Маргарита Акулич - Подкасты в цифровом маркетинге

Понятие подкаста

Подкаст определяется, как «радио по запросу». Это предварительно записанная аудиопрограмма, опубликованная на веб-сайте и доступная для загрузки на персональные компьютеры либо мобильные устройства, для прослушивания по желанию слушателя. Данный формат покорил многих, поскольку одна из наиболее заметных особенностей подкаста заключается в том, что слушатель может на него подписаться. С помощью RSS слушатель получает уведомление о появлении нового подкаста, что устраняет необходимость в проведении новой маркетинговой кампании.

Подкасты представляют собой явление, обязанное своему существованию как радио, так и цифровым технологиям, применяемым для интернет-активностей. Они понимаются в качестве трансляции в интернете, ориентированных на воспроизведение звука файлов, создаваемых наподобие радиопередач. Ключевой их компонент – человеческая речь. Обычно их тематика конкретна, а издание их происходит с установленной периодичностью. Они схожи с авторскими блогами и одновременно с радио, хотя для них чуждо понятие «эфир», так как имеет место отсутствие вещания согласно расписанию.

Слушатели сами делают выбор «своих» подкастов, чтобы слушать их. Передачи по времени бывают разными, они могут длиться и час, и несколько минут, но чаще всего время их продолжительности равняется десяти – двадцати минутам.

Если вы хотите общаться с клиентами на более личном уровне, вы можете прибегнуть к использованию звука, позволяющего слушателю ощутить эмоции, стоящие за вашими словами.

Подкаст может стать ключевым инструментом в стратегиях цифрового маркетинга компаний. Если вашим клиентам он нравится, вы должны его использовать. Если ваши маркетинговые усилия в области визуального контента не дают желаемой отдачи, возможно, пришло время подумать о стратегии в отношении аудиоконтента.

Подкастинг

Подкастинг является деятельностью, имеющей прямое отношение к подкастам. Он представляет собой цифровую эволюцию радиовещания, включающую создание одного или ряда аудио- или видеофайлов, выпускаемых эпизодически и часто загружаемых через синдикацию в Интернете и в формате MP3 (но не включают загрузку музыки или фильмов).

Подкастинг предлагает четкий и лаконичный способ для маркетологов и брендов донести свои ценностные предложения до целевых аудиторий. Для нашей культуры «на ходу» функция подкастинга по требованию позволяет компаниям и брендам рассказывать свои истории в любом месте в любое время, укрепляя авторитет в своей отрасли и создавая на этом пути сторонников брендов. Хотя привлечение большой аудитории не является немедленным, если вы не комик, подкастинг может стать мощным средством для передачи широкого спектра идей, продуктов и информации нишевой аудитории.

Одной из самых выдающихся особенностей подкаста является то, что он позволяет людям подписываться на него. Благодаря синдикации RSS-каналов ваша аудитория будет оповещена о появлении нового подкаста, что устранит необходимость в проведении новой маркетинговой кампании.

Вы можете использовать подкастинг для дальнейшего взаимодействия с вашими существующими и потенциальными клиентами, предоставив специальный адрес электронной почты, связанный с вашим подкастом, чтобы люди могли непосредственно отвечать на ваш контент.

Затем создайте предстоящий эпизод, отвечая на вопросы или на отзывы, которые вы получили. Многие подкаст-хостинговые платформы или агрегаторы допускают комментарии. Вы можете использовать эту обратную связь для создания нового контента в будущем. Кроме того, подкастинг может быть легко интегрирован под эгидой вашей компании в социальные сети. Сообщения в блоге можно улучшить с помощью подкастов для читателей, предпочитающих аудио, тогда и сообщения, и подкасты могут быть продвинуты через различные каналы социальных сетей.

Существует множество типов подкастов. Некоторые из них являются «живыми» интервью или панельными дискуссиями; некоторые из них полностью написаны по сценарию и являются аудио-пьесами; некоторые подкасты – загадочные монологи о странном юго-западном городе. Но все они имеют два атрибута: есть несколько записей для каждого заголовка; они организовываются в виде RSS-канала, на который можно подписаться.

Каким бы ни был жанр аудио, на каких платформах бы он не был доступен, если у вас есть несколько записей, собранных с помощью RSS-канала, вы имеете подкаст.

Если вы хотите общаться со своими клиентами на более личном уровне, используйте звук, позволяющий слушателю ощутить эмоции, стоящие за вашими словами. Что бы вы ни думали о подкастинге в прошлом, он вернулся и процветает.

Начало истории использования подкастов

История использования подкастов началось в 2004-м году (двенадцатого февраля), когда о них вышла статья «Звуковая революция» в разделе «Телевизионная индустрия» (газета The Guardian). Употребление слова «подкаст» было таким же, как и в наши дни. Оно обозначало (и обозначает сегодня):

или «автономный аудиофайл в форматах Ogg/Vorbis, AAC и MP3 (для аудио),

или на регулярной основе обновляемая серия подобных файлов, публикация которых осуществляется на интернет-ресурсе, при этом имеет место возможность подписки.

Еще использовались AVI и Flash Video (такие подкасты также имеются, но распространенность их существенно меньшая).

На протяжении длительного временного периода подкасты рассматривались в качестве своего рода развлечений, эдаких блогов, предназначенных для «аудиалов», больше нацеленных на усвоение информации с помощью звуков, а не написанных слов. У них была, конечно, своя собственная рыночная ниша, но к ним не относились серьезно, их не считали полноценными медиа. Их не воспринимали как, например, переживавшее в начале нулевых годов интернет-радио, популярность которого, кcтати, впоследствии намного уменьшилась (сегодня наблюдается ее рост, но значительно более медленный).