1.1 Использование дипфейков в маркетинге
Современные технологии дипфейков открывают новые горизонты в маркетинговых стратегиях, позволяя значительно улучшить привлечение клиентов. Одним из наиболее эффективных способов применения дипфейков является создание персонализированных рекламных кампаний. Например, компания Zalando использовала дипфейки для создания 60 000 уникальных видеообращений, в которых упоминались конкретные населенные пункты Европы. Это позволило повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи на 54%. Дипфейк-технологии также способствуют повышению уровня взаимодействия с клиентами. Примером может служить кампания Pepsi, где с помощью дипфейков был создан диалог между текущей и молодой версией актера Салмана Хана. Это позволило не только привлечь внимание к продукту, но и создать эмоциональную связь с аудиторией [1].
Еще одним примером успешного использования дипфейков являются виртуальные туры. Музей Сальвадора Дали в Сент-Петерсберге, Флорида, использует дипфейк-версию самого художника для приветствия посетителей и проведения экскурсий. Это не только привлекает больше посетителей, но и делает посещение музея более запоминающимся и интерактивным. Дипфейк-технологии предоставляют маркетологам мощный инструмент для создания персонализированного и интерактивного контента, способного привлечь и удержать клиентов, а также повысить их лояльность к бренду.
В 2020 году в России появился первый кейс крупного проекта с применением дипфейк-технологий – рекламный ролик «Сбера» с Жоржем Милославским. Креатив стал настоящим фурором в индустрии, а команда авторов из «Leo Burnett Москва» доказала «пригодность» дипфейков не только в развлекательных целях, но и в рекламе.
Современные технологии дипфейков предоставляют компаниям уникальные возможности для улучшения имиджа бренда. Одним из ключевых способов достижения этой цели является создание уникальных образов. С помощью дипфейков бренды могут воплощать в жизнь виртуальных персонажей, которые олицетворяют их ценности и идеалы. Например, компании могут создавать виртуальных инфлюенсеров, которые, будучи полностью управляемыми брендом, позволяют поддерживать стабильное и согласованное представление бренда. Эти виртуальные персонажи могут взаимодействовать с аудиторией, участвовать в рекламных кампаниях и даже проводить живые трансляции, что делает их мощным инструментом для установления эмоциональной связи с потребителями.
С помощью дипфейка бренды создают амбассадоров и продвигают продукты. Например, модель и блогер Лил Микела рекламирует одежду и имеет два миллиона подписчиков.
Виртуальные представители бренда, созданные с использованием дипфейков, также играют важную роль в укреплении имиджа. Эти цифровые аватары могут выполнять различные функции, от обслуживания клиентов до представления компании на международных мероприятиях. Например, компании, такие как McDonald’s, используют дипфейки для создания виртуальных сотрудников, которые могут отвечать на вопросы клиентов и предлагать персонализированные рекомендации. Это не только повышает уровень удовлетворенности клиентов, но и демонстрирует инновационный подход компании к обслуживанию [2].
Презентации и мероприятия также выигрывают от использования дипфейков. Например, для представления новых продуктов или услуг компании могут использовать виртуальных спикеров, которые могут выступать на конференциях и выставках по всему миру без необходимости физического присутствия. Это не только экономит ресурсы, но и позволяет достигать глобальной аудитории. Одним из ярких примеров является использование дипфейка Сальвадора Дали в музее Дали во Флориде, где виртуальный художник приветствует посетителей и рассказывает о своей жизни и творчестве. Такой подход делает мероприятия более интерактивными и запоминающимися для участников.