Книга «Закупки на 360° C» является конспектом одноименных тренинга и курса Веры Бокаревой.
Автор имеет 17-летний практический опыт работы в сфере закупок, продаж и маркетинга.
Что отличает эту книгу? Это лаконичное, но комплексное руководство для современного руководителя компании, руководителя отдела закупок и специалиста в этой сфере. Здесь:
• собраны базовые подходы и инструменты для работы
• рассмотрены технологии и нюансы переговоров в закупках
• даны инструменты, как занимать лидирующую позицию, всегда получать от закупщика лучшие условия
• показаны основные направления, как закупщику строить успешную карьеру и повышать свою экспертность.
Здесь полезный концентрат инструментов, как выстраивать закупки на предприятии и получать от них максимальную пользу для компании.
В каждой главе полезные задания, которые помогут лучше усвоить материал, а еще есть интересные кейсы.
Конечно, ничто не заменит живое обучение, решение практических упражнений, отработку заданий, кейсов. Но книга – отличный вариант чтобы структурировать или освежить знания, всегда иметь под рукой нужную информацию в удобном, структурированном виде.
Закупки в Вашей компании – это прибыльное, прогрессивное направление или просто затраты? Пытались ли Вы проанализировать, с чем это связано? И хотите ли от этого направления больше эффективности и, соответственно, результатов?
Закупщик, снабженец или категорийный менеджер сегодня – не только аналитик, работающий с матрицами цифр. От его решений во многом зависит прибыльность компании, стабильность поставок и выгодное конкурентное положение компании на рынке. Важно выработать свой подход к управлению закупками и расставить приоритеты, чтобы компания несла меньше рисков, не теряла прибыль и имела дополнительные стратегические преимущества.
Эта книга – концентрат только полезной теории и практики. Она поможет шире посмотреть на процесс закупок в компании, а также «прокачать» переговорные навыки и получать для предприятия лучшие условия сотрудничества. Еще здесь собраны действительно рабочие практические инструменты, которые помогают анализировать и держать под контролем все основные процессы, быть на шаг впереди конкурентов.
Здесь практичные, рабочие советы от человека, который работал по разные стороны баррикад: в сфере продаж, закупок, маркетинга, не понаслышке знаком с работой руководителя и организацией процессов продаж и закупок на предприятии.
Востребованный на рынке руководитель отдела закупок или просто специалист должен знать много всего. Но в этой книге мы не будем углубляться в знание – теорию. Здесь мы больше сосредоточимся на практике: что уметь, как применять.
Современный закупщик – это гораздо больше, чем, функциональная единица, обеспечивающая бесперебойную поставку продукции по определенным стандартам на свое предприятие. В рамках своей зоны ответственности он должен влиять:
– на повышение прибыли компании
– на формирование и поддержание определенного имиджа его предприятия
– на установление и сохранение долгосрочных отношений с партнерами компании по наиболее выгодным условиям для своего работодателя
– на уровень технического, технологического, системного развития компании.
Для этого он должен владеть всем комплексом аналитического инструментария, уметь вести переговоры в различных условиях и с помощью различных средств создавать стратегические преимущества для своей компании.
Целевая аудитория книги:
• руководители отделов закупок, менеджеры по закупкам, категорийные менеджеры;
• топ-менеджмент и предприниматели, коммерческие директора;
• все те, кто по роду своей деятельности связан с переговорами и продажами;
• учащиеся вузов.
Прочитав эту книгу, Вы получите:
• Системные знания, которые помогут акцентироваться на главном в закупочной деятельности, чтобы получить долгосрочные преимущества и избежать узких мест.
• Новые инсайты по развитию закупок в компании, по улучшению взаимодействия с другими отделами.
• Оптимальный набор инструментов для организации закупочной деятельности.
• Инструменты оценки и классификации поставщиков.
• Методы мониторинга и контроля деятельности поставщика с целью избегания рисков в закупочной деятельности.
• Тренировку техник переговоров со сложными поставщиками.
• Навыки выявления манипуляций со стороны поставщиков и техники противостояния манипуляциям.
• Понимание, как отстаивать позицию в условиях повышения цен.
• Техники «продажи» своей компании поставщику для получения более выгодных условий.
• Технологии обратного маркетинга, которые помогут выбрать и выстроить выгодную для компании стратегию взаимодействия с поставщиком.
Вера Бокарева
Бизнес-тренер, консультант по продажам, закупкам и личной эффективности.
Лауреат Всероссийского конкурса «Мастер бизнес-тренинга 2019».
Практический опыт в B2B и B2C – 17+ лет, 12 из которых – на руководящих позициях. Прошла путь от рядового менеджера до директора направления.
Кандидат социологических наук (социология управления), доктор философии в области социологии (PhD) – международный статус.
11 лет совмещала проведение тренингов с практическим руководством отделами продаж, маркетинга и закупок. Поэтому в программах обучения – именно те подходы и инструменты, которые демонстрируют наибольшую отдачу и результативность. Считает, что только побывавший во всех ролях специалист может дать комплексную оценку и выделить главное.
Имеет опыт построения отделов продаж и маркетинга с нуля, организации системы продаж, продвижения, закупок и обучения персонала. Знает специфику работы от мелких деталей до стратегии: продажи на высококонкурентных рынках, продажи трудным клиентам, организация работы и реанимирование деятельности отдела продаж. Сама разрабатывала и проводила обучающие программы для персонала. Опыт ведения проектов по организации продаж и маркетинга на предприятиях.
Специализация
• Продажи на B2B- и B2C-рынках.
• Сбыт и управление продажами.
• Закупочная деятельность.
• Личная эффективность.
• Маркетинг.
• Бизнес-психология.
• Коучинг.
Образование:
2018—2019 Квалифицированный бизнес-тренер и консультант (Международный университет профессиональных инноваций).
2019-по н. в. Психолог-консультант, коуч, психотерапевт (Национальный исследовательский институт дополнительного профессионального образования).
2014—2015 MBA: Мастер делового администрирования.
2008-по н. в. Десятки тренингов и семинаров по управлению, продажам, маркетингу, психологии.
2002—2008 Специалист по связям с общественностью (Нижегородский государственный технический университет).
