Михаил Руинберг - Ваши права потребителя

Ваши права потребителя
Название: Ваши права потребителя
Автор:
Жанры: Юриспруденция | Прочая образовательная литература
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: Не установлен
О чем книга "Ваши права потребителя"

От покупки телефона до похода в ресторан, медицинской помощи мы всегда незримо сталкиваемся с областями права. Можно ли вернуть средства за продукты? Что, если в ресторане у вас закончатся деньги, и кто виноват, если у вас украли сбережения с банковской карты? Искать ответы на многие эти вопросы самостоятельно в многочисленных законах у нас просто нет времени. Эта книга впервые поможет разобраться в них быстро, следуя за примерами и инфографикой.

Бесплатно читать онлайн Ваши права потребителя


Книжные иллюстрации подготовлены с помощью ресурса www.freepik.com.


© Михаил Руинберг, 2017


ISBN 978-5-4485-9162-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero


Вступительное слово

Итак, вы держите в руках мою книгу. Прежде чем прочесть её, позвольте рассказать, что же это.


В наше и без того нелегкое время профессии, связанные с юриспруденцией и медициной традиционно считаются сложными науками. Существует определенное социальное «табу» на любое взаимодействие с ними. Бесспорен и логичен тот факт, что проводить сложные медицинские операции на себе самостоятельно не стоит, как и не стоит вступать в сложный судебный процесс без соответствующего образования или помощи специалиста.


Но, право и законодательство как таковое, равно как и медицина, были созданы человечеством, для того чтобы облегчить жизнь «хомо сапиенса» и его общества. Сделать её здоровее, упорядочить. И оттого являются куда более близкими нам, чем атомная физика или высшая математика. И равно как мы впитываем в себя с детства основы базовых медицинских навыков: чистить зубы и соблюдать гигиену, не употреблять в пищу испорченные продукты, оказывать первую помощь, точно так же было бы логично впитывать в себя и правовую составляющую нашего мира и быта, создающего его.


Закон это наши права и обязанности, наши возможности к защите и нападению. Под нападением здесь я имею в виду возможность призвать к ответу тех, кто его нарушает. И обладать хотя бы минимальными знаниями своих законных прав выглядит логичным и необходимым нам в нашей ежедневной жизни. Но тем не менее, мало кто знает наизусть права человека, закрепленные в конституции, скорее всего это окажется мой коллега, чем представитель любой другой профессии. И далеко не все мои коллеги знают этот предмет ещё более детально. Но тем не менее, каждый из нас с легкостью предложит на выбор несколько вариантов – если его спросить, а где можно купить экземпляр Конституции. Что же, таково современное общество потребления. И я бы хотел начать именно с этого…


В этой книге я постараюсь изложить ваши права потребителя, «убив одновременно двух зайцев». Прежде всего я хотел создать произведение доступное для любого человека, любой профессии, склада ума и опыта. Поэтому весь материал изложен максимально доступно и емко. Так же я постарался сосредоточиться на том, чтобы после прочтения, вы смогли действительно запомнить что-то полезное на продолжительное время. В книге отдельно выделена вся важная информация. Термины дополнены визуальными образами. Все это составляет цельное, яркое произведение позволяющее легко запомнить полезную информацию.

«Второй заяц» – это профессионализм. В ваших руках ни в коем случае не очередное «пособие» или «руководство для чайников». Да, у нас зачастую просто не хватает времени чтобы изучать материал досконально. «Нет смысла становится юристом ради одного дела», как однажды сказал мне один из моих клиентов. Но разве это значит что подаваемая вам информация должна быть низкого качества? Наоборот, здесь собрано всё самое ценное, и этой информации будет достаточно чтобы быстро и полно вникнуть в любой из обсуждаемых вопросов. В тексте изобилуют нормы законодательства: если вам нужно больше информации вы сможете быстро найти статью и комментарий к ней, подобрана практика судебных решений: «вбив» в поисковике номер дела, вы с легкостью прочитаете «кейс», сравните его с вашим.


В итоге, вы держите в руках уникальное издание прав потребителей, написанное совсем другим языком и для совсем другого поколения, здесь Вы получаете готовое решение, вместо нудного и объемистого учебника по гражданскому праву, сохраняя потенциал для самостоятельного изучения своих прав и действительно важную информацию.

Глава 1. Приобретение товаров


Вопрос 1. Права покупателя после приобретения товара

Товарно-денежные отношения, возникающие при приобретении товаров, зачастую заканчиваются ситуацией, когда покупатель хочет возвратить или обменять товар. В этом разделе мы обсудим, какими правами обладает каждый покупатель в отношении приобретенного товара и при каких условиях.



Непродовольственный товар надлежащего качества

Вы вправе обменять непродовольственный товар, даже если он хорошего качества, на аналогичный, в случае, если он не подошел по форме/габаритам/ фасону/ цвету/размеру/ комплектации (п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.), при этом срок на обмен составляет 14 дней, не считая самой даты покупки. Такой товар подлежит обмену, если он сохранил свои потребительские свойства (либо не использовался вообще) и товарный вид (аккуратная упаковка, пломбы, фабричные ярлыки и т.д.). Если Вы обратились к продавцу с просьбой произвести обмен, а у продавца не оказалось аналогичного товара, то Вы имеете право потребовать вернуть деньги, сдав при этом товар обратно. Если необходимо проверить его качество – то продавец имеет право обменять или принять товар обратно по истечении 20 дней либо по договоренности.

Существует список товаров надлежащего качества (без брака), которые не подлежат возврату и обмену.

Этот список закреплен Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55. Советуем ознакомиться с ним для того, чтобы в дальнейшем иметь представление о своих правах и о законности требований со стороны Продавца:


1. Товары для предупреждения и лечения заболеваний в условиях домашнего применения, медицинские приборы, лекарства,

2. Изделия для соблюдения личной гигиены,

3. Парфюмерия и косметика,

4. Товары на отрез (ткани, тесьма, кружево); электрика: кабели, провода, шнуры; товары для ремонта, строительства и отделки, продаваемые на метраж,

5. Швейные принадлежности и трикотажные изделия, колготки, чулки, носки,

6. Тара и материалы из полимеров, для хранения продуктов питания,

7. Чистящие, моющие средства, прочая бытовая химия, пестициды, удобрения, химические мелиоранты, кормовые добавки,

8. Мебельные гарнитуры и комплекты для бытового использования,

9. Ювелирные украшения из драгоценных/полудрагоценных металлов/драгоценных камней,

10. Транспортные средства – автомобили, мотоциклы, прицепы, техника для сельхозработ; плавательные средства,

11. Технически сложные товары, которые имеют гарантийный срок (вся электроника и вычислительная техника, включая телефоны, фотоаппараты, электронные музыкальные инструменты, любые часы и т.д.),

12. Огнестрельное оружие и боеприпасы нему,

13. Домашние животные и все виды растений,

14. Типографские издания: книги, альбомы, карты, календари, выпускаемые одним тиражом.


Полный перечень данных товаров, приведенных в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, Вы сможете найти в разделе


С этой книгой читают
Настоящее издание содержит текст Кодекса торгового мореплавания Российской Федерации с изменениями и дополнениями на 2010 год. Если есть изменения, вступающие в силу позднее, то вместе с редакцией нормы, действующей на эту дату, приводится норма в новой редакции и указывается дата, с которой она вступает в силу.
В пособии раскрыты все вопросы, связанные с процедурой оформления прав на земельные участки. Перечислены формы осуществления полномочий в отношении земельных участков, дан анализ достоинств и недостатков каждой из них.Приведено подразделение земель в РФ по целевому назначению на категории. Рассмотрен механизм перевода земель из одной категории в другую.Кроме того, дается практический анализ норм действующего земельного и гражданского законодатель
«Русская правда» – первый известный сборник правовых норм восточных славян: уголовного, наследственного, торгового и процессуального законодательства. Она является главным источником по истории правовых, социальных и экономических отношений Киевской Руси. Известны две редакции «Русской правды» – Краткая, которую связывают с именем Ярослава Мудрого, и Пространная, соотносимая с Владимиром Мономахом.Данное издание включает в себя оба варианта текст
Уважаемый читатель, данная книга представляет собой оценку нынешней ситуации в мире, а именно состояния окружающей нас повседневно обстановки. При написании данной книги мною использовались методы формирования взглядов обычных людей, а также 4 формы общественного сознания: религия, наука, мораль и философия.
Турист-экстремал Егор не по своей воле становится участником полного приключений путешествия по иным Вселенным. Пробежав «галопом по Космосу», он вступает в схватку с силами, которые многократно превосходят его, и побеждает. А обретя новых друзей, вместе с ними открывает истинное Мироздание и его самые главные секреты. Учится настоящей любви и взаимопониманию, чувству ответственности и чувству ненависти и обретает новые способности, которые могут
В этой книге вы узнаете историю парня, которому суждено было столкнуться с необъяснимым явлением. После неоднозначной встречи с девушкой он стал слышать голос, ведущий его к ней, а также к разгадке истории этой девушки.
Каково это – быть одиноким? Существовать на чужой планете, где ты являешься единственным разумным существом?Бесконечные ветра и морозы заставляют узника пасть духом, но его зверь хочет жить. Долгие годы он боролся, сумел адаптироваться в суровых условиях и сохранил рассудок. Изо дня в день ждал ту, что станет для него лучом света и единственным шансом на новую жизнь.Судьба не обошла его стороной, подбросив в лапы чародейку, что искала на ледяной
«Очередное путешествие по великой сибирской реке. Новые мысли, которые появились, глядя на волны, скалы и деревья…»