Посмотри человеку в глаза и солги. Ок, хотя бы не солги, а просто утаи важные детали. В любом случае, каждый лжец чувствует себя не очень во время лжи. Что значит не очень? Это значит, что его поведение меняется. Он начинает вести себя неестественно. Становится другим человеком. Поза меняется. Жесты другие. Выражение лица другое.Некоторые «профессиональные лжецы» научились, правда, хорошо все эти сигналы убирать. Но всё равно поймать на лжи можно
Преобладающая сегодня точка зрения на государство является результатом идеологической предвзятости и глубоко ошибочна. Популярные ныне теории подорвали его уверенность в себе, ограничили роль, которую оно способно играть в формировании экономики, недооценили его вклад в национальное производство. Индикатором ценности стала цена, а не ценность. Утратив способность осознавать разницу между созданием и изъятием ценности, современные экономисты облег
Повышенный интерес к появлению и первым «шагам» экономики совместного использования в значительной степени объясняется растущей популярностью таких мобильных приложений и сервисов, как Uber и Airbnb. Майкл Мангер анализирует эти новые тенденции и делает вывод, что они имеют непосредственное отношение к фундаментальному понятию экономической теории – трансакционным издержкам. Впервые в истории у предпринимателей появилась возможность продавать не
Перенесемся в середину 1980-х годов, когда небольшая команда разработчиков из Nintendo трудилась над игрой, которой будет суждено стать любимицей геймеров со всего мира. Во главе этой команды был Сигэру Миямото, чье имя давно закрепилось в списках величайших геймдизайнеров всех времен. Вы узнаете о первых годах разработки серии Zelda, о том, как зарождалась идея игры, как она развивалась, воплощалась и эволюционировала под действием мастерства и
Системное управление находится на пике популярности, ведь оно затрагивает ключевые проблемы руководителей. Книга поможет решить большинство важнейших вопросов управления: низкие качество и эффективность работы подчиненных, неуправляемость сотрудников, недовольство клиентов качеством работы, слабая инициатива «на местах», эмоциональное выгорание руководителя.50 бизнес-кейсов, с которыми повседневно сталкиваются собственники, топ-менеджеры и руково
Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям
Цель любого дизайна – получение отклика. Мы хотим, чтобы человек что-то купил, прочитал или сделал. Разработка дизайна без понимания причин того или иного поведения людей похоже на блуждание по незнакомому городу без карты: движение будет хаотично, запутанно и неэффективно. Эта книга является симбиозом науки и практики, который необходим каждому дизайнеру.Если вы хотите создать интуитивно понятный и привлекательный дизайн веб-сайта, программы или
Финансовый анализ – одна из важнейших составляющих в работе финансовой службы любой компании. От того, насколько прозрачным будет бизнес, насколько визуализирована его специфика в управленческой отчетности, зависят реальный успех и достижение целевых показателей компании.Владимир Волнин, финансовый директор с огромным опытом работы в разных отраслях, считает, что в будущем финансовые службы любой компании должны трансформироваться в «аналитически
Руперт Мёрдок – медиамагнат, основатель и глава крупнейших холдинговых компаний News Corp и 21st Centure Fox. Его стиль и подход к управлению – уникальный Метод – позволил превратить небольшую австралийскую газету в империю с рыночной стоимостью в 56 млрд $и годовой прибылью, превышающей 36 млрд $. В этой книге вы найдете множество управленческих приемов, лежащих в основе Метода Мёрдока, благодаря которым можно более 60 лет оставаться в бизнесе и
Ценности стали привычной категорией в наших вседневных разговорах дома и на работе. При этом, корпоративные философии и ценности нередко представляются в компаниях сакральными книгами, этакими неизменяемыми нравственными фундаментами на все времена. А ведь они должны отражать живые этические ситуации. Нас заинтересовал потенциал ценностей для успеха компаний сегодня. На страницах книги предлагаются ответы из практики – как измерять в цифрах и фак
Многие из нас задаются вопросом “Как перестать бегать по замкнутому кругу?” Жизнь не приносит радости, отношения оборачиваются разочарованием, в душе поселилась зависть и обида. Почему так происходит? Эта книга поможет понять, как устроено наше сознание, расскажет, какие яды отравляют наш ум, и объяснит, как их усмирить. После прочтения книги “Хватит врать, или Путеводитель по дурной голове” вам точно станет проще решать конфликты, прощать и прин
В книге дается модель типологии личности, помогающей сходу определить характер человека. Зная её базовые концепции, ты сможешь узнать, какое дело тебе нужно делать в жизни. Представленная система в яркой форме метафор и историй позволит увидеть в себе то, на что обычно не обращаешь внимание. Таким образом, ты поймёшь своё место в человеческой стае.Потому что вопрос реализации своего призвания раскрывается в этой системе наиболее полно. Также плюс
На книжной полке предпринимателя или управленца должно найтись место для художественной литературы, а классический кинематограф может оказаться полезнее лекций Илона Маска и Стива Джобса – в этом уверен Леонид Клейн. На ярких примерах и цитатах Клейн доказывает, что культура – инструмент универсальный, а литература, кино, театр способны стать ресурсом профессионального развития. И вот уже «бесполезная» классика рассказывает о стратегии и тактике,
В книге сделана попытка максимально просто показать работу экономики, ее основных законов и явлений. Через 250 лет со времен Адама Смита и 150 лет со времен Карла Маркса прошло достаточно много времени, чтобы мировая экономика изменилась настолько, что классики и представить не могли. В книге разводятся понятия «капитализм» и «социализм», предлагаются категории государственная и частная экономики, что позволяет избежать идеологического противосто
Учебник «средней школы lean». Описание набора наиболее простых и известных инструментов lean, часто упоминаемых в разной литературе, но нигде не описанных подробно. По настоящее время нигде в литературе не встречалось подробного описания небольших простых инструментов, а также подходов к работе с ними. Работа казалось бы простых и известных всем инструментов описываются вместе с подробными описаниями примеров их применения из реальной практики ав
Автор представляет на суд читателей практические рекомендации по B2B продажам для начинающих и опытных менеджеров по продажам и их руководителей. Эти рекомендации представляют собой сплав практического 20-летнего опыта в продажах товаров промышленным предприятиям с теоретическими методами, которые автор изучал и изучает через тренинги и книги.Автор не претендует на создание новой технологии продаж, а в свойственной ему скромной манере рассказывае
Вы не горите желанием каждый день часами стоять у плиты, но хотите, чтобы семья питалась вкусно, полезно и разнообразно? Вы любите готовить по настроению, а не после тяжелого трудового дня? Или у вас есть маленькие дети, которые всегда дома, и вы уже видеть не можете свою кухню? Тогда вам точно стоит прочитать эту книгу!Благодаря авторской системе тайм-менеджмента, разработанной Дарьей Черненко, известным блогером Instagram (@menunedeli), вы стан
Почему рационально быть иррациональным? Книга раскрывает стратегическую роль эмоций в человеческом поведении. Автор предпринимает попытку объяснить, каким образом эмоции побуждают людей действовать вразрез с их видимыми материальными интересами и почему такое поведение может оказываться выгодным. Основная гипотеза работы формулируется в терминах экономической теории, реальные дилеммы этического порядка – готовность броситься на помощь постороннем
Эта книга для тех, кто не упускает свой шанс, кто ищет знания и инструменты, кто мечтает прожить яркую, интересную и счастливую жизнь. Это настоящий толчок для тех, кто хочет быть финансово-свободным и оставить след в истории. Умные, обладающие интуицией люди понимают: быть первым в самой быстро растущей индустрии Super Jump – это большая удача, потому что первые в спорте, искусстве, бизнесе всегда получают богатство, славу, награды, признание и
В книге описано как начать свой бизнес или производство с нуля. Какие нюансы есть на каждом этапе оформления, с чего начать и на что обратить внимание. Книга написана на основе личного опыта автора. Прочитав эту книгу вы сможете сэкономить много денег и времени. В данной книге будут рассмотренный основные трудности и подводные камни при создании своего бизнеса с нуля: 1. С чего начать планирование и что такое бизнес план. 2. Как открыть и зарегис
Создание желаемой реальности является доступным процессом и навыком для человека. С помощью осознания своего внутреннего потенциала, человек способен творить нечто невероятное! Книга расскажет, как с помощью согласованности мыслей и чувств, подсознания и осознанности, можно прийти в благоприятную, улучшенную версию жизни. Весь этот увлекательный процесс создания и погружения в возможности тесно соприкасается с теориями квантового мира!
В этой книге не будет волшебных пилюль которые в одно мгновенье избавят от долгов. Авторы книги постарались максимально просто и честно рассказать об обычной, среднестатистической процедуре личного банкротства физического лица.
Учебник концептуально основан на идеи Кон Фу Дзцы (Конфуция): «Предвидеть – значит управлять!» В нем рассмотрены концепции, принципы и функции маркетинга, рынок индивидуальных и корпоративных потребителей, управление маркетингом, маркетинговые исследования, прогнозирование спроса, статистические методы прогнозирования: экспоненциальное сглаживание и анализ временных рядов, товары и услуги, ценообразование, товародвижение, реклама и стимулирования
