Сергей Каледин - Процесс принятия и реализации управленческих решений

Процесс принятия и реализации управленческих решений
Название: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Автор:
Жанры: Управление бизнесом | Классика менеджмента | Психология управления
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2023
О чем книга "Процесс принятия и реализации управленческих решений"

В процессе достижения организацией намеченных целей неминуемо возникает значительное количество проблем. В основе проблемы лежит сложная ситуация, которая характеризуется либо неясностью причин возникновения, либо неопределенностью путей выхода из нее или тем и другим одновременно.

Бесплатно читать онлайн Процесс принятия и реализации управленческих решений


Понятие и классификация проблем

В процессе достижения организацией намеченных целей неминуемо возникает значительное количество проблем.

Проблемы – это сложные теоретические или практические вопросы и задачи, которые требуют специального изучения и решения.

В основе проблемы лежит сложная ситуация, которая характеризуется либо неясностью причин возникновения, либо неопределенностью путей выхода из нее или тем и другим одновременно.

Управленческие проблемы классифицируются по ряду признаков:

степень важности, т.е. важные проблемы, оказывают решающее влияние не только на текущее положение, но и на будущее организации;

масштаб проблем, который характеризуется величиной экономических потерь, связанных с возникновением и существованием проблем, а также числом членов организации, которых проблемы затрагивают или которые будут заняты их разрешением;

степень риска, сопровождающего существование проблем; степень риска измеряется вероятностью наступления нежелательных для фирмы последствий в виде появления цепочки новых проблем, порожденных прежними; возникновения крупного экономического и иного ущерба, подрывающего устойчивость фирмы, прекращения ее существования вообще, поэтому такие проблемы нужно решать быстрее, пока не произошло дальнейшее осложнение ситуации и большее увеличение риска.

возможность решения – некоторые проблемы нельзя решить ни при каких обстоятельствах (например, создать вечный двигатель), другие не могут быть решены при данных обстоятельствах (например, вследствие временной нехватки денежных средств), а третьи, могут быть реализованы в любой момент.

Однако, проблемы нужно не только решать, но и предотвращать, что обходится значительно дешевле. Для этого необходимо обнаруживать всевозможные отклонения в работе и выявлять их причины, что составляет базу профилактических мероприятий, позволяющих снизить вероятность нежелательных ситуаций.

Проблема всегда имеет определенное содержание (что?), связана с каким-то конкретным местом (где?), временем возникновения, частотой повторяемости, сроками разрешения (когда?), обладает теми или иными количественными параметрами (сколько?), а также характеризуется кругом лиц, причастных к ней. Выявление всех этих моментов определяет так называемое “проблемное поле”, на котором должны разворачиваться действия, направленные на решение проблемы. Решение проблем составляет суть процесса управления.

Содержание и стадии процесса принятия решений

Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера.

Ни один человек не может не познать на практике процесса принятия решений.

Ответственность за принятие важных организационных решений – это сложный процесс, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Следовательно, каждый руководитель должен действовать более рационально и систематизировано, чтобы не принимать непродуманных решений.

Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений включает в себя:

1) выработку и постановку цели;

2) изучение проблемы на основе принимаемой информации;

3) выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемого решения;

4) обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы;

5) выбор и формулирование оптимального решения;

6) принятие решения;

7) конкретизацию решения для его исполнителей.

Управленческое решение – это процесс, состоящий из трех стадий:

подготовка решения;

принятие решения;

реализация решения.

На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ на микро- и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формулируются проблемы, требующие решения.

На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.

На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения.

Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.

Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий.

Поскольку руководитель имеет возможность выбирать решения, он несет ответственность за их исполнение. При выборе управленческого решения к нему предъявляются следующие требования:

־ 

обоснованность решения;

־ 

оптимальность выбора;

־ 

правомочность решения;

־ 

краткость и ясность;

־ 

конкретность во времени;

־ 

адресность к исполнителям;

־ 

оперативность выполнения.

Классификация управленческих решений

Управленческие решения могут быть классифицированы по множеству признаков:

с точки зрения влияния, оказываемого на будущее фирмы, решения делятся на стратегические и тактические; стратегические определяют основные пути фирмы, а тактические – конкретные способы продвижения к ним (например, решение фирмы выйти на внешние рынки – стратегическое, а текущие мероприятия по повышению конкурентоспособности – тактические);


С этой книгой читают
В публикации представлен тестовый материал с ответами на поставленные вопросы для высшей школы – финансово-экономических ВУЗов по предмету «Планирование на предприятии» для темы «Основные понятия и содержание планирования». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно проверить у слушателя освоенный им лекционный материал и оценить остаточные знания, а для студента – закрепить освоенную проблему.
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью совершенствования системы управления персоналом на предприятии ООО «Хёрст Шкулёв Диджитал Ругион».Главная цель выпускной квалификационной работы, на основании результатов анализа системы управления персоналом ООО «Херст Шкулев Диджитал Ругион» выявить имеющие место проблемы.Рассмотрены теоретические основы управления персоналом, представлены основные концепции управления персоналом, а также мето
Вниманию читателя предложен материал для тестирования и оценки знаний у студентов темы: «Планирование ресурсного обеспечения» учебной дисциплины «Бизнес-планирование». Уровень высшего образования «Бакалавриат», направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент». Направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика». Присваиваемая квалификация (степень) – «Бакалавр». Форма обучения: очная, заочная. Предложенная информация, несомненно, поможет пре
Вниманию читателя предложен материал для тестирования и оценки знаний у студентов темы: «Планирование издержек и результатов производства» учебной дисциплины «Бизнес-планирование». Уровень высшего образования «Бакалавриат», направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент». Направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика». Присваиваемая квалификация (степень) – «Бакалавр». Форма обучения: очная, заочная. Предложенная информация, несомненно
Мировой экономический кризис показал несостоятельность традиционных подходов к управления компанией. Что нужно делать, чтобы пережить сложные времена и воспользоваться будущим периодом роста? Во многом успех связан с переходом на новый метод определения стоимости компании, основанной на фундаментальной, внутренней стоимости, связанной с эффективностью процессов. Особое внимание автор уделяет влиянию любого стратегического решения на стоимость биз
B монографии рассмотрены особенности предметной области экономических процессов в сфере коммерческого использования результатов космической деятельности (РКД) предприятий ракетно-космической отрасли. Изучены проблемные вопросы коммерциализации в сфере использования РКД в социально-экономической, оборонной и научной областях.Проведено комплексное исследование экономических процессов, имеющих место при коммерциализации и оказании нового вида потреб
Наряду с лавинообразным ростом числа салонов красоты и фитнес-клубов, мы становимся свидетелями разорения как только что открывшихся, так и некогда успешных предприятий. Причина этого в том, что растущий рынок этих услуг, прорывные медицинские технологии и успехи фармакологии соседствуют с неумелым менеджментом, боязнью нововведений или использованием устаревших управленческих приемов. Книга содержит рекомендации по минимизации трудностей начальн
В основе – онлайн-курс MBA компании Abilitie, при разработке которого авторы использовали исследования и данные компаний всех форм и масштабов (включая крупные корпорации: GE, Nokia, Peloton, Dell и Unilever, и семейные малые предприятия: Sparkler Filters и Billhardt Industriebürsten), а также собственный опыт в управлении Abilitie и ее предшественником Enspire Learning., Inc.В книге авторы разбирают две важнейшие бизнес-категории: как компания и
Сборник стихотворений краснодарской поэтессы Шуламиты Чепела, с огромной любовью обращенный к детям. Для иллюстраций и обложки использованы собственные композиции автора.
Выдающийся немецкий экономический социолог Вольфганг Штрик анализирует истоки последних финансового, налогового и экономического кризисов, рассматривая их как часть длительной неолиберальной трансформации послевоенного капитализма, начавшейся в 1970-х годах. Обращаясь к выдвинутым в то время теориям кризиса, он анализирует последующие противоречия и конфликты между государствами, правительствами, избирателями и капиталистическими интересами – про
Наделённая потрясающим чутьём и феноменальной памятью, Агата Мистери мечтает стать писательницей. Но это в будущем, а пока она просто превосходная сыщица! Вместе со своим незадачливым кузеном Ларри, студентом детективной школы, она путешествует по миру, чтобы решать самые запутанные загадки. А помогают им преданный дворецкий, вредный сибирский кот и множество чудаковатых родственников.Миллион за птицу додоНаконец-то все экзамены позади! Счастливы
Учебно-методическое пособие рассмотрено на учебном совете ЧУДПО «Региональный центр дополнительного образования» и рекомендовано к печати качестве учебного пособия. В учебном пособии обобщен многолетний опыт охраны здоровья детей и подростков в детских оздоровительных учреждениях Краснодарского края.Предназначено для очного, очно-заочного гигиенического воспитания руководителей, должностных лиц и работников детских оздоровительных учреждений, пед