Все чаще компьютерные приложения разрабатываются на основе веб-технологий, и к ним можно получить доступ с помощью веббраузеров (например, Internet Explorer, Firefox, Safari и Opera). Обычно такие приложения называются веб-приложениями, или размещаемыми приложениями (hosted applications) – приложениями, в основе которых лежит модель программного обеспечения как услуги (SaaS)[1] или облачные вычисления (cloud computing)[2]. Эти веб-приложения отличаются от более традиционных веб-сайтов в том смысле, что их предназначение – помочь пользователям в выполнении таких задач, как отправка электронных писем, бронирование авиабилетов, поиск домов, оплата счетов, перевод денег, покупка продуктов, рассылка приглашений и т. п. (рис. 1.1–1.4). Веб-сайты, напротив, ориентированы на контент и разрабатываются для поиска и ознакомления с достаточно статической информацией (рис. 1.5).
Рис. 1.1. Пользователи могут настроить свою электронную почту как в этом примере с Yahoo! Mail, и то же самое можно сделать и в таких клиентских приложениях, как Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и Eudora
Рис. 1.2. Пользователи могут искать варианты туристических путевок и осуществлять бронирование билетов с помощью веб-приложений, таких как Expedia
Рис. 1.3. Пользователи могут найти продающийся дом, узнать его стоимость и увидеть, какие еще дома выставлены на продажу в этом районе. Все это можно сделать на таких сайтах, как Zillow.com
Рис. 1.4. Пользователи могут совершать покупки на таких сайтах, как Buy.com
Рис. 1.5. Ознакомиться со статической информацией о компании Ultragrain и ее товарах можно на сайте этой компании (www.ultragram.com)
Достоинства веб-приложений
Популярность веб-приложений объясняется тем, что они обладают рядом достоинств. Эти достоинства описаны в данном разделе (Baxley, 2003; Turnbull, 2006).
Простота доступа
В большинстве случаев единственный вид программного обеспечения, который необходим для того, чтобы получить доступ и пользоваться веб-приложениями, – это браузер, такой как Internet Explorer, Firefox, Safari и Opera. Чтобы пользоваться веб-приложениями, пользователям не нужно скачивать и устанавливать дополнительное программное обеспечение, хотя в некоторых случаях все же приходится загружать вспомогательные приложения или плагины, такие как Adobe Flash, Java, Microsoft Silverlight и т. д., чтобы получить доступ ко всем частям веб-приложения.
Более того, так как и приложение, и информация хранятся на серверах поставщика, а не на пользовательских компьютерах, пользователи могут получить доступ к веб-приложениям из практически любого места, где есть подключенный к Интернету компьютер, на котором установлен браузер. Благодаря удаленному хранению данных, пользователи могут делиться информацией и сотрудничать друг с другом; например, они могут совместно пользоваться закладками приложений, такими как Delicious (www.delicious.com) и Furl (www.furl.net), и удаленно совместно работать над одними и теми же документами, применяя повышающие эффективность работы приложения, такие как Google Docs and Spreadsheets (docs.google.com) и Zoho (www.zoho.com).
Простота применения
Веб-приложения также популярны среди бизнесменов и разработчиков программного обеспечения, поскольку их можно дорабатывать, обновлять и отлаживать удаленно, при этом пользователям не приходится их устанавливать (или переустанавливать). С этим связано очередное достоинство веб-приложений – их поведение не зависит от операционной системы, установленной на компьютере пользователя. Один и тот же вариант приложения может использоваться практически любым пользователем, вместо того, чтобы создавать отдельные версии приложения для Windows, Macintosh OS X, GNU/Linux и других операционных систем.
«Обученный» базовый контингент пользователей
Развитие и распространение Интернета (от 16 миллионов пользователей в декабре 1995 года до почти 1,5 миллиардов пользователей в июне 2008 года согласно данным сайта Internet World Stats