– Алло.
– Доброго времени суток Вам!
– Кто это?
– Вас беспокоят из центра психологической поддержки. Меня зовут Я…
– Мне ничего не нужно…
– Прошу! Очень прошу! Не кладите трубку…
– Всего Вам доброго. До свидания.
–Уделите мне всего минуту, прошу. Я не отниму у Вас времени более, чем Вы это захотите, честное слово.
–… допустим… хорошо.
– Спасибо! Правда, это очень важно, что Вы даёте шанс мне поговорить с Вами…
– Откуда у Вас мой номер?
– Ваш лечащий врач, Даниил Сергеевич, предоставил нам Ваши данные. Он считает недостаточно эффективными свои усилия, которые приложил к лечению, так как проблемы выходят за рамки его компетенции. Поэтому он обратился к нам.
– Мне не нужна Ваша помощь. Не нуждаюсь в психологах и мозгоправах.
– А я Вам её и не предлагаю.
– Не понял… что тогда Вы предлагаете?
– Вы скорее всего не верно представили то, чем занимается наш центр. Главной задачей всегда для нас оставалось обычное и непринуждённое общение с людьми, которого, как выясняется, так остро не хватает многим. И которое позволяет выявить, и возможно даже, решить какие-то проблемы. Простое общение оказывается очень сильной поддержкой для большинства.
– В поддержке не нуждаюсь, уверяю.
– Все нуждаются в ней и даже те, кто никогда не признается в этом. Так мы устроены.
– Вы психолог?
– Ну… не совсем.
– Это как?
– Соответствующее образование у меня конечно имеется. И, признаюсь, в ходе общения с людьми, некоторые навыки применять приходится. Но я не врач, и лечить Вас я точно не буду, поверьте.
– … допустим.
– Скажите, Вы сможете уделить мне еще немного времени?
– Для чего?
– Для общения, всё ради него, оно ко всему ключ.
– С чего Вы взяли, что я вот возьму и начну болтать с незнакомым мне человеком?
– Так мы сейчас это исправим. Меня зовут Яна.
– Всё так просто по-Вашему?
– По-моему, проще не придумаешь. Зачем усложнять?
– Узнав имя человека, с какой стати я должен раскрыться перед ним?
– Люди могут годами быть рядом и тесно общаться, но при этом оставаться закрытыми книгами друг для друга. Суть в том, как Вы будете идентифицировать другого человека. Представьте, что вы стоите на улице перед большим домом. Если есть желание узнать, какой он внутри, нужно открыть входную дверь. Познакомиться с человеком – всё равно, что зайти в прихожую. Из совершенно неизвестного человека Вы его идентифицировали как знакомого. Тем самым, Вы оказались в прихожей того дома. Уже не на улице, но ещё и не совсем внутри… простите, если захотите прервать наш разговор, скажите.
– Я слушаю… пока слушаю.
– Это хорошо… так вот, переступив порог, можно сразу об этом пожалеть. Отторгающая или просто унылая обстановка, неприятные запахи и что-то ещё к примеру, вызовут желание выйти обратно на улицу. Или наоборот. Окружившая атмосфера пропитана уютом и тонкими ароматами. Хочется пройти дальше. Оказаться внутри дома – значит по-новому идентифицировать человека для себя. И тут есть нюанс. Для того, чтобы пройти, придется разуться и снять верхнюю одежду. Говоря проще, узнать человека получше можно в некоторой степени раскрывшись перед ним. В нормальных отношениях без обратной связи никак.
– Полагаете, если назвать друг другу имена, то разговор… поменяется?
– Обязательно! Вот увидите…
– Не уверен.
– Предлагаю всё-таки познакомится по-человечески. Меня зовут Яна.
– Но ведь Вам уже известно моё имя.
– Конечно. Вот только это не делает нас знакомыми. К тому же, мне будет очень приятно, если Вы сами мне скажите своё имя.
– Пока всё похоже, будто Вы мошенница, пытающаяся втереться в доверие и как итог, выудить мои деньги или же сделать какое-то якобы выгодное предложение от банка, чьим сотрудником являетесь, что по мне, так одно и тоже.
– Я обязательно скажу, когда мне понадобиться номер Вашей кредитной карты, обещаю.
– Это Ваше чувство юмора… сказал бы, что у Вас интересный подход…
– Я предлагаю всё же сломать стену. Конечно, если она не несущая.
– Ладно… давайте попробуем.
– Ура! Ну так вот… Яна.
– Артур.
– Очень приятно, Артур.
– Наверное и мне… не знаю…
– Вот Вы и в прихожей. Стоило бы осмотреться.
– И что по-Вашему я должен увидеть?
– По сути, у Вас должно сложится обо мне какое-то первоначальное впечатление, а моя задача – не разочаровать Вас. Впечатление, которое оставляет человек, это же как его репутация…
– Нет… не согласен… во круг полно лицемеров и поверхностных личностей, оставляющих исключительно положительное впечатление о себе, а копни по глубже… первое впечатление всегда ошибочное.
– То есть, если человек Вам изначально понравился, по-Вашему, он в итоге должен оказаться той ещё личностью? Я правильно понимаю?
– В целом, да… ни всегда так критично, и не обязательно человек должен оказаться хуже, чем показался в начале. Но он обязательно будет другим, стоит узнать чуть лучше.
– А Ваша ванная становиться глубже, Артур.
– В каком смысле… глубже?
– Стоило нам познакомиться, как Ваши мысли стали намного сложнее… и сейчас со мной говорит человек, не ищущий повода как можно скорее бросить трубку. Это же здорово!
– … Вам не говорили, что Вы слишком самоуверенны?
– Ууу! Раза три-четыре в день. Обычное дело. А ещё обвиняют в наивности, будто это какое-то преступление.
– Скорее роскошь непозволительная.
– Возможно… кстати, Артур, я понимаю, что в разговоре со мной Вы уже немного заинтересованы, не могу себе ни польстить. Только вот, ворвалась я к Вам, скажем так, слегка внезапно. И теперь меня волнует вопрос. Не отвлекаю ли я от чего-то крайне важного и серьёзного?
– Вроде бы нет.
– Не стоит ли раскалённая сковорода на плите, включенный утюг на не доглаженной одежде, к примеру?
– Нет… я всего лишь не доел свой обед.
– … неловкий момент. Артур, простите меня пожалуйста, мне и в правду неловко.
– Уже ни страшно… говорят, холодное вкуснее.
– Ну может ещё не всё потеряно? Я могу перезвонить позже.
– Холоднее уже не станет, не переживайте.
– Всё равно, мне теперь жутко неудобно пред Вами.
– Яна, Вы конечно можете ещё извиниться перед моим обедом, если от этого станет легче…
– Обед! Ты меня прости!
– Серьёзно?
– Надеюсь, он не злопамятный.
– Шутки шутками, но всё же…
– Да?
– Какой Ваш интерес? Цель? Чего Вы хотите от меня?
– Как минимум, услышать Вас, понять. Передо мной могут лежать кипы бумаг, где будет сказано кто Вы и как оказались в такой ситуации. Но это ничего не стоит и ничего не значит по сравнению с тем, что Вы сами можете рассказать, чем сможете поделиться.
– А как максимум?
– А как максимум, разломать скорлупу, в которой Вы укрылись, отгородившись ото всех. Показать, что из каждого тупика есть выход, а единственный путь к развитию – выйти из зоны комфорта.
– Скорлупу? … и всё-таки, Вы слишком самоуверенны, Яна.
