Вы успешны? Это вам только кажется
Об успехе написаны сотни книг, но «Прыгни выше головы» – особенная. Как ни парадоксально, она учит добиваться успеха тех, кто его уже достиг. Проблема в том, что, достигнув цели, люди обрастают ограничивающими убеждениями и вредными привычками, которые мешают им видеть перспективу. Со временем незначительные поведенческие недостатки сказываются на нашей деловой репутации, и рано или поздно случается кризис.
Шэрон – главный редактор глянцевого журнала. Она предана своему делу, энергична, пунктуальна и харизматична. Очаровывает рекламодателей, находит и воспитывает начинающих авторов и редакторов. У Шэрон сплоченный коллектив. Ее сотрудников за глаза называют шэронистами за преданность боссу. Шэрон ценит тех, кто давно с ней работает. Однако она не терпит возражений. В редакции есть одно верное мнение – точка зрения начальницы. Тот, кто называет ее идеи великолепными, попадает в число фаворитов, получает интересные задания и хорошие гонорары. Остальные сотрудники уходят в другие издания. Шэрон убеждена, что помогает людям вырасти и стать успешными. На самом деле, у нее сформировалась одна из распространенных вредных привычек – «покровительство любимчикам», и она мешает общему делу.
Работая с руководителями крупных компаний, Маршалл Голдсмит наблюдал, как успешные предприниматели, сильные менеджеры, крепкие профессионалы в определенный момент вдруг становились похожими на людей, потерявшихся в многолюдном торговом центре. К счастью, на каждом этаже магазина есть схемы, на которых указано место, где вы сейчас находитесь. Они необходимы, чтобы покупатели могли сориентироваться в незнакомом пространстве и быстро попасть в нужный магазин, кафе, кинотеатр или туалет.
У каждого из нас есть подобная «внутренняя схема», которую нам когда-то помогли составить люди, твердо стоящие на ногах и обладающие сильной интуицией. Отец, старшая сестра, преподаватель, тренер, первый начальник – у каждого были свои авторитеты в детстве и юности. На нас мог оказать влияние и незнакомый человек, например политик, известный спортсмен или ученый – Ленин, Пеле или Эйнштейн. Наша цель могла сформироваться и под влиянием религиозного лидера – Будды, Иисуса или Мухаммеда. Эти люди твердо знали, чего хотят, и могли влиять на окружающих. Однако большинство из нас, добившись первоначальной цели – получив диплом престижного университета или престижную должность, – теряют фокус, перестают развиваться и нередко деградируют как в профессиональном, так и личностном плане.
Вы амбициозны, трудолюбивы, ответственны, но никак не можете подняться на новый уровень? Тогда эта книга – то, что вам нужно.
Что мешает нам быть успешными
Иногда, добившись желаемого, мы настолько гордимся собой, что перестаем адекватно себя оценивать:
▶ переоцениваем свой вклад в общее дело;
▶ приписываем себе успехи и достижения коллег;
▶ преувеличиваем свои профессиональные умения и значимость для команды;
▶ закрываем глаза на свои ошибки.
Убеждения, которые мешают переменам
Мы ошибочно полагаем, что прошлые успехи гарантируют великие достижения в будущем. У этой убежденности есть и положительные стороны. Она подавляет сомнения и страх, побуждает к активным и решительным действиям. Если бы мы воспринимали каждую ситуацию как она есть, возможно, нам бы не захотелось вставать с постели по утрам. Реалисты чаще страдают от хронической депрессии. Но иллюзии становятся серьезной помехой, когда нам нужно что-то изменить. Следующие распространенные убеждения приводят нас к успеху, но могут помешать расти и развиваться:
Убеждение 1: Я добился успеха
Успешные люди верят в свои силы, знания, опыт и талант. Они принимаются за любую работу с драйвом, оптимизмом и настроем на победу. На старте нового проекта мы отстраняемся от неудач и концентрируемся на образах успехов. Если мы что-то сделали удачно, мы постоянно вспоминаем об этом и рассказываем тем, кто готов слушать. Успешные люди говорят об успехах, а лузеры жалуются на неудачи.
Фокус на удачных эпизодах приводит к тому, что, когда команда добивается впечатляющего результата, успешные люди считают, что их вклад самый весомый.
Однажды Маршалл Голдсмит попросил трех деловых партнеров оценить их личный вклад в прибыль фирмы в процентах. Сумма самооценок трех партнеров превысила 150 %! Каждый был искренне убежден, что приносит более половины всей прибыли.
Эта ситуация достаточно типичная. Если вы попросите коллег оценить их вклад в общее дело, суммарный итог, вероятно, превысит 100 %. Если же результат не дотянет до 100 %, стоит поискать новых коллег. Вы же не хотите работать в окружении неуверенных в себе людей.
Установка «я добился успеха» становится помехой, лишь когда необходимы поведенческие перемены.
Маршалл Голдсмит за годы работы опросил более 50 тысяч человек и выяснил, что от 80 до 85 % респондентов относят себя к лучшим 20 % в своей профессии, а 70 % – к лучшим 10 %. У представителей более престижных профессий – врачей, летчиков, банкиров самооценка просто зашкаливает: 90 % причисляют себя к лучшим 10 %.
Попробуйте сказать подобным людям, что они в чем-то не правы и их деятельность нужно скорректировать.
Убеждение 2: Я могу добиться успеха
Вера в себя – основная составляющая успеха. Успешные люди убеждены, что могут превратить желаемое в действительное, найти выход из любой ситуации, если нужно, изменить обстоятельства. Они принимают вызов, вызываются выполнять сложные поручения, не боятся участвовать в рискованных экспериментах. Их не пугает неопределенность. Они не верят в везение и не зависят от внешних обстоятельств.
