Маргарита Акулич - Дополненная, виртуальная, смешанная реальность и маркетинг

Фото из источника в списке литературы [1]

Дополненная реальность (Augmented reality -AR)

Традиционные доходы от телевизионной рекламы начинают понижаться, но наблюдается развитие новой триллионной индустрии, нацеленной на обеспечение вездесущности брендов.

В течение этого десятилетия дополненная (или расширенная) реальность (Augmented reality – AR) изменит способ использования постоянно подключенных потребителей, магазинов и игр. По мере того, как контекстуальный маркетинг будет плавно переходить в коммерцию, станут появляться отличающиеся высокой степенью потребительского доверия бренды, и опытные маркетологи, которые ими будут управлять, помогая потребителям увеличивать свой мир с помощью адаптированного опыта, расширяя область их повседневной жизни.

Расширенная (или дополненная) реальность (Augmented reality – AR) представляет собой прямой или косвенный взгляд на физическую среду реального мира, составляющие которой «дополняются» с помощью генерируемого компьютером или экстрагированного сенсорного ввода в реальный мир таких компонентов как звук, видео, графика, haptics или данные GPS. Это связано с более общим понятием «компьютерно-опосредованной реальности», в котором происходит изменение вида реальности (возможно, даже уменьшение, а не дополнение) компьютером.

Расширенная реальность усиливает существующее восприятие реальности, тогда как реальность виртуальная заменяет мир реальный (настоящий) миром имитируемым.

Добавленная реальность используется, чтобы улучшить опытную среду или ситуацию и предложить людям обогащенный опыт.

Первоначально нацеленные на погружение расширенные реальности были использованы в развлекательных и игровых бизнесах. Но сегодня другие бизнес-отрасли также заинтересованы в возможностях AR, например, в обмене знаниями, обучении, управлении потоком информации и организации удаленных встреч.

У расширенной реальности есть большой потенциал в сборе и распространении неявных знаний. Методы расширения обычно реализуются в реальном времени и в семантическом контексте с элементами окружающей среды (например, наложение дополнительной информации, такой, скажем, как живой видео поток спортивного события).

С помощью передовых технологий AR (к примеру, добавление компьютерного зрения и распознавание объектов) информация об окружающем реальном мире пользователя становится интерактивной и цифровой манипулируемой. Информация об окружающей среде и ее объектах накладывается на реальный мир. Эта информация может быть виртуальной или реальной. К примеру, можно видеть другую реальную ощущаемую или измеренную информацию, такую как электромагнитные радиоволны, наложенные в точном соответствии с тем местом, где они фактически находятся в пространстве.

Расширенная реальность привносит компоненты цифрового мира в реальный мир человека. Одним из примеров является шлем AR для строительных рабочих, который отображает информацию о строительных площадках.

Первые функциональные AR-системы, обеспечивавшие захватывающие смешанные реалии для пользователей, были изобретены в начале 1990-х годов, начиная с системы Virtual Fixtures, разработанной в Лаборатории Армстронга ВВС США в 1992 году.

Расширенная реальность также трансформирует мир образования, где доступ к контенту можно получить путем сканирования или просмотра изображения с помощью мобильного устройства.

Недавно взрослые американцы установили новые записи о потреблении медикаментов, запустив 10 часов 39 минут медиа в день. Сегодня средства массовой информации, новые технологии ищут способы подключения потребителей и расширения их возможностей непрерывно – в течение 17,2 часов бодрствования в день.

Согласно Citi GPS, цифровая реальность быстро перерастает в новый триллионный рынок с годовым доходом в 692 миллиарда долларов, ожидаемым к 2025 году.

Популярность расширенной реальности

Расширенная реальность быстро становится одной из самых «жарких» тенденций в индустрии маркетинга и рекламы, признанной как инновационный и творческий способ подключения к клиентам и расширения взаимодействия с ними. За последние несколько лет эта технология значительно возросла с позиции ее применения. И ожидается, что рынок AR продолжит эту тенденцию; по прогнозам, к 2022 году он достигнет 117,4 млрд. долл. США, о чем свидетельствуют маркетинговые исследования.

Предоставляя рекламодателям и маркетологам возможность создавать инновационные кампании, которые интегрируют цифровой мир в реальный мир, AR популярен среди широкого круга потребителей, от детей высокотехнологичного тысячелетия до бэби-бумеров – в основном среди тех, у кого есть смартфон.

Распространение использования AR в маркетинге

Большинство людей считают, что дополненная реальность означает добавление в реальный мир чего-то, чего на самом деле в нем нет. (Подумайте о миллионах игроков, которые потратили более 1 миллиарда долларов на сбор яиц Pokémon Go на своих телефонах).

Но использование AR можно распространить также на удаление каких-то из представляемых элементов, чтоб помочь потребителям сосредоточиться на определенных розничных продуктах, полностью потерянных из-за визуального беспорядка. По мере того, как недорогие специальные очки будут становиться широко распространенными, этого вполне можно будет достигать.

Представьте, что вы идете по хорошо ухоженному проходу бакалейного отдела магазина и видите только продукты, которые не содержат сахара или подходят для вашей новой диеты кето. Халяльные или не-ГМО-продукты могут быть выделены в вашем видении, в то время как другие товары исчезнут в фоновом режиме. Если вы хотите попробовать новый рецепт, который вы видели на Facebook этим утром, ваши очки могут показать вам точные ингредиенты для покупки и даже предложить вино или пару продуктов.