Глава 1. Система, объединяющая знания
– На какой самый важный вопрос вы хотели бы найти ответ, изучая тему инфобизнеса? – хотела бы я поинтересоваться у вас. – Правильно! Знаний много, не хватает системы, объединяющей все эти знания!
Сегодня уже ни для кого не секрет, что инфобизнес дает безграничные возможности.
Что же меня привлекло в инфобизнесе? Ответ прост. Я могу помочь каждому человеку организовать деятельность на просторах интернета, независимо от того, чем он занимается.
Каждый из нас имеет какую-то ценность. И абсолютно каждый может продвигать эту ценность в интернете. А если вы являетесь обладателем особенной ценности и не представляете, как ее продвигать, то вы можете найти человека и заняться его продюсированием. Зная систему, вы будете правильно действовать.
Вы можете заниматься продвижением любых продуктов, любого бизнеса!
В этой главе мы рассмотрим следующие позиции:
– подготовка к запуску;
– стратегия запуска;
– модели запуска;
Как только данные вопросы будут проработаны, бизнес пойдет на взлет.
Итак, начнем с главного – продажи. Это процесс, когда вы помогаете человеку, найти правильное решение.
При любом раскладе бизнес заключается в продажах, либо в продвижении, и если вы будете точно знать проблему вашего клиента, то вы сможете безошибочно дать ее решение. Чем четче вы определите свою аудиторию, тем легче и эффективнее будет работать ваш бизнес. Привлекая ненужных клиентов, вы растрачиваете свое время, тем самым теряете своих идеальных клиентов. Ваша главная цель: привлечь свою целевую аудиторию, идеальных клиентов.
Как правило, клиенты хотят решить проблемы в основных сферах:
– Деньги
– Отношения
– Здоровье
– Самореализация
Сначала вы определяете сферу, это достаточно просто. Далее ваша тема сужается до ниши.
Ниша – это люди, с которыми вы работаете. Этих людей объединяет:
– Один язык
– Общие проблемы
– Желания
Например, в сетевом бизнесе есть понятие «товарооборот», т.е. чтобы предложить свои услуги «сетевикам», необходимо общаться с помощью специальных терминов, которые используют представители этой ниши, чтобы они поняли и ощутили близость с вами.
Еще один хороший пример.
Есть компания, которая занимается фрилансом в теме: «Как зарабатывать в интернете», т.е. компания обучает деятельности во фрилансе: продвижению в социальных сетях. Данная тема очень сложно продвигалась, т.к. здесь очень высокая конкуренция.
Организаторы данной деятельности – кришнаиты. И они свою нишу сузили до кришнаитов. Т.е. их предложение стало звучать так: «Мы научим зарабатывать в интернете кришнаитов!». Как вы думаете, на их вебинары стало приходить больше или меньше участников?
На самом деле, они отсекли большую часть аудитории, но их вебинары стало посещать еще больше людей. Потому что на своей продающей странице они написали: «Мы научим зарабатывать в интернете кришнаитов!».
Они четко обозначили свою нишу – «кришнаиты», и здесь у них больше нет конкурентов. Они используют свой язык. К ним приходят и другие люди. Но именно эта ниша вся у них. Чем уже вы сделаете свою нишу, чем понятнее будет Ваш язык, тем будет для вас лучше. Данное правило очень ценно.
Также любую нишу объединяют проблемы и желания клиентов. Выясняйте эти проблемы своей аудитории, озвучивайте их на своих вебинарах участникам, создавайте продукты по этим проблемам и желаниям!
Нишу можно сузить по индустрии, по профессии.
Приведу пример в теме здоровья: «Как решить проблемы с желудочно-кишечным трактом бухгалтерам».
Нужно говорить на языке профессии, тогда клиент будет чувствовать, что продукт создан именно для него.
Вот основные критерии, по которым еще можно сузить нишу: по должностям, по увлечениям, по возражениям и ограничениям, по ценностям, по уровню развития в теме, по доходам, по фазе развития или мотивации. Научиться этому очень важно. Тогда ваше предложение будет попадать точно в цель.
Теперь давайте разберем, как узнать лучше вашу целевую аудиторию?
Если у вас уже есть клиенты, то вам уже гораздо легче. Вы можете обзвонить всех клиентов и задать им вопросы следующего порядка:
– Если вы покупали у нас продукт, значит, у вас были какие-то проблемы?
– Что вы хотели решить этим приобретением?
– Какую проблему вы решили благодаря этому продукту?
– Чего вам не хватило в этом вашем продукте?
– Что бы вы хотели добавить?
– Какая у вас сейчас следующая проблема?
– Что теперь хотели бы решить?
Таким образом, вам не нужно ничего придумывать. Просто нужно услышать ваших клиентов и записать все то, что они скажут!
Если у вас нет клиентов, то самый лучший способ – использовать консультации в различных вариантах.
Выявляйте проблемы, желания, язык, чувствуйте целевую аудиторию. Это самое важное!
Проводить опросы можно в социальных сетях, можно смотреть в обсуждениях, на форумах.
Например, вы указываете, что являетесь специалистом в какой-то области и сейчас готовите большую обучающую программу. Для вас очень важно, чтобы эта программа была эффективной, реально помогала вашей целевой аудитории, поэтому есть необходимость задать несколько вопросов, но за это вы дадите им консультацию, т.е. решите одну их проблему или дадите бонус, возможно, подарите какое-то полезное видео. Понимаете, когда вы оправдываете то, что вы хотите провести для них консультацию, то люди более охотно идут вам на встречу и делятся информацией. Необходимо при этом обязательно записывать язык, на котором говорит ваша ниша.
Очень помогает, если начать изучать продающие страницы конкурентов. Нужно их найти и проанализировать. На этих страницах могут быть отзывы и комментарии, а вы этим можете воспользоваться.
Можно посетить продающие вебинары, с целью того, что люди пишут в чате, какие вопросы задают, какие возражения у них есть.
Можно посетить платный тренинг, чтобы узнать, что больше всего интересует людей, чего не хватает, какие проблемы хотят решить!
Найти закрытые группы участников тренинга, пообщаться с участниками. Лучше чтобы это общение было живое, то есть голосовое, например – через скайп. Данные методы очень вас сблизят с вашей целевой аудиторией.
Можно провести опросы по основным типам проведения:
– Короткие опросы с выбором ответа
– Опросы с развернутым ответом
– Общение через переписку с целевой аудиторией
– Общение голосом
Итак, вернемся к одному из главных вопросов в рамках идеального клиента:
– Для кого мы можем создать максимальную ценность?
– Кто будет для нас создавать максимальную ценность?
– Кто будет ценить то, что мы даем?
– Кто будет готов платить нам достойную плату?
– Те, кто будут работать с нами?
