Вы – предприниматель, может быть ещё только в мечтах, но вы очень хотите продавать ваши товары и услуги онлайн. А может быть у вас уже есть сайт, и вы чувствуете, что вам нужна дополнительная информация, как развиваться, маcштабироваться, как запустить рекламу. Значит эта книга очень вам нужна. Знания – это не только сила, но и инвестиция, вложив в которую через пару лет окупите её сполна. Автор в небольшом произведении, в стиле «вольнодумца» написала практические советы, внедрив которые, вы не только больше заработаете денег, в сфере E-Commerce, но и сэкономите на расходах, так как не попадётесь в ловушку «незнания».
Информирован – значит, вооружён, и готов покорять просторы интернета.
– Вы должны написать книгу о маркетинге -, сообщила мне Светлана по телефону во время разговора о создании для неё сайта.
– Обязательно должны, – добавила она.
Ну что ж, если знакомый вам человек, который верстает для вас книги, говорит, что вы должны, то у вас уже, как минимум, есть один читатель, который этот самый творческий трактат вольнодумия оценит.
А это уже немаловажно, если пока ещё толпы фанатов не караулят вас в подъезде и не просят дать автограф. Каждый читатель на вес золота, а тут даже просят «НАПИШИТЕ».
Недолго думая, и не откладывая поток мыслей в долгий ящик, отложив пару других черновиков будущих творений, приступила к созданию книги, которую вы сейчас дорогой читатель и читаете.
Спрос по созданию сайтов на продажу товаров в интернет растёт в геометрической прогрессии день ото дня.
Оно то и не удивительно, раньше хочет человек что-то продать, едет на базар с утра пораньше, место получше выбирает, деньги за место платит, и раскладывает свой товар на продажу. А чтобы продать получше, надо было уметь кричать погромче, и свой товар нахваливать. Не умеешь кричать и нахваливать, ну значит, продавай товар со скидкой тем, кто умеет, или ищи того, и плати ему, кто рядом с тобой кричать и зазывать будет.
Вам это ничего не напоминает?
Абсолютно такая же картина сегодня происходит и на онлайн рынке, только вместо базара у нас поисковые и социальные сети, за лучшее место в списке мы платим денег побольше, а в роли зазывал – у нас рекламные объявления.
И вот, кто умеет продавать, научился этому, как клиентов обхаживать, он этих самых клиентов и ловит в пространствах интернета, по типу «девушка подходи, смотри какое платье для тебя, сразу жениха богатого найдёшь», тот и деньги зарабатывает. А кто не умеет, то тут два выхода, или пусть за тебя кто-то продаёт, или учись как кричать погромче в интернет-сообществе, да ещё так, чтобы именно только твои клиенты тебя слышали, а остальные даже не понимали, что ты продаёшь.
Ну, а действительно зачем мне показывать лыжи со скидкой в июле месяце, когда я на горнолыжные курорты не ездила и не собираюсь, а просто в Википедии посмотрела, что это такое Куршевель.
Так вот к чему мы это?
А к тому, что книга написана для новичков, тех, кто хочет онлайн продавать, и не знает с какой стороны подступиться.
Сразу оговорюсь, что искусственный интеллект эту книгу не писал, писала я, живой человек, а материал собирала из собственного опыта и наблюдений на протяжении 8 лет, о чём и хочу вам рассказать.
Специалистов на рынке продаж хватает, только большинство из них эксперты в определённой области.
А я для вас буду как «семейный врач», вот вы ко мне пришли, проблемы свои изложили, вопросы задали, а я вам на них отвечу и подскажу, где и в каких случаях к узкопрофильным специалистам обратиться.
Постараюсь не быть банальной, и не сильно умничать, писать так, чтобы и ребёнку в 4 классе общеобразовательной школы было понятно. И конечно же юмор, без улыбок эта книга была бы скучной. Улыбайтесь почаще, не для окружающих, а для себя лично, чтобы здоровье было крепче (ну я ж тут вроде как в роли «врача»).
Ну что, начнем с вопросов?
Глава 1. Нейминг, чтобы запомнили.
«Свиной остров в Карибском море никогда не привлёк бы туристов, если бы его не переименовали в Парадиз».
«Позиционирование. Битва за умы.» Джек Траут. Эл Райс.
НЕЙМИНГ.
История каждой компании начинается с её названия. Это как человек, когда он родился, ему родители дали имя. В компании родителем выступаете вы, понятно, что процесс создания никак не похож на человеческий, но это факт того, что в вашу умную голову пришла – ИДЕЯ.
Идея о том, что вы хотите заняться бизнесом и не гнуть свою спину на плантации на «чужого дядю», или «чужую тётю» (так как, бизнесом и женщины стали управлять тоже).
Так вот, идея то пришла, вы это дело помозговали, в интернете поискали, с друзьями посоветовались, и намерение ваше укрепилось на уровне серьёзности в размере 100% (точнее 150%, а то 100 как-то маловато и неубедительно).
Сомнения у вас конечно же будут, и никуда они не денутся, пока бизнес не начнёт зарабатывать, и это нормально сомневаться (только совсем немного). Если не попробуете, то и не поймёте. Правильно?
Теперь пришло время подумать, как компанию назвать. Вопрос с названием не второстепенный, вы же знаете, что «как вы лодку назовёте, так она и поплывёт».
Только пожалуйста, не надо называть ваше предприятие «ПОБЕДА», а то вашим потребителям не будет понятно, что вы продаёте, и зачем у вас что-то покупать, если вы уже кого-то и что-то победили, а что и зачем вы это сделали, так времени ни у кого нет разбираться.
Сейчас время, когда огромная масса товара в миллионы тонн и на миллиарды долларов охотиться не на такое уж большое количество платежеспособного населения. И с каждым годом количество видов товара будет становится всё больше и больше.
«Дамы и господа, мы ещё толком ничего не видели»
«Дифференцируйся или умирай.»
Джек Траут. Стив Ривкин.
Если вы сегодня зайдёте в супермаркет, то минимум названий торговых марок на полках, там будет не меньше 10 000 единиц. Для сравнения – выпускник общеобразовательной школы оперирует в обиходе порядка 8 000 слов, т.е. дефицит слов в голове, чтобы это всё запомнить возникает в количестве 2 000 штук.
Поэтому, посыл в названии должен быть прост и понятен.
А самое главное ЗАПОМИНАЮЩИМСЯ.
Ну, нельзя назвать компанию «Гуттаперчевый мальчик», даже если сфера вашего бизнеса спортивные товары. Во-первых, ваш потенциальный клиент, как минимум должен без запинки это выговорить; а во-вторых, должен запомнить, чтобы потом вспомнить в разговоре с тёщей, где это он такие замечательные гантели купил.
Понимаете, да? Представляете этот момент, когда счастливый обладатель гантелей, кроме того, что купил у какого-то «мальчика» ничего другого вспомнить не может.
Так вот, чтобы не ставить в затруднительное положение ваших покупателей, когда они довольны покупкой и хотят поделиться этой новостью со всем миром, сделайте название таким, чтобы даже грудной младенец мог его выговорить.