О чем книга:О том, как отвечать на провокационные, агрессивные и манипулятивные вопросы, как управлять поступлением вопросов и как вести себя со сложной аудиторией.Почему книга достойна прочтения:• Автор – опытный тренер, все советы неоднократно проверены на практике.• В книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное.• В ней есть советы, как сохранять самоконтроль даже в самых сложных ситуациях.Для кого эта книга:Для всех, кто хочет чувствова
О чем книга:О том, как находить счастье в любой деятельности, в первую очередь на работе. 95 % наших действий автоматические. Нами руководит привычка. Благодаря этой книге вы узнаете, как создать свою привычку получать радость от работы. Книга в простой и доступной форме коротких советов доносит до читателя максимум полезной информации.Почему книга достойна прочтения:Книга рассказывает, как получать удовольствие от работы, а ведь она занимает бол
О чем книга:В ней подробно рассказывается о том, как эффективно организовать работу по подбору персонала в компании: начиная с публикации объявлений об открытых вакансиях и заканчивая проверкой рекомендаций потенциальных сотрудников, от возможностей по поиску кандидатов до представления новичков руководителю.Почему книга достойна прочтения:• В ней вы найдете советы по всем основным стадиям подбора персонала• Наряду с советами автор дает примеры у
О чем книга:О том, как стать лидером, о качествах, которые вам необходимо развить в себе для этого. Вы узнаете, как сформировать успешную команду последователей и как в дальнейшем их мотивировать.Почему книга достойна прочтения:• В книге в лаконичной форме даются исчерпывающие советы по лидерству• Вы узнаете, как вдохновлять сотрудников на подвиги и вести компанию к успеху• Автор – известный эксперт в области лидерства и стратегического развития
О чем книга:О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями.Почему книга достойна прочтения:• автор – опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; – автор – российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и на
О чем книга:О том, насколько важно учитывать малейшие нюансы при подготовке конференций. Гандапас настаивает: кропотливая работа при проведении подобных массовых мероприятий гарантирует реализацию поставленной корпоративной цели.Почему книга достойна прочтения:Присущая автору конкретика здесь смотрится как нельзя кстати: «непредвиденные траты в размере 20 %», «не более сорока слов в слайдах», «не более 10 вопросов в анкете» и т. д. – Важные совет
«1. Говори с собеседником о том, что вас объединяет. Это могут быть общие интересы, друзья, увлечения, книги2. Обращай внимание на голос человека, с которым разговариваешь. Старайся говорить в схожем темпе и с такой же громкостью. Это сразу создаст комфорт и доверие между вами3. Открыто говори о том, что тебе нравится в человеке. Это может быть внешний вид, стиль или личное качество (например, доброта, смелость)…»
