В организационно-экономических информационных системах (ИС) процедуры информационного процесса интегрированы с функциями управления. Наряду со своими основными функциями, их непосредственно выполняет управленческий персонал. Поэтому в современных условиях ИС следует рассматривать как неотъемлемую часть инфраструктуры организационно-экономической системы, инструмент решения всего комплекса задач управления организацией.
Развитие любой организации так или иначе требует развития ее управленческой инфраструктуры. Отсюда следует, что ИС постоянно нуждаются в развитии. В условиях информационной экономики это направление развития считается приоритетным по отношению к другим направлениям.
Далее (если отдельно не оговорено противное) рассматриваются ИС организационно-экономического управления.
Бурное развитие информационных технологий постоянно расширяет вариативность выбора стратегий развития ИС.
50—70 гг. ИС (АСУ) на базе мэйнфреймов. Создавались в крупных организациях для решения отдельных задач управления, требующих массового ввода и оперативной обработки больших объемов информации. Полностью централизованная обработка данных в вычислительных центрах. Выбор вариантов развития ИС ограничен возможностями приобретения новых вычислительных мощностей на мэйнфреймах и разработкой для них программ для автоматизации решения новых задач.
70—80 гг. ИС на базе мини-ЭВМ. Создавались на средних и даже относительно небольших предприятиях для решения широкого круга задач. Выбор шире: можно создать ИС на основе мэйнфреймов или на базе мини-ЭВМ. При этом выбор технической платформы предопределяет возможность использования программного обеспечения (либо для одной, либо для другой аппаратной платформы).
80 гг. ИС с распределенной обработкой данных на персональных компьютерах. Массовое распространение офисных программ. Начало формирования электронного документооборота. Выбор еще шире: можно по-старинке создать ИС на базе мэнфреймов или мини-ЭВМ; полностью распределенную систему обработки данных на ПК; часть задач решать на мини-ЭВМ, а часть на ПК; для ПК можно выбрать программы разных поставщиков и т. д.
80—90 гг. Создание и массовое распространение ERP-систем. Массовый переход к клиент-серверным технологиям. Выбор еще шире: наряду с возможностями предыдущих этапов, можно выбрать разные варианты организации локальной сети, включая разделение доступа к периферийным устройствам; разные технологии функционирования прикладных программ в сети; разное обеспечивающее и прикладное ПО и т. д.
Середина 90 – конец нулевых гг. Широкое распространение электронного документооборота. Развитие электронной коммерции и коммуникаций с сетями внешних партнёров и клиентов через Интернет (B2B, B2C, SCM, CSRP и др.). Дополнительно к предыдущему: разные способы взаимодействия локальных сетей разных организаций через Интернет; выбор стандартов и форматов обмена данными; дальнейшее расширение возможностей прикладных программ; выбор способов взаимодействия сотрудников через глобальные сети и т. д.
Настоящее время. Широкое распространение мобильных устройств. Рост популярности «облачных» вычислений. Дополнительно к предыдущему: выбор вариантов взаимодействия с мобильными пользователями (сотрудниками, партнерами, клиентами); иметь собственные вычислительные мощности или арендовать на стороне; использовать «монолитную» систему обработки данных или набор web-сервисов и т. д.
Различные стратегии развития ИС могут требовать разных затрат, иметь следствием разную совокупную стоимость владения системой, обеспечивать разный уровень отдачи на инвестиции. Однако какой бы вариант развития ИС ни был выбран, ключевым элементом развития является увеличение функциональности ИС, возможность автоматизации решения более широкого круга задач, чем раньше. А поскольку функциональность ИС обеспечивается, прежде всего, ее программным обеспечением, то при любых условиях развитие программного обеспечения является важнейшим элементом развития любой ИС.
Программное обеспечение как объект развития
Программное обеспечение (ПО) – все или часть программ, процедур, правил и соответствующей документации системы обработки информации (ISO/IEC 2382—1: 1993. Information technology – Vocabulary – Part 1: Fundamental terms).
Другие определения из международных и отечественных стандартов:
Компьютерные программы, процедуры и, возможно, соответствующая документация и данные, относящиеся к функционированию компьютерной системы (FCD ISO/IEC 24765. Systems and Software Engineering Vocabulary).
Совокупность программ системы обработки информации и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ (ГОСТ 19781—90).
Программное обеспечение является объектом изучения информатики, программирования и программной инженерии.
Термин software впервые применил математик из Принстонского университета Джон Тьюки (англ. John W. Tukey) в статье в American Mathematical Monthly в 1958 году.
