На тренинг Михаил пришел исключительно для того, чтобы проявить уважение к своему HR-директору.
Во-первых, тема общения с подчиненными его совершенно не вдохновляла. Столько уже было перечитано-переучено по ней, что и не сосчитать, да и с подчиненными у него, за редчайшим исключением, коммуникация выстроена отлично.
Во-вторых, при всей своей любви к женщинам, Михаил считал, что тренеры-мужчины отрабатывают тему лучше – более структурировано, более рационально и применимо. Но очень уж восторженно предлагала эту Татьяну («она классная!») Светлана (как раз HR-директор, которая и уговорила его зайти «ну хоть на 10 минут» на тренинг), а со Светланой он работал давно, и уже не раз убеждался как в ее профессиональных навыках, так и в неком чутье.
В-третьих, тренинг они поставили на понедельник и вторник, а понедельники у него традиционно были ну очень загружены.
Татьяна что-то рассказывала, параллельно рисуя на флипчарте. Точнее, скорее вела диалог с аудиторией, и, к удивлению Михаила, все, даже то самое редчайшее исключение, с которым у него иногда вспыхивали конфликты, были сконцентрированы на диалоге и зарисовывали за ней.
– Кто это? – Судя по губам, спросила тренер у рядом сидящих, и, получив такой же безмолвный ответ, уже в полный голос, ничуть не стесняясь, с широкой улыбкой отправила ему: – А, Биг Босс, здрасьте! А мы тут коммуникацию с подчиненными отрабатываем! Вы конечно поздновато, но еще успеваете на важный блок.
Михаил хмыкнул. И не страшно же ей с ним, собственником и генеральным директором, так общаться. Но отвечать пока не стал, сев на стул за спинами своих директоров и замов. Он рассчитывал на 10 минут.
Через 10 минут Михаил попросил рабочую тетрадь, схема, которую обсуждали в группе, показалась ему очень любопытной, хотя и смутно знакомой. Еще через 20 минут – отменил встречу, которая была назначена на вечер, планируя остаться на тренинге до конца дня. Татьяна виртуозно управляла его не слабой в общем-то командой, на восемьдесят процентов состоящей из мужчин, заставляя их то хохотать, то совершенно серьезно отыгрывать реальные управленческие ситуации и с погружением обсуждать их. За полчаса до конца тренинга личная помощница Михаила Катя (она же офис-менеджер) получила распоряжение освободить завтрашний день под тренинг полностью.
Глядя на Татьяну, несмотря на конец дня, веселую, активную и эмоциональную, он все больше убеждался: Она прекрасно подойдет!
– Так, ну что, зафиксировали ключевую мысль дня письменно? Тогда… Хммм… По таймингу конечно всё, но я думаю, у нас с вами есть еще 10 минут на вопросы, – Татьяна вопросительно взглянула на Михаила, который согласно кивнул.
– А вопросы любые можно? – Ага, вот он, Ваня, самый сложноуправляемый из заместителей (но очень эффективный, кстати). Михаил с любопытством поднял глаза. Татьяна широко улыбалась: – Конечно любые!..
И тут же продолжила иронично: – Только не на все я отвечу. Как в том анекдоте про апелляцию. – Группа засмеялась. Видимо, это было что-то, что он пропустил в первой половине дня.
Ивана это не смутило: – Вы замужем?
Впрочем, Татьяна тут же, не поменяв ни тон голоса, ни широту улыбки, сразу ответила: – Неа, в разводе. Легкий вопрос!
– У меня есть и сложный! – Иван не сдавался, и Михаил слегка напрягся, думая, уж не придется ли его останавливать силовым способом, но тренер выглядела совершенно безмятежно, и он решил не вмешиваться.
Этот вопрос оказался по последней ситуации с подчиненным, которую они разрешали, и Татьяна так ловко и четко разложила всё по полочкам, что сорвала аплодисменты от группы. Даже сам Иван, скептик и критикан, который бесил не только Михаила, но и добрую половину команды, не удержался от восхищенного: – Супер! Теперь реально всё ясно!
Еще два вопроса были про терминологию, один про завтрашнюю тему и один про то, как найти Татьяну в соцсетях. У Михаила сложилось впечатление, что ребята не хотят уходить, и он почти собрался шутливо их разгонять, как Татьяна сама, со своей фирменной широкой улыбкой сказала: – Друзья, понимаю, что вам не хочется уходить, мне тоже с вами очень интересно, вы классные, но у нас с вами завтра еще целый тренинговый день, так что предлагаю проверить срочные вызовы и письма и хорошенько отдохнуть. Утром вы мне нужны со свежими головами!
Народ с улыбками стал расходиться, краем уха Михаил слышал обрывки фраз «день пролетел», «очень круто», «прям хочу на своих протестировать», в целом участники были явно на подъеме. Михаил в очередной раз подумал, что Светлана – отличный эйчар, и тут неожиданно она сама взяла его за локоть, зашептав на ухо: – Здорово, что ты пришел, я после обеда уже расстроилась, что ты это не увидишь.
– Да, хорошо, – Михаил был сдержан, но Светлана знала, что это очень высокая оценка от него.
– Да это вообще лучше всего, что у нас было за последние три года! Хотя, ты знаешь, я на обучении не экономлю и тебе не даю, – Светлана была воодушевлена. – Поговоришь с тренером?
– Да, я собственно для этого и остался, – Михаил смотрел на Татьяну, которая, аккуратно собрав все материалы, проверяла смартфон.
– Я вам обязательно нужна? – Светлана переминалась с ноги на ногу, – Меня муж просто сегодня в театр пригласил, боюсь опоздать.
– Нет конечно, беги скорее, а то меня Алексей съест! – Михаил заулыбался. Он был хорошо знаком с большинством супругов своей команды, многие работали на него по восемь-десять лет, и за это время основательно сплотились не только в плане работы.
– Спасибище! – Светлана убежала.
Татьяна подошла к нему: – Михаил?
– Да, это я. Биг Босс, значит, – с улыбкой продолжил он после коротенькой паузы.
Татьяна расхохоталась: – Да, они вас очень любят! Даже Иван, – продолжила она, увидев его усмешку. А в ответ на его удивленный взгляд объяснила: – Я же видела, как вы хмурились, когда он пытался перетянуть на себя внимание. С ним все в порядке, он лоялен, как и остальные, просто сам по себе такой. И вообще у вас отличная команда. Коммуникацию конечно, как и везде, можно подтянуть, но в плане настроя и готовности обучаться вы прямо молодцы. Вы придете завтра?
Она еще и проницательна. Хотя чего ожидать от человека, у которого работа с людьми – основная.
– Хмммм, завтра я приду. Но я сегодня пока не планирую с вами расставаться.
Тут уже Татьяна удивленно вскинула брови.
– Есть к вам один разговор, думаю, минут на 30—40, – Михаил взял примирительный тон. – Предлагаю просто где-то поужинать.
Татьяна смотрела на своего собеседника. Среднего роста, совсем чуть-чуть выше нее, но очень красивый мужчина с пронзительным взглядом серых глаз, стройный, спортивный, стильно одетый, чисто выбритый, типичная картинка успешного предпринимателя. Вроде понимает юмор и даже готов на самоиронию, это плюс. Немного провоцирует и поддавливает, как скорее всего, привык вести себя с подчиненными, однако без перекосов.