Мария Комендантова - Краткое содержание «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни»

Краткое содержание «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни»
Название: Краткое содержание «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни»
Автор:
Жанр: Современная проза
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2019
О чем книга "Краткое содержание «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни»"

Этот текст – сокращенная версия книги «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Как научиться владеть собой в стрессовых ситуациях? Есть ли способ помешать эмоциям встать на нашем пути? И можно ли добиться такой степени внутренней уверенности, когда мнение окружающих перестает быть поводом для расстройства? Эмоциональный интеллект необходим как умение контролировать свое поведение и отношения с окружающими, сохраняя верность своим ценностям и замыслам. Адель Линн, признанный эксперт в вопросах воздействия эмоций на поведение человека, убеждена: есть эмоции, которые влияют на нас, и при этом приводят нас к действию, а есть те, что заставляют топтаться на месте. Когда мы научимся понимать свои чувства и управлять ими, мы ощутим большую удовлетворенность во всех сферах жизни. В кратком обзоре вы найдете упражнения и техники, которые откроют вам путь к достижению целей.

Вы узнаете:

– Что такое «эмоциональный захват»?

– Как заранее понять, что спровоцирует вас на эмоциональную реакцию и не дать этому случиться?

– В чем секрет общения успешных людей?

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги.

Бесплатно читать онлайн Краткое содержание «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни»


Как развить эмоциональный интеллект и улучшить свою жизнь

Как научиться владеть собой в стрессовых ситуациях? Есть ли способ помешать эмоциям встать на нашем пути? И можно ли добиться такой степени внутренней уверенности, когда мнение окружающих перестает быть поводом для расстройства? Эмоциональный интеллект необходим как умение контролировать свое поведение и отношения с окружающими, сохраняя верность своим ценностям и замыслам. Адель Линн, признанный эксперт в вопросах воздействия эмоций на поведение человека, убеждена: есть эмоции, которые влияют на нас, и при этом приводят нас к действию, а есть те, что заставляют топтаться на месте. Когда мы научимся понимать свои чувства и управлять ими, мы ощутим большую удовлетворенность во всех сферах жизни. В кратком обзоре вы найдете упражнения и техники, которые откроют вам путь к достижению целей.


Вы узнаете:

– Что такое «эмоциональный захват»?

– Как заранее понять, что спровоцирует вас на эмоциональную реакцию и не дать этому случиться?

– В чем секрет общения успешных людей?


Биографическая справка

Адель Линн – американский эксперт по развитию эмоционального интеллекта, создатель консалтинговой компании LynnLeadershipGroup.


Как связаны поведение, чувства и эффективность?

Автор выделяет несколько ключевых взаимосвязей:


Ваши ощущения зависят от поведения других людей. Например, вас подрезают на дороге. Вы начинаете испытывать букет эмоций от слабого раздражения до агрессии.


Ваша эффективность может оказаться под влиянием собственных эмоций. В подавленном, депрессивном состоянии даже легкая задача может стать непосильной, а в гневе мы становимся активнее.


Позитивный настрой может увеличивать эффективность работы. Журнал Supervision опубликовал данные о том, что сотрудники оценивают компанию по своим отношениям с начальником. Авторы статьи пришли к выводу, что работники увольняются от плохого шефа, а не из компании.


Эмоциональный интеллект – один из факторов производительности труда. Поведение руководителя в коллективе влияет на результаты работы и уровень доверия в команде.


В плену эмоций

Наше поведение зависит от множества факторов, в числе которых тип личности, воспитание, окружение, законы государства, жизненный опыт. Известно, что интроверты и экстраверты по-разному набираются сил для работы. Первые предпочитают восстанавливаться в одиночестве, а вторые подпитываются энергией, общаясь с другими людьми. Иногда под влиянием эмоций наше поведение может не соответствовать собственной системе ценностей.


Пример. Вы убеждены, что нельзя бить детей и прилюдно унижать человека. Но вот вы идете по улице с ребенком, и вдруг он выбегает дорогу, по которой несется автомобиль. Вы хватаете его, шлепаете и громко отчитываете. Эмоции начинают преобладать над ценностями, то есть происходит «эмоциональный захват». Можно было схватить ребенка, крепко обнять и сказать ему о своих чувствах, чтобы больше подобное не повторялось. За такую здоровую реакцию и отвечает эмоциональный интеллект.


В работе эмоциональный захват может выражаться в гневе (начальник в ярости ломает карандаши и бросает в подчиненных), молчании (сотрудники замолкают при виде руководства), бездействии (человек так боится груза ответственности, что входит в ступор и оттягивает начало работы).


Составляющие эмоционального интеллекта:

1. Осознание себя и управление собственными эмоциями («самоконтроль»);

2. Умение понимать и чувствовать других («эмпатия»);

3. Способность взаимодействовать с другими людьми, помогать им и разрешать спорные моменты («социальность»);

4. Способность быть примером для других («личное влияние»);

5. Умение самостоятельно добиваться целей («цели и видение»).


8 ступеней воспитания внутреннего наставника

Внутренний наставник живет в каждом из нас и подсказывает, соответствуют ли эмоции нашим замыслам. Ваша цель – добиться такого уровня самосознания, чтобы внутренний наставник не осуждал ваши действия, а, наоборот, помогал анализировать жизненные уроки и выбирать правильный путь. Его миссия – мотивировать и вдохновлять вас, чтобы стать лучшей версией себя.


Линн предлагает методику восьми ступеней, которые должны пройти вы и ваш внутренний наставник для развития эмоционального интеллекта. На каждой ступени нужно сосредоточиться на двух аспектах: видеть свою реакцию на ситуацию и наблюдать за окружающими и их реакциями. В идеале вы должны научиться оперативно чередовать эти точки обзора.


Ступень 1. Наблюдение за собой

Представьте, что ваш внутренний наставник отделяется от вас, оказывается напротив и смотрит на то, как вы сидите, с каким настроением, в какой позе. Затем наблюдает за вами во время общения с другими людьми. Тренируйтесь в спокойных условиях, когда вам комфортно. Продолжайте регулярные упражнения до тех пор, пока они не станут вашей привычкой.


Теперь обратите внимание на себя в стрессовой ситуации. Какие изменения происходят в вашем голосе, дыхании, жестах? Не забывайте, что язык тела активизируется быстрее и дает первый сигнал опасности. Попросите коллегу или друга понаблюдать за вами и высказать свои замечания.


Ступень 2. Наблюдение за другими

Один из приемов представителей правоохранительных органов – «сканирование». Полицейский при задержании фиксируется не только на преступнике, но и держит в поле зрения обстановку вокруг. В работу вступает рациональный мозг, который оценивает происходящее объективно.


Как это применить? Допустим, вы готовитесь к разговору с начальником о повышении зарплаты. Входите в кабинет, а он с порога начинает вас отчитывать. Если бы, войдя, вы просканировали обстановку, то заметили бы стопку бумаг на столе, услышали бы несмолкающие звуки входящей почты и мессенджеров, посмотрели бы на выражение лица начальника, и поняли бы, что он в цейтноте и сейчас не лучший момент для разговора.


С этой книгой читают
Этот текст – сокращенная версия книги «Психологические ловушки денег. Почему умные люди не умеют управлять своими деньгами – и как это исправить». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.Почему одни люди умеют откладывать деньги и приумножать свои накопления, а другие постоянно оказываются в минусе, хотя и считают себя рациональными потребителями?Гэри Бельски и Томас Гилович анализируют вредные финансовые привычки и ошибки мышления,
Этот текст – сокращенная версия книги «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Этот текст – сокращенная версия книги «Хватит быть славным парнем! Как добиться желаемого в любви, работе и жизни». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.Казалось бы, разве плохо быть славным парнем? Заботиться о любимом человеке, не создавать конфликтных ситуаций, сглаживать острые углы… и мило улыбаться. Но такие ли «славные» эти парни на самом деле? Возможно, они просто используют стратегию, которая помогает достигать желаемого?
Этот текст – сокращенная версия книги «Рискуя собственной шкурой. Скрытая асимметрия повседневной жизни». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Закон и порядок… остались в другой реальности. Отправляясь в ссылку из сытой Москвы, старший оперуполномоченный Оганезов считал, что самое страшное, с чем ему предстоит столкнуться в провинциальном РУВД, – паленая водка и смертная скука.На деле, выехав на бытовое убийство, опер «приехал» в другой мир. В котором участковый с понятыми могут жрать труп жертвы преступления, а папа-генерал и священная «красная корочка» не могут предоставить ни защиты,
"Совсем скоро" рассказывает о армейских буднях солдата-срочника. Это не про патриотизм по телевизору. Это реальная жизнь вдали от дома, это уныние, постепенно перерастающее в сноровку, авантюризм и изобретательность ума. И еще это про настоящую мужскую дружбу.Содержит нецензурную брань.
– Мне может и надоесть твое упрямство, – нависая надо мной произнес избалованный богач, – тогда, пожалуй, многие увидят то, что ты пыталась скрыть. – Ты этого не сделаешь! – Без меня найдутся желающие, твой сводный с радостью выложит все бабки мира ради этой записи! – Хорошо! – сканируя наглеца взглядом, процедила сквозь зубы. – Что ты хочешь? – Для начала кофе… а потом, – усмехнулся он, – тебя! Желая отомстить сводному, я допустила ошибку, а м
Спустя годы жизни в другом мире я оказалась на улице с малышкой на руках. Муж выгнал меня, заявив, что никогда не любил, а ребенка он видеть не хочет. Нам некуда идти и не у кого просить помощи, да и матерей одиночек в этом мире не жалуют. Я должна наладить быт в захудалой деревеньке, чтобы прокормить дочь, и научиться противостоять нападкам соседей. Построить жизнь заново без оглядки на прошлое и не выдать свою тайну. Но, главное, взять себя в р