Андрей Малыгин - Спортивный ритейл. Учебное пособие для тех, кто в игре

Торговля на протяжении тысячелетий связывает между собой людей, благодаря ей развивается экономика, повышается качество жизни, развиваются отношения между странами и народами. Сегодня это огромная отрасль с ежегодным оборотом более $30 трлн. является настоящей кровеносной системой нашей цивилизации.

Задолго до появления торговли люди обеспечивали свои потребности в еде, жилье, безопасности, одежде самостоятельно по мере своих сил и возможностей.

Рис. 1. Эволюция обеспечения потребностей

По мере разделения труда, человек сосредоточивался на определенных умениях (разводить скот, шить обувь, выращивать рис или воевать). В результате появляется натуральный обмен – предтеча современной торговли. Охотники, земледельцы и ремесленники обменивались плодами своего труда.

Такой обмен периодически возвращается в нашу цивилизацию при наступлении трудных времен – войн, природных катастроф и даже экономических кризисов.

Сегодня натуральный обмен называю бартером, он по-прежнему существует в том числе и в спортивной индустрии, например в процессе спонсорства. Эта форма экономических отношений позволяет спонсору экономить на своих затратах, а спортивной организации удовлетворять свои насущные потребности.

С появлением обменных эквивалентов (вначале в виде товаров, а потом абстрактных в форме денег) возникает торговля в современном понимании. Она может осуществляться в форме прямого денежного обмена, а ткже рыночного обмена, предполагающего наличие специальных торговых площадок – магазинов, базаров, маркетплейсов и т. п.

Спортивная индустрия в полной мере погружена в торговые отношения всеми своими сегментами. Результатом деятельности любой спортивной организации являются продукты, которые предлагаются их клиентам на различных рынках. Их можно разделить на две большие группы: спортивные и неспортивные продукты.

Спортивные продукты удовлетворяют потребности людей, связанные с занятиями спортом или с развлечениями с помощью спорта. К ним относят спортивные события, спортивные услуги, спортивные товары и информационные продукты.

Каждый из них играет свою роль в спортивной индустрии. Спортивные события (соревнования, шоу, корпоративные и благотворительные события) являются системообразующим продуктом, поскольку сам факт их наличия стимулирует потребности в услугах, товарах и информации.

Спортивные услуги – это выгоды, предлагаемые клиентам в форме тренировок с участием тренера или в форме предоставления условий для самостоятельных спортивных занятий (аренда дорожки бассейна, доступ к тренажерам и т.п.).

Информационные продукты спортивных организаций представляют собой печатные формы (журналы, программки, альманахи), трансляции соревнований, видео сюжеты, подкасты, мобильные приложения, контент аккаунтов социальных сетей и т. п. Они позволяют клиентам спортивной организации получать яркие эмоции и новые знания о лигах, клубах и спортсменах, общаться с единомышленниками и быть ближе к своим увлечениям. Специалисты же получают широкие возможности для анализа деятельности спортивных организаций.

Спортивные товары представляют собой материальные продукты, необходимые спортсменам для тренировок и участия в соревнованиях, а болельщикам для самоидентификации. В зависимости от их функций спортивные товары делят на пять видов – экипировку, инвентарь, оборудование, атрибутику и питание (табл. 1).

Табл. 1. Виды спортивных товаров

Рынок спортивных товаров составляет самую значительную часть спортивной индустрии, в 2022 году его объем достиг $149 млрд1.

Спортивные организации закупают необходимые товары для осуществления своей основной деятельности – тренировок и соревнований спортсменов, а также для получения дополнительных доходов от продажи боельщикам.

Спортивные товары необходимо перемещать от места их производства до мест продаж, поскольку они материальны. Прежде чем пара кроссовок или теннисная ракетка окажется в распоряжении покупателя, они должны быть произведены на фабрике из заранее закупленных материалов. Затем с помощью транспортных средств преодолевая границы, они будут доставлены на склад, откуда попадут на полки спортивных магазинов. Эти процессы лежат в основе цепочки ценности (value chain). Она представляет собой набор действий участников по последовательному увеличению ценности спортивного товара от анализа рынка для выявления потребностей и спроса до продажи и послепродажного обслуживания.