1.1. Понятия «информация», «знания», «продуктивные социально-экономические отношения», «интеллектуальный капитал»
Информация и знания отличаются от других видов ресурсов, используемых человеком, являются «общественным благом» и не убывают по мере их тиражирования и социализации.
Представим понятия «информация» и «знание», раскроем их базовые свойства.
Информация (от лат. informatio – разъяснение, изложение) – это продукт исследовательско-поисковой интеллектуальной деятельности человека (группы людей, организации), представляющий собой изложение смыслового содержания элемента реальной действительности – сущности, явления, объекта, процесса – в определенной нематериальной форме, ценность которого для пользователя заключается в повышении содержательности отраженной в сознании действительности и в снижении неопределенности конкретной ситуации с учетом контекста его деятельности.
Отсюда можно выделить базовые свойства информации:
– является результатом исследовательско-поисковой деятельности человека;
– имеет определенное содержание, отражающее отдельные аспекты объективной реальности, дискретна;
– нематериальна;
– формализована – представлена на определенных языке и носителе;
– для практического применения требует интеллектуальной деятельности, применения тех или иных знаний;
– обладает ценностью и полезностью для пользователя;
– быстро устаревает;
– является внешней по отношению к интеллекту (сознанию) человеку, поступая из определенного источника;
– является объектом коммуникации, безгранично и свободно распространяясь в информационной среде;
– служит «сырьем» для создания знаний.
Знания – это продукт познавательно-созидательной интеллектуальной деятельности человека (группы людей, организации), на основе полученной информации системно отражающий реальную действительность и позволяющий ему более эффективно выполнять определенную практическую деятельность, т.е. формирующий его экономический потенциал.
Исходя из определения, основные свойства знаний:
– являются результатом познавательно-созидательной, т.е. исследовательско-аналитической и проектной деятельности человека;
– системно отражают реальность, объективную действительность;
– нематериальны;
– могут быть формализованы в определенном объеме (части) и форме;
– обладают возможностью безграничного распространения в социальной среде (социализация);
– имеют жизненный цикл развития – онтогенез знаний;
– обладают экономическим значением, возможностью практического применения и, вследствие этого, ценностью для человека, принося ему определенную пользу;
– становятся неотъемлемой частью интеллекта человека;
– возможность создания знаний и эффективность их использования определяются социально-психологическими характеристиками их владельца, его генетическими данными.
Интеллектуальный капитал – это вид капитала, являющийся проявлением интеллекта социального субъекта, и представляющий собой результаты его деятельности – информацию, знания и продуктивные отношения, имеющие социально-экономическую ценность, обеспечивающие ему благо и конкурентные преимущества.
Основные свойства интеллектуального капитала:
– является результатом социально-экономической деятельности;
– комплексность – сочетание интеллекта, информации, знаний, продуктивных социально-экономических отношений;
– нематериален;
– частью неформализован (интеллект, неявные знания), частью детально формализован для практического использования (продукты интеллектуальной деятельности);
– предназначен как для внутреннего использования (натуральный), так и для внешнего (продуктовый);
– онтогенез (жизненный цикл) во многом связанный с развитием науки и техники;
– имеет определенную социально-экономическую ценность, является объектом социально-экономических отношений;
– частью (объекты интеллектуальной собственности) имеет собственника и правовую защиту;
– предоставляет собственнику определенное экономическое и неэкономическое благо;
– может накапливаться;
– является объектом инвестиций.
Поскольку в состав интеллектуального капитала мы включаем и продуктивные социально-экономические отношения, которые в отличие от информации и знаний, не являются информационным ресурсом, то дадим определение данному понятию, являющимся видовым понятием по отношению к понятию «общественные отношения» и к категории «отношения».
