Потолок клиентов и продаж. Срок жизни вашего бизнеса.
– Бизнес: нам нужно 20 тыс. клиентов в месяц на курсы для беременных в городе N.
– Но в вашем городе рождаемость 3 тыс. детей В ГОД.
Предел потенциальных клиентов – это предел ваших продаж в месяц/год, а также срок жизни вашего бизнеса:
Вы отоварили всех доступных клиентов, и если ваши товары не предполагают повторные покупки – всё, можно открывать новый бизнес.
А еще же на доступных клиентов нацелились не только вы, но и конкуренты.
До начала производства продуктов изучите количество потенциальных клиентов в вашем регионе продаж и количество конкурентов на них.
Где брать данные: Росстат, данные о рождаемости, если работаете с детьми, сообщества конкурентов и по смежным тематикам в соцсетях, запросы в https://wordstat.yandex.ru/
Разделите полученное количество клиентов на количество конкурентов, косвенных конкурентов, альтернативные решения той же задачи клиента:
/Например, пойти в кино, на фитнес, свидание, выставку, погулять, посидеть с книжкой дома – альтернативные решения задачи “Как провести вечер/выходной”.
Велосипед, самокат, автобус, самолет, автомобиль, пешком – решения задачи “Добраться из точки А в точку Б”/
– Вам хватит этого количества клиентов на 5-10 лет бизнеса?
– Или не хватит даже на 3 месяца?
– Какой потолок продаж и денег у вас возможен с такого количества клиентов в месяц, год, на всю историю бизнеса?
Если потенциальных клиентов мало, а конкурентов много и они очень активны – для получения продаж нужно будет МНОГО вложений денег.
До запуска бизнеса и дальше раз в год собственнику обязательно делать самому.
После найма маркетологов можно поручить им сбор информации, но анализировать самому обязательно – чтобы видеть, куда вести бизнес.
Изучаем интернет-страницы и рекламу конкурентов, особенно в тех каналах, где вы хотите продвигаться. Или прозваниваем их. Ведем лаконичную табличку, держим перед глазами и регулярно обновляем:
– Сильные стороны конкурента
– Слабые стороны конкурента
– На какие сегменты ЦА он ориентирован
– На чем он отстраивает свое УТП, преимущества, за счет чего конкурирует, что считает своим главным достоинством (это видно по его сайту, каналам в соцсетях, стилю общения с аудиторией)
– В чем он сильнее вас
– В чем он слабее вас
– На чем вы можете от него отстроиться
– Какие идеи вы бы взяли на заметку.
Пример таблички для анализа конкурентов: https://vk.cc/czCfJ1
– С контента – ВК, Дзен, Тенчат, Youtube, контент на сайт под поисковики. Для не РФ – нельзяграмм и нельзябук.
– С развития активностей под своим контентом – ВК. Комменты и лайки под постом увеличивают его показы в ленте. Стимулируем читателей, делаем посты на дискуссии, отвечаем комментаторам, благодарим за участие. Больше показов получают личные страницы, чем сообщества. В не РФ – в фб активности повышают охват.
– С комментинга под чужими постами (осмысленного!) – ВК, Телеграм, Тенчат.
! НЕ мешайте админам страниц продавать их услуги, чтобы не раздражать их и их лояльную аудиторию.
Помните, что в ВК комменты повышают охват, поэтому многие админы будут рады комментам, если вы зайдете тактично, и поддержат дискуссию.
– С участия в чатах, бизнес-клубах. Ищите чаты, где ваша ЦА, а не ваши коллеги. Отвечайте на вопросы пользователей к пользователям. Не входите в диалог с ноги, если участник просит помощи админа, а не всех участников. Будьте полезны, а не оголтело рекламируйте свои услуги.
– Авито, Юла, если их аудитория вам подходит.
Самые недорогие рекламщики стоят 15-25 т.р./мес. Специалист только после курсов может назвать цену 25 т.р. —> НЕ ждите, что он сразу решит все ваши проблемы с продажами.
! Бюджет на рекламный кабинет должен быть больше, чем оплата услуг рекламщика.
Иначе оплата рекламщика вам не окупится.
Большинству продуктов в РФ до выхода в плюс и на объем нужно будет планомерно ежемесячно рекламироваться 3-5 месяцев. Заранее запланируйте деньги на это.
НЕ думайте, что с первого месяца рекламы вы заработаете на второй. В первый месяц вы скорее всего не выйдете даже в 0, т.к. нужно много тестов аудиторий и объявлений.
Если ваш доход не позволяет найм рекламщика – вам выгоднее научиться делать минимальную рекламу самостоятельно.
Посмотрите бесплатные видео, их много. Затем можно пройти недорогие курсы или взять консультацию специалиста прицельно под ваш продукт. Вам НЕ нужны курсы для профи.
Вам в любом случае нужно разбираться в азах, чтобы вы могли выбирать и контролировать исполнителей.
Трафик за последние 3 года сильно подорожал + в разы снизилась его эффективность.
В РФ многим продуктам платный интернет-трафик не окупится. Не может окупиться. Нужно переделывать сами продукты под доступную цену привлечения клиента.
У вас есть реальный и большой риск не выйти в плюс и остаться с дорогим кредитом.
Сначала учитесь на тех деньгах, которые вы можете себе позволить.
Многократного увеличения продаж с резкого увеличения трафика НЕ БЫВАЕТ – потому что к нему не готовы остальные бизнес-процессы бизнеса + менталитет собственника и персонала.
Если у вас не хватает своих средств на трафик – ваш бизнес еще не готов к увеличению объемов продаж и трафика, и кредитные деньги на трафик не отобьет.
Помните, что при увеличении объема трафика – цена трафика, лида и клиента увеличивается. Закладывайте запас на это перед увеличением объемов.
Когда можно брать кредит на бизнес:
Когда у вас юнит-экономика устойчиво выведена в плюс на небольших объемах (и вы умеете ее считать и управлять ею)
+ протестирована на увеличении объемов трафика и продаж на своих деньгах
+ вы четко понимаете, как и на чем кредитные деньги принесут вам прибыль, объем прибыли, сроки окупаемости.
+ есть резерв на неожиданности.
+ С пониманием, что любые внешние события могут уронить рынок и ваши продажи, и вы останетесь с кредитом, без бизнеса и без дохода.
