Альберт Константинович Семенов, Владимир Иннокентьевич Набоков - Организационное поведение

Организационное поведение
Название: Организационное поведение
Авторы:
Жанры: Управление бизнесом | Менеджмент и кадры
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: Не установлен
О чем книга "Организационное поведение"

В учебнике рассматриваются теоретические и методологические основы организационного поведения. Особое внимание уделяется личности и деятельности менеджеров, организующих весь комплекс работ по использованию человеческого потенциала. Содержание учебника соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов всех форм обучения, получающих высшее профессиональное образование по направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация «бакалавр»). Учебник также может быть полезен для преподавателей, практических работников, а также всех, кто интересуется проблемами управления поведением людей в современной организации.

Бесплатно читать онлайн Организационное поведение


© Семенов А. К., Набоков В. И., 2015

© ООО «ИТК «Дашков и К°», 2015

Введение

Организационное поведение как отдельное научное направление возникло в начале 1960-х гг. в результате интеграции нескольких научных школ менеджмента, занимавшихся объяснением процессов, происходящих как на уровне каждого рабочего места, так и в организации в целом.

Основоположниками данного направления считались В. Врум, чья известная работа “Труд и мотивация” (1954) положила начало интеграции в целостный комплекс ряда разрозненных научных разработок, а также Л. Портер и Э. Лоулер, выпустившие совместный труд “Управленческие установки и их выполнение” (1968), в котором поведение персонала на рабочем месте впервые было описано как целостное явление.

Однако впервые термин “организационное поведение” использовал Ф. Лютенс в книге под аналогичным названием (1973). В ней ученый определил ключевую тематику научных исследований в данной области знаний как понимание, предвидение и управление человеческим поведением в рамках организаций.

Организационное поведение не заменяет собой менеджмент как науку. Оно сконцентрировано на изучении поведенческого аспекта менеджмента.

В современных условиях организационное поведение как отдельная отрасль научных знаний все больше концентрирует внимание на аспектах управленческой деятельности, связанных: с организационной культурой, проектированием трудовых процессов, анализом удовлетворенности трудом со стороны персонала, использованием в менеджменте элементов групповой динамики. Это подчеркивает практическую направленность науки, призванной сделать трудовое поведение персонала организации понятным для руководителя и вооружить последнего реальными знаниями и навыками, позволяющими ему применять эффективные системы управления персоналом организации.

Современному менеджеру необходимо весьма много знать о трудовом поведении людей, уметь исследовать возможности улучшения межличностных отношений и управлять взаимоотношениями людей. Именно в этих областях знание закономерностей организационного поведения поможет значительно повысить эффективность функционирования организации.

Выбранный Россией сложнейший инновационный путь развития требует грамотного, квалифицированного руководства данными процессами на всех уровнях управления организацией и эффективного использования человеческого потенциала.

Это, в свою очередь, требует подготовки современных конкурентоспособных профессиональных управляющих – менеджеров, обладающих соответствующими знаниями и навыками.

Основная цель изучения дисциплины “Организационное поведение” – овладение методами и приемами управления поведением личности и группы в организации. Материалы учебника дают теоретическую основу для выработки практических навыков руководства людьми в организациях.

Предметом изучения в данном курсе является деятельность руководителя организации в области управления человеческим потенциалом.

Задачи курса:

• дать представление будущим бакалаврам о современном состоянии и тенденциях развития организационного поведения;

• научить методам построения таких организационных систем, центром которых являются человек и его потребности;

• представить варианты поведения работников и группы в организации;

• дать навыки управления поведением индивида и группы с целью повышения эффективности деятельности организации.

Дисциплина “Организационное поведение”, опираясь на такие основные компоненты, как индивид, группа и организация, является основой для изучения целого комплекса управленческих дисциплин.

Знание организационного поведения позволит менеджеру:

• полнее раскрывать потенциал персонала организации и выбирать направления совершенствования ее деятельности;

• разрабатывать проекты организационных систем, центром которых является человек;

• определять стратегии профессионального вмешательства, позволяющие исключать консерватизм в организации труда персонала.

Учебник включает: введение, десять глав, в каждой из которых имеются контрольные вопросы; список литературы.

Авторы будут признательны за пожелания, замечания, комментарии по поводу учебника.

Глава 1

Теоретические основы организационного поведения

1.1. Теории поведения человека в организации

Поведение человека в организации складывается из двух составляющих, тесно взаимодействующих друг с другом: личностных качеств (врожденных и приобретенных на основе врожденных) и воздействия среды, в которой пребывает человек. Различные теории, описывающие поведение человека, придают ту или иную роль этим составляющим.

Концепция научного менеджмента. Ее основатель Ф. Тейлор признавал работников одним из факторов производства, а менеджеров – отдельной категорией работников для выполнения управленческих функций. Достижение максимальной производительности труда должно обеспечиваться за счет научной организации и нормирования труда, рационального режима труда и отдыха, учитывающего естественные ограничения в деятельности человека. Одна часть рабочих трудится добросовестно, ответственно, другая – бездельники. На поведение первых хорошо влияет материальное стимулирование, а к бездельникам необходимо применять методы жесткого контроля и при упорном нежелании работать их следует увольнять.

Ф. Тейлор настаивал на замене субъективизма и авторитарных методов при взаимоотношениях менеджеров и подчиненных на научные правила и утверждал, что это исключит конфликты между ними на производстве.

Классическая, или административная, школа управления. Основатель ее А. Файоль разработал принципы функции управления организацией. Он считал персонал объектом управления, основой влияния на поведение которого являются реализация в организации этих принципов управления и высокие личные и нравственные качества менеджера.

Примером может служить описанный представителями данной школы принцип единоначалия, согласно которому человек должен получать приказы только от одного начальника и подчиняться только ему одному.

Значительный вклад в развитие школы внес немецкий социолог М. Вебер (1864–1920), разработавший теорию бюрократического построения организации и системы управления ею. Он искал ответ на вопрос, как сделать, чтобы организация работала как машина, и ответ видел в разработке правил и процедур поведения в любой ситуации, прав и обязанностей каждого работника. Личность в его концепции отсутствовала. Правила и процедуры определяли все виды деятельности, карьеру работников, решения руководства. Предполагалась иерархическая система распределения власти, четкое разделение труда и специализация работников. М. Вебер считал, что если все будет четко расписано и выстроено, а желания людей исключены, то организация будет высокоэффективной. Жизнь показала ошибочность такого представления.


С этой книгой читают
Учебное пособие посвящено психологическим и этическим проблемам развития менеджмента в России. Рассматриваются практические стороны деятельности менеджера: организация бизнеса, формирование имиджа фирмы, психология деловых контактов, подбор персонала и наем на работу, правила самовыживания делового человека и этики деловых отношений. Специальный раздел посвящен национальным особенностям психологии и этики менеджмента. Работа содержит богатый факт
В учебнике рассматриваются эволюция науки и практики управления, современное состояние и тенденции развития управления, теоретические основы управления (менеджмента), современные концепции управления. Содержание учебника соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент». Учебник также может быть полезен для преподав
Откройте для себя незаменимый путеводитель по успешному управлению современным бизнесом в книге "От идеи до прибыли: Искусство управления современным бизнесом". Это практическое руководство предлагает читателю уникальную возможность пройти путь от вдохновения до реализации прибыльного проекта.Изучите основы бизнеса и окунитесь в анализ рынка и поведения потребителей, чтобы обойти конкурентов. Узнайте, как разработать стратегию, которая позволит в
Книга "Впереди всех: Как стать лидером, которому доверяют" – это путеводитель по современному лидерству, основанный на доверии и понимании. В условиях стремительных изменений и постоянно возрастающих ожиданий к руководителям, именно доверие становится основой, на которой строится успешное лидерство. Исследуя глубинную суть лидерских качеств, автор раскрывает секреты, как завоевать доверие команды и вести её к успеху.Погружаясь в мир лидерства, чи
В эпоху нестабильности и неопределенности бизнес сталкивается с многочисленными испытаниями. "Искусство антикризисных решений: Управление в турбулентные времена" – это ваш незаменимый путеводитель по сложному, но чрезвычайно важному миру антикризисного менеджмента. В этой книге подробно исследуются все аспекты кризисного управления: от диагностики и оценки ситуации до разработки инновационных стратегий и управления изменениями.Вас ждет увлекатель
"Менеджмент на века: Уроки классиков" – ключ к пониманию глубинных основ управленческих практик, которые формировали и продолжают формировать мир бизнеса. Отправьтесь в увлекательное путешествие, раскрывающее тайны управления от древности до современности, и откройте для себя вдохновение и освежающие идеи, которые не утратили своей силы в XXI веке. Книга объединяет мудрость китайских философов и древнегреческие принципы, рассмотренные сквозь приз
История пути к православию…80-ые и до 90-ых… почти реальные истории жизни, произошедшие в этот период (в сокращении цезурой издательства). Слава Богу за всё!!!
Если раньше Дани и Лика помогали только людям из своего городка, теперь они решили помочь всему миру. На этот раз им предстоит задача куда более серьёзная, чем те, с которыми они сталкивались раньше. Например, как утешить тех, которые потеряли любимого человека. И разобраться, почему всё-таки от нас уходят те, без которых жизнь теряет все краски. Книга содержит нецензурную брань.
Я и Рик Эвэрли — заклятые враги. Не потому, что оборотни наглые выскочки, а нам, вампирам, присуще чувство собственного достоинства.Просто мы изначально на дух не переносим друг друга.Только однажды все резко меняется. Нас что-то связывает без всякой видимой причины. И это неправильно.Вампир и оборотень по своей природе не могут быть парой! Первая книга
Евгению очень повезло с соседкой сверху! Она затопила его квартиру, постоянно падает, все разбивает, слишком много болтает. Благодаря ей он постоянно чувствует себя идиотом. Но самое прекрасное, вы представляете, соседка хочет его на себе женить...Впрочем, тут как посмотреть... Возможно со временем идея Жене понравится! Ведь эта безрассудная блондиночка чертовски хороша собой, весела и умеет создавать ощущение праздника! Возрастные ограничения 18