Что вы узнаете из этой книги
Как не ошибиться с определением сферы своего влияния? – см. Введение
Что такое «правило трех» и как оно помогает обретению влияния? – см. Часть I
Как заставить внутриофисные интриги работать на себя? – см. Часть I
Как в XXI веке стать вождем «племени»? – см. Часть II
Как заставить конкурентов работать на себя? – см. Часть II
В чем разница между уверенностью в себе и высокомерием? – см. Часть IV
Как нелогичные поступки ведут к грандиозному успеху? – см. Часть IV
Как, не толкаясь локтями, войти в «близкий круг» влиятельной персоны? – см. Часть V
Можно ли дистанцироваться от подчиненных, не прослыв снобом? – см. Часть V
Как научиться выгодно «продавать себя»? – см. Часть V
• Вам платят столько, сколько вы заслуживаете?
• Вашему вкладу в работу уделяется достаточное внимание?
• У вас есть последователи в сети, как вы бы того хотели?
• Вы находитесь «в курсе дела», являетесь частью «внутреннего круга», его «движущей силой»?
Если хотя бы на один из вопросов ответ «нет», вероятно, вы страдаете от нехватки влиятельности – волшебной силы, приводящей к успеху. Без этого жизнь кажется сизифовым трудом: как ни тащи валун в гору, он уныло скатывается к подножию.
Эта книга снабдит вас стратегиями, которые необходимы, чтобы взять под контроль свою жизнь и достичь результатов, к которым стремитесь. А также приподнимет завесу над тайной волшебной силы влияния.
Идеи, здесь изложенные, появились в результате десятилетней работы в качестве бизнес-консультанта; за это время я удостоился чести наблюдать за влиятельными персонами всего мира. Изложенные стратегии я получил, как говорится, «из первых рук»; кроме того, клиенты любезно предоставляли информацию, полученную во время разнообразных интервью на тему влияния. Они желали соблюсти анонимность, поэтому их методы приобретения и применения влияния приведены без называния имен.
Попутно мое исследование развенчивает четыре распространенных мифа о влиянии.
Первый заключается в том, что это навык – подобно публичным выступлениям или игре на флейте. Снабдите людей набором техник, уверяют поборники данного подхода, и их можно будет применить в любой ситуации. Влияние – это процесс, который можно проводить «по отношению» к кому-либо. Дайте мне полчаса в кабинете начальника, и я повлияю на него так, что полностью подведу к своему способу мышления. Все это – полная чушь. Если бы я и мог повлиять на начальника за время получасовой беседы, это было бы результатом заработанного авторитета и доверия, а не магии слов, сколь бы прекрасными и убедительными они ни были. Приобретение влияния – долговременный процесс; постепенное накапливание доверия – скорее стратегия, а не навык.
Второй миф заключается в том, что каждый, кто стремится стать влиятельным, должен быть современным Макиавелли – темным, неискренним человеком, ни перед чем не останавливающимся для достижения своих низких целей. Истина куда более прозаична. Да, иногда требуется доля беспощадности, чтобы упрочить влиятельность. Разумеется, необходимо держать друзей близко, а врагов – еще ближе. Однако влияние достигается посредством более благородных качеств: богатого воображения, живого отношения к труду, таланта ладить с людьми. Глубокие знатоки «темных искусств» и политических интриг, вероятно, будут разочарованы таким выводом.
Еще один миф, возможно самый распространенный, заключается в том, что влияние – это награда за упорную работу и благие устремления на протяжении жизни. Старайтесь держаться от греха подальше, гласит данная теория, установите рекорд по скромным достижениям в послужном списке – и станете влиятельным! Это – принятие желаемого за действительное, однако большинство людей, с которыми я беседовал, впадали в одну из этих крайностей. Они либо превосходили других в чем-либо – были теоретическими экспертами или высококвалифицированными исполнителями, – либо в высшей степени умело организовывали людей для достижения цели.
Наконец, что бы ни навязывала наша одержимая знаменитостями среда, вы вовсе не должны быть известным, чтобы быть влиятельным. Никто из людей, у которых брали интервью для этой книги, не находится в гуще общественной жизни, однако все они смогли достичь того, чего хотели.
Прежде чем я предоставлю обзор факторов, которые действительно имеют значение для становления влиятельной персоны, стоит кратко изучить контекст, в котором сегодня приобретается влияние. Вплоть до сравнительно недавнего времени влияние можно было сохранить только за счет участия в чем-либо или сотрудничества с известными людьми. Писателю-романисту нужен был издатель, журналисту – оказывающий поддержку редактор. Политики явно полагались на структуру своих партий, а бизнесмены – на одобрение директоров и акционеров. Недостаточно было иметь идею или талант – требовалась помощь окружающих, чтобы достучаться до аудитории. Таким образом, социальные навыки были так же важны, как и творческие: умение вовлечь людей в игру, эффективно работать в команде, обойти систему, придерживаться правил и обращаться к инновациям.
Интернет изменил все. Теперь можно приобрести влияние без системы поддержки. Сегодня не только президент Соединенных Штатов или генеральный директор General Electric имеют возможность формировать мнение, но и замкнутый блогер из Нью-Джерси. «Побеждают идеи, которые распространяются», – заявляет Сет Годин, общественный обозреватель, который лично воплощает этот новый тип влияния. Здесь важно качество, свежесть и творческий подход к идее. Так что если ваша цель – приобретение влияния с помощью лэптопа и Интернета, в I части книги вы найдете советы, которые смогут в этом помочь.
Для всех остальных, кто работает в больших и малых организациях, имеет значение не только безупречность мысли: дело еще и в том, как мы следуем системе. Остальные части книги нацелены на то, чтобы помочь в этом.
Как же мы становимся влиятельными? По-видимому, это сочетание пяти факторов: о чем вы думаете, кого вы знаете, что вы делаете, кто вы и как вы следуете правилам. Данная книга группирует пятьдесят стратегий влияния в пяти разделах. Итак, в каких сферах вы видите себя влиятельным?
1. О чем вы думаете
Если сейчас век идей, у вас появляется их все больше. Это способ влияния новаторов, творцов и разрушителей шаблонов. Вы мыслите по-другому, смело выражаете свежие идеи. И здесь существует прекрасная возможность для «одиночек» – людей, которым не обязательно нужна организация, но необходимо блестящее образное мышление и доступ к аудитории.