Недавно в машину моей жены, пропускавшую пешехода на переходе, въехал автобус. Пожилой водитель степенно вышел из своего транспортного средства и философски ответил на огорчённые возгласы потерпевшей стороны:
– Зачем Вы так огорчаетесь? У Вас что, молоко никогда не сбегало? Так бывает.
Как когда-то сказал Джон Леннон: «Жизнь – это то, что происходит с тобой, пока ты оживлённо строишь другие планы». Или что-то подобное написал Ален Солдерс в журнале «Ридерз Дайджест», не важно. Мысль это не новая, она регулярно возникает в мозгах самых разных людей, потому что это жизнь, а её хрен поймёшь. Ты сам так никогда не думал? Был такой анекдот: «Ой…» – самое страшное слово в ядерной физике». Не поспоришь. Не только в ядерной физике. «Ой…» – самое страшное слово в мире.
Я давно работаю в области безопасности производства и жизнедеятельности. Повидал много нелепых случаев, когда не знаешь, плакать или смеяться. Иногда просматриваешь многостраничные материалы расследований и хочется сократить их до диалога:
– Ты что, дебил?
– Так получилось.
И в выводах констатировать: «Не повезло». Но пишут невнятное: «Человеческий фактор». Что это за фактор? Где он находится у человека? Не знаешь. Вот и я не знаю. В неприятных происшествиях много непонятного. Казалось бы, всё предусмотрено, чтобы ничего не случилось, а оно случается. Один человек получает травмы в разных местах и по разным причинам. Пришла беда, открывай ворота? В разных местах, удалённых друг от друга на тысячи километров за небольшой промежуток времени происходят однотипные аварии. Чёрная полоса? Проклятье? Предвижу твои сомнения:
– Много лет проработал и столько вопросов. Неужели так ни до чего не додумался, что только сейчас начал ими задаваться? Чем ты вообще на работе занимаешься?
Много чем занимаюсь. И да, додумался. Только если сразу вывалю на бумагу свои выводы, ты первый скажешь:
– Приехали! Ещё один умник по верхам нахватался «тайных знаний» и теперь пытается эту хрень мне на уши навесить.
Не хочется ярлыков, поэтому буду подводить к выводам постепенно, как приходил к ним сам. Это не учебник по безопасности жизнедеятельности. И, Боже упаси, не инструкция по производственной безопасности. Здесь ты не встретишь понятий «культура безопасности», «риск-ориентированный подход» или «лидерство в области охраны труда». Эти вещи давно применяются и успешно работают на разных предприятиях. Однако случайности случаются. И не только на производстве, но и в обычной жизни. Коллеги скажут:
– Да Вы, батенька, заработались. Пора уступать место молодёжи. Нужно при очередном медосмотре посоветовать специалистам определённого направления обратить на Вас особое внимание.
Несмотря ни на что, поделюсь мыслями по теме. В начале творческой деятельности в качестве стёба над основной профессией я написал ироническую повесть «Влияние сглаза на производственный травматизм». Теперь всерьёз решил разобраться: что за ерунда творится вокруг? Тебе тоже интересно? Давай попробуем разобраться.
Жизнь – хаос. А что такое Хаос? В древнегреческой философии – изначальное Ничто из которого родился Космос. Так Ничто или родитель Космоса? С древнегреческого это слово можно перевести как «разевать рот», «быть голодным». Можно поесть от пуза, а можно от голода сдохнуть. Это понятие есть в математике. Люди слово «хаос» вставляют по поводу и без повода. Я слышал, есть такое поветрие, как «Магия Хаоса». Пытался разобрался, ничего не понял. Одним словом – хаос. Что же это за зверь такой?
Люди боятся хаоса, принимая его за беспорядок. Полная чушь! Человек боится всего непонятного, а мозг защищает психику от саморазрушения. Он подбрасывает простые, понятные объяснения6 грянул гром – боги гневаются, фараоны построили пирамиды из неподъёмных плит – инопланетяне помогли. Так и в бытовых случаях, чтобы не париться, мозг подкидывает простые объяснения: не повезло, сглазили, судьба такая. Какая – такая?
Представим ситуацию. Ты стоишь на автобусной остановке. Из соседнего двора выскакивает кошка. Проезжающий самосвал пытается отрулить. Шина переднего колеса взрывается. Многотонный автомобиль теряет управление. Хрясь! Так получилось. Комиссия определит: водитель не справился с управлением. Но тебе от этого ни холодно, ни жарко. Тебе уже никогда не будет ни холодно, ни жарко. Конечно, если вспомнить про адские сковородки… Извини! С расследованием всё ясно, виновного отыщут, но причём тут конкретный ты? За какие такие провинности тебя размазало по асфальту?
Любое происшествие – цепочка событий. Не замкнутая вокруг шеи или дуба, у неё есть начало и конец. Если просто: есть опасность – движущийся автомобиль, опасное событие – потеря управления и инициирующее событие – взрыв покрышки. Существует продвинутая система нахождения причины происшествия, называется «Пять почему». Задаёшь пять раз немудрённый вопрос и получаешь истинную причину. Почему погибли люди? В остановку на полном ходу врезался самосвал. почему он врезался? Водитель потерял управление. Почему водитель потерял управление? Потеря целостности покрышки. Почему она потеряла целостность? Старая. Почему старая? Дешевле заплатить за липовый техосмотр, чем покупать новую. Почему???
Так мы докопаемся до экономической ситуации в стране и причин коррупции. Для несостоявшихся пассажиров автобуса важны другие причины. Они могли бы выти чуть раньше и уехать на другом автобусе. Мальчишка, погнавшийся за кошкой, мог быть в хорошем настроении и просто погладил бы животное. Почему вообще кошки бродят по улицам? Почему ты живёшь в городе, где это всё случилось, а не в каком-нибудь Монако? Тут всё вело к катастрофе конкретного человека.
А если меняешь исходные данные, но случайность всё равно случается? Возьмём другой пример. Встретился ты вечером со старым другом. Посидели, покушали аджапсандал с чесноком. Утром оказалось, что зубная паста закончилась. В метро была давка. Толпой к тебе приятно прижало красивую девушку. Она наморщила симпатичный носик и отвернулась. Фу! Неудобно получилось. На работе нужно было поднимать груз на полете. Для страховки привычным движением обвязал его верёвкой-оттяжкой. Вспомнил девушку. Рука пошла не в ту сторону, и вместо прямого узла получился «бабский». Верёвка натянулась, развязалась. Хрясь! Так получилось.
Изменим исходные данные. Ты вчера ни с кем не встречался. Предметы гигиены оказались в наличии. С девушкой познакомился, даже обменялись телефонами. Когда завязывал узел, подумал о предстоящем вечере… Хрясь! Да что же такое? Хаос какой-то!
Порядка в жизни нет. Цель нашего исследования – понять, является твоя жизнь хаосом или чередой случайностей. Какая разница? Огромная! Хаос – не случайность и не беспорядок. Совсем наоборот. Хаос – порядок высшего порядка, сущность самого порядка! Хаос только на первый взгляд кажется сложным. При дальнейшем изучении он кажется пипец каким сложным! Но хотя бы немного понятным. При первом взгляде вообще невозможно сказать, каким является наблюдаемый процесс – случайным или хаотическим. Нет ни табличек, ни маркеров различия. Очень много вещей, которые мы округляем, не учитываем, принимаем за помехи, а они потом приводят к непредсказуемым результатам, поэтому и кажется, что это случайности.