Сергей Кузин - 101 совет, как отвечать на провокационные вопросы

101 совет, как отвечать на провокационные вопросы
Название: 101 совет, как отвечать на провокационные вопросы
Автор:
Жанры: Привлечение клиентов | Общая психология
Серия: 101 совет
ISBN: Нет данных
Год: 2013
Другие книги серии "101 совет"
О чем книга "101 совет, как отвечать на провокационные вопросы"

О чем книга:

О том, как отвечать на провокационные, агрессивные и манипулятивные вопросы, как управлять поступлением вопросов и как вести себя со сложной аудиторией.

Почему книга достойна прочтения:

• Автор – опытный тренер, все советы неоднократно проверены на практике.

• В книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное.

• В ней есть советы, как сохранять самоконтроль даже в самых сложных ситуациях.

Для кого эта книга:

Для всех, кто хочет чувствовать себя уверенно, отвечая на любые вопросы перед любой аудиторией.

Бесплатно читать онлайн 101 совет, как отвечать на провокационные вопросы

Руководитель проекта С. Турко

Корректор О. Ильинская

Дизайн обложки Роман Попов

Фото Вячеслав Поздняков


© Сергей Кузин, 2012

© ООО «ОРАТОРИКА ГРУПП», 2012

© ООО «Альпина Паблишер», 2013


Кузин С.

101 совет, как отвечать на провокационные вопросы / Сергей Кузин. – 2-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2013.

ISBN 978-5-9614-2835-3


Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.


Основное направление деятельности:

обучение и развитие по направлениям коммуникативных навыков, управления и лидерства


Уважаемые читатели!


Мы рады представить вам новую серию книг для бизнеса и личного развития в формате покетбук. Название «101 совет» было придумано не случайно: нам захотелось в простой и доступной форме советов донести до вас максимум полезной информации, которой вы сможете воспользоваться прямо перед важными переговорами и любыми выступлениями в деловой и личной жизни.


Особенность серии еще и в том, что мы выпускаем книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров.


Надеемся, что наши советы окажутся полезными, а маленькая книжечка будет надежной помощницей в вашей работе.

Конец ознакомительного фрагмента. Полный текст доступен на www.litres.ru

Следующая страница
С этой книгой читают
101 совет по проведению корпоративной конференции
101 совет по проведению корпоративной конференции
Радислав Гандапас
О чем книга:О том, насколько важно учитывать малейшие нюансы при подготовке конференций. Гандапас настаивает: кропотливая работа при проведении подобных массовых мероприятий гарантирует реализацию поставленной корпоративной цели.Почему книга достойна прочтения:Присущая автору конкретика здесь смотрится как нельзя кстати: «непредвиденные траты в размере 20 %», «не более сорока слов в слайдах», «не более 10 вопросов в анкете» и т. д. – Важные совет
Читать
101 совет, как получать радость от работы
101 совет, как получать радость от работы
Филипп Гузенюк
О чем книга:О том, как находить счастье в любой деятельности, в первую очередь на работе. 95 % наших действий автоматические. Нами руководит привычка. Благодаря этой книге вы узнаете, как создать свою привычку получать радость от работы. Книга в простой и доступной форме коротких советов доносит до читателя максимум полезной информации.Почему книга достойна прочтения:Книга рассказывает, как получать удовольствие от работы, а ведь она занимает бол
Читать
101 совет старшеклассникам: О жизни, общении и успехе
101 совет старшеклассникам: О жизни, общении и успехе
Петр Осипов
«1. Говори с собеседником о том, что вас объединяет. Это могут быть общие интересы, друзья, увлечения, книги2. Обращай внимание на голос человека, с которым разговариваешь. Старайся говорить в схожем темпе и с такой же громкостью. Это сразу создаст комфорт и доверие между вами3. Открыто говори о том, что тебе нравится в человеке. Это может быть внешний вид, стиль или личное качество (например, доброта, смелость)…»
Читать
101 совет по лидерству
101 совет по лидерству
Алексей Ищенко
О чем книга:О том, как стать лидером, о качествах, которые вам необходимо развить в себе для этого. Вы узнаете, как сформировать успешную команду последователей и как в дальнейшем их мотивировать.Почему книга достойна прочтения:• В книге в лаконичной форме даются исчерпывающие советы по лидерству• Вы узнаете, как вдохновлять сотрудников на подвиги и вести компанию к успеху• Автор – известный эксперт в области лидерства и стратегического развития
Читать
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Сергей Кузин
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе
Читать
Человек медийный. Технологии безупречного выступления в прессе, на радио и телевидении
Человек медийный. Технологии безупречного выступления в прессе, на радио и телевидении
Сергей Кузин Олег Ильин
Общение с журналистами требует определенных навыков: умения говорить и умения слушать, правильно расставлять акценты, держать паузу. В роли ньюсмейкера может оказаться любой руководитель, и его главная задача – суметь донести до журналиста самое главное, причем иногда в очень сжатые сроки.Как строить общение с журналистом при личной встрече и в телефонном разговоре, в ходе пресс-конференции и выступления на телевидении? Что нужно журналисту? Что
Читать
Битва за внимание. Как быть услышанным в эпоху инфошума
Битва за внимание. Как быть услышанным в эпоху инфошума
Сергей Кузин
Эта книга о том, как владеть вниманием вашей аудитории онлайн и офлайн. Вы выступаете публично? Делаете посты в соцсетях? Публикуете видео? Теперь ваша аудитория не сможет не слушать вас. Вы узнаете, как удержать их надолго, а не просто «зацепить». Как говорить интересно о скучном, просто о сложном. Как говорить с теми, кто заранее решил вас не слушать. Как держать внимание тех, на кого нельзя «шикнуть». Незнакомая, равнодушная, статусная публика
Читать
Анатомия «ВзрывПакета». Секреты информационного взрыва
Анатомия «ВзрывПакета». Секреты информационного взрыва
Роман Масленников
Как изготовить информационную бомбу в домашних условиях? Этот вопрос мучает всех: директоров и студентов, государственных и доморощенных пиарщиков, звёзд Ютуба и российской эстрады.Секреты изготовления скандалов раньше передавались из уст в уста. Сегодня о них Вам рассказывают на ТВ и в Интернете. Слышащий, да услышит. Видящий, да увидит.Хотите прозреть? Вы жаждете знать, что есть правда, а что – вымысел? Тогда эта мини-книга для Вас!– Кому был в
Читать
Стратегии развития научно-производственных предприятий аэрокосмического комплекса. Инновационный путь
Стратегии развития научно-производственных предприятий аэрокосмического комплекса. Инновационный путь
Вячеслав Викторович Баранов Александр Васильевич Ромашов
В данном издании рассматриваются механизмы формирования инновационной системы научно-производственного предприятия аэрокосмического комплекса. На основе теории и практики исследуются принципы стоимостного подхода к созданию структуры управления инновациями, предлагаются инструменты финансового управления научно-производственным предприятием. Особое внимание уделено управлению интеллектуальными ресурсами таких предприятий.Книга предназначена для р
Читать
Расходы на рекламу. Практическое пособие
Расходы на рекламу. Практическое пособие
М. Г. Прошина Елена Владимировна Невешкина
Всем известно, что реклама – двигатель прогресса. Но работать этот «двигатель» может только при правильном и грамотном финансировании.Именно соотношению рекламы и финансов посвящена данная книга.В предлагаемом пособии рассматриваются понятие и виды рекламы, налогообложение действующее в данной сфере и многое другое.Предлагаемое пособие будет полезно и интересно как специалистам (юристам и экономистам), так и всем гражданам, интересующимся этим во
Читать
Продавец русской мафии
Продавец русской мафии
Оксана Овчинникова
Для того чтобы разговор «по понятиям» завершился успешной сделкой, необходимо в совершенстве знать законы и правила продаж.В работе продавца как начинающего, так и опытного, зачастую не хватает знания некоторых тонкостей, элементарных законов.Как заставить потенциальных клиентов «играть» по твоим правилам, стать более профессиональным, заработать личный авторитет и «нарубить капусты» для всей семьи?В этой книге самые отпетые деятели сферы продаж
Читать
Будет все, как ты захочешь!
Будет все, как ты захочешь!
Марина Серова
Благодаря талантливому и опытному изображению пейзажей хочется остаться с ними как можно дольше! Смысл книги — раскрыть смысл происходящего вокруг нас; это поможет автору глубже погрузиться во все вопросы над которыми стоит задуматься... Загадка лежит на поверхности, а вот ключ к развязке ускользает с появлением все новых и новых деталей. Благодаря динамичному сюжету книга держит читателя в напряжении от начала до конца: читать интересно уже посл
Читать
Моя любимая девочка
Моя любимая девочка
Марина Серова
К частному детективу Татьяне Ивановой обращается режиссер Альберт Веселовский с просьбой помочь его другу Короткову. Друга арестовали, застав с ножом над трупом соседки. Коротков всегда славился вздорным характером. В день убийства он как раз прилюдно поскандалил с убитой соседкой. Жертва – Наталья Белокопытова – в то утро, в свою очередь, серьезно поссорилась с мужем, которому много лет отравляла жизнь. Впрочем, не только ему. Таким образом, кро
Читать
Стихия души
Стихия души
Маргарита Теликова
Маргарита Теликова – руководитель айти-команд, тестировщик, математик, писатель и танцор уличных танцев. Эта книга представляет собой сборник стихов, опубликованных под псевдонимом @floverita в ее блогах в социальных сетях за 2015-2020 гг. на тему психологической и творческой трансформации сознания человека из обычного социального восприятия мира в сознание творца, художника своей жизни. В книге воспеваются темы психологического развития отношени
Читать
По законам царя Хаммурапи
По законам царя Хаммурапи
Екатерина Бутцева
«Если жена человека будет захвачена лежащей с другим мужчиною, то должно их связать и бросить в воду. Если хозяин жены сохранит жизнь своей жене, то и царь сохранит жизнь своего раба». О любви в стихах. Здесь вы найдете историю, которая основана на реальных Законах царя Хаммурапи, жившего в Вавилоне в 18 в. до н.э.
Читать