с нехорошими квартирами в нем. Про скрытый смысл употребляемых в романе разных числовых значений. Кто скрывается под видом безымянного толстяка-бакенбардиста? История переводов произведений Булгакова в Японии и многое другое.
Полное собрание писем выдающегося русского художника, мыслителя, историка, археолога, путешественника и общественного деятеля Николая Константиновича Рериха (1874–1947) из отдела рукописей Международного Центра Рерихов.Н.К.Рерих также известен как автор международного Договора об охране художественных и научных учреждений и исторических памятников (Пакта Рериха).В третий том вошли письма 1936 года, адресованные преимущественно сотрудникам Музея Р
Однажды утром по дороге в школу девочка-подросток находит тело ребенка. Она старается забыть об этом и жить дальше. Однако, это событие повлияло на нее намного сильнее, чем она могла представить.
Еще на пути в США Ильф и Петров задумали предпринять длительную автомобильную поездку по стране, для того чтобы глубже и обстоятельнее познакомиться с жизнью Америки. Однако сначала поездка не налаживалась. В тот момент, когда путешественникам начало казаться, что поездка не состоится, они познакомились со своими будущими неутомимыми спутниками по дорогам Америки мистером Адамсом и его женой. Настоящая фамилия Адамса – С. А. Трон. По профессии Тр
Тайны бывают зашифрованы не только на полотнах старинных художников, но и… в современной компьютерной игре. Разгадать секретный код поможет данная книга – оригинальное исследование и, одновременно, небольшая энциклопедия по символике средневековых легенд.
«Властью, которую он имеет над своими подданными, он далеко превосходит всех монархов целого мира. Всех одинаково гнетет он жестоким рабством. Все они называют себя холопами, то есть рабами Государя…» – так в начале XVI в. стиль правления великого князя Московского описал иностранный посол. Русская власть как особая, ни на что не похожая политическая система обрела свой облик при потомках Дмитрия Донского, но споры о происхождении и эволюции само
Сегодня всё множатся проекты по глобальному переустройству мира. Некоторые из этих представлений о грядущих переменах, причём наиболее активно популяризируемые, исходят из умело замаскированных абсолютно людоедских постулатов об избыточности населения планеты и, как следствие, исследуют возможности по его сокращению, вплоть до использования самых чудовищных способов. При этом авторы таких концепций прикрываются «заботой об экологии», которой, по-
Порнография – средство, с помощью которого можно управлять сознанием миллионов людей по всему миру. Как меняется жизнь актеров с приходом в индустрию для взрослых, насколько правдивы показываемые сцены и каково истинное предназначение порнографического контент? Порноиндустрия как она есть. Во имя чего рушатся судьбы порноактеров и порнозависимых?
Как некогда говорил К. Прутков: «Если хочешь быть красивым – иди в гусары».Почти во всех странах Европы существовали гусарские полки. Что они из себя представляли?
Италия – антипод суровой реальности, даже если суровая реальность нагрянула в саму Италию. Это страна, где еще тысячи лет назад безоговорочно победила одна-единственная национальная идея – сладкая, красивая жизнь.Сменялись границы, государственное устройство, правительства, религии, времена и нравы. И только эта идея не менялась, лишь находила новые формы воплощения. Но как там на самом деле? Каковы две разных Италии – север и юг? Сколько стоит ж
Временами жизнь преподносит людям неожиданные «подарки». Происходят трагедии, меняющие нас до неузнаваемости. Хотим мы этого или нет. У Судьбы свои планы, и не всегда они совпадают с вашими. То, что было дорого, теряет свою ценность, то, на что не обращали внимания, становится всем.Болезнь и смерть моего отца сломали меня. Планомерно и до основания они разрушили все, чем я была. Ущербная душа – дар, который достался мне в наследство. Дефект, треб
В этой книге ты получишь практичные и проверенные советы по изучению иностранного языка, преодолению языкового барьера, пониманию речи на слух и сохранению выученного языка в памяти. А также узнаешь некоторые хитрости, помогающие в изучении языка. Данная книга направлена на то, чтобы рассказать о некоторых базовых ступенях, на которых будет строиться фундамент твоих знаний.
Вам когда-нибудь хотелось заглянуть внутрь машины скорой помощи, летящей с мигалкой и включенной сиреной по городским улицам? Наверняка хотелось. Задумывались ли вы о том, что происходит там с пациентом и что делают сейчас врачи, пытающиеся, возможно, спасти ему жизнь? Может, скорую вызвала женщина, которой надо доехать до роддома, но у нее нет денег на такси, и при этом она еще жалуется, что в машине нельзя курить? А фельдшеру, который едет с не
Иван Владиславович Жолтовский (1867–1959) – один из крупнейших мастеров отечественной архитектуры XX века и человек, который сконструировал собственную биографию. Для того, чтобы представить себя как патриарха советской архитектуры и нивелировать спорные с идеологической точки зрения подробности своей жизни, Жолтовский прибегал даже к откровенным мистификациям. Илья Печенкин и Ольга Шурыгина предпринимают попытку деконструировать этот образ и пер
Фильмы ведущего советского комедиографа Леонида Гайдая – весомая часть культурного багажа всего позднесоветского и большой части постсоветского обществ. Именно поэтому к творчеству кинорежиссера так трудно подойти аналитически: всенародная любовь, наделившая картины Гайдая культовым статусом и растащившая реплики его персонажей на цитаты, долго мешала оценить своеобразие авторского киноязыка. Сборник, приуроченный к 100-летию режиссера, – первый
Что происходит в реанимации? В этих закрытых стенах царят свои порядки и неповторимая атмосфера мучений и смерти. Возможно, некоторые из нас никогда не попадут туда. Реанимации боятся. Она синоним смерти. Хорошо тем, кто проходит через нее, находясь в искусственной коме, и потому не знает всех ужасов. Мне довелось пройти через 11 долгих дней ковидной реанимации. Где минута за минутой тянулись бесконечно долго, а мысли о смерти не покидали ни на м
Не-хронологическая хроника событий, происходивших в одной квартире на протяжении 45 лет. Правдивая история о дружбе с рок-музыкантами, многодетном материнстве и хорошей памяти.
Благодаря этой маленькой книге вы из первых уст узнаете не только о том, как и кем писался и снимался знаменитый «Крёстный отец», но и задумаетесь о том, почему его сделали «знаменитым».
Пять лет назад московский и стамбульский фотограф Никита Садыков сменил профессию и стал московским таксистом. И открылся ему удивительный мир пассажиров, паксов на профессиональном жаргоне (PAX – устоявшийся термин в перевозках и туризме). Оказавшись в его желтом автомобиле с шашечками, разговорчивые паксы становились его собеседниками, а молчаливые – просто объектами для наблюдения. Многие сценки просятся в кино, многие их участники – в методич
Эта книга, основанная на серьезном документальном исследовании журналистки портала «Такие дела», посвящена становлению российской благотворительности в период с начала 1990-х годов и по сей день. Ее главная героиня Лида Мониава – учредитель благотворительного фонда «Дом с маяком», который помогает неизлечимо больным детям и молодым взрослым. Это очень личная история неустанной борьбы человека за гражданское общество, борьбы с предрассудками и стр
