Ирина Сергеевна Багдасарьян, Галина Валентиновна Дудкина - Формирование коммуникативной компетентности менеджера: психолого-педагогические аспекты

Формирование коммуникативной компетентности менеджера: психолого-педагогические аспекты
Название: Формирование коммуникативной компетентности менеджера: психолого-педагогические аспекты
Авторы:
Жанры: Монографии | Прочая образовательная литература
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: Не установлен
О чем книга "Формирование коммуникативной компетентности менеджера: психолого-педагогические аспекты"

В монографии рассмотрены психолого-педагогические основания профессиональной компетентности, освещены вопросы формирования и развития коммуникативной компетентности у студентов магистратуры, обучающихся по направлению «Менеджмент». Особый акцент в работе сделан на формах и методах обучения на второй ступени уровневой подготовки. Применение таких интерактивных методов обучения, как модерация и тренинг, позволяет моделировать желаемый образ коммуникативной компетентности и эффективно формировать ее в условиях высшей школы. Издание адресовано магистрантам, преподавателям вузов, работникам кадровых агентств, специалистам по развитию персонала организаций, а также всем интересующимся данным вопросом.

Бесплатно читать онлайн Формирование коммуникативной компетентности менеджера: психолого-педагогические аспекты


Введение

На современном этапе развития высшего профессионального образования в области менеджмента особое внимание обращено на развитие инноваций в сфере менеджмента, заключающихся в появлении новых направлений в теории управления, а также в модернизации содержания образования, которая наиболее ярко проявляется в реализации уровневой подготовки в рамках требований федерального государственного стандарта третьего поколения. Анализируя материалы заседания Президиума Совета Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента «Менеджмент – вчера, управленческое образование – сегодня и завтра», которое прошло в Самаре (май 2011 г.), можно сделать вывод, что введение инновационных методов обучения в процессе формирования профессиональной компетентности важно как для высшей школы, так и для работодателей.

Руководители высшего звена промышленных предприятий в своих выступлениях отмечают особое значение активизации взаимодействия работодателей и вузов в формировании профессиональной компетентности студентов, обучающихся по направлению «Менеджмент», подчеркивая важность развития компетентностного подхода. С одной стороны, данная ситуация складывается благодаря методологическому развитию науки в области менеджмента, появляются новые направления (преобразующий менеджмент, психология менеджмента, социокультурный менеджмент и др.), с другой стороны, формируются новые требования профессиональной компетентности менеджеров в связи с усилением социальной ответственности бизнеса, формированием и развитием человеческого ресурса организации.

Объектом внимания ученых и практиков в области менеджмента является культура организационного управления, которая проявляется в отношениях руководителя и подчиненных, связях между подразделениями организации и контактах профессионального взаимодействия. Культура организационного управления является предметом исследования социокультурного менеджмента, с позиции которого профессиональная компетентность современного руководителя рассматривается как эффективное управление развитием системы отношений как внутри компании, так и с ее внешним окружением. При этом особое значение отводится коммуникативной компетентности как профессиональному ресурсу современного менеджера.

Коммуникативная компетентность в структуре профессиональной компетентности менеджера рассматривается с организационно-управленческой и психологической позиций. В контексте организационно-управленческой деятельности руководителя коммуникативная компетентность через эффективные техники коммуникации оказывает влияние на оптимальность работы организационной системы предприятия. Психологический смысл коммуникативная компетентность приобретает тогда, когда руководитель формирует и развивает личностный ресурс, усиливая свою конкурентоспособность в современных условиях управления, а также формирует и развивает коммуникативную компетентность персонала.

Теоретико-методологической основой данной работы является культурно-исторческая концепция Л. С. Выготского (1927–1931); теории личности С. Л. Рубинштейна (2007), Б. Г. Ананьева (2009), Л. И. Божович (2009); психология общения с позиции деятельностного подхода А. А. Леонтьева (2008); концептуальные положения развивающего обучения системы Д. Б. Эльконина, В. В. Давыдова (2009). Теоретические исследования содержания управленческой деятельности находят отражение в работах Д. Коллинза (2012), П. Друкера (2012), О. С. Виханского, А. И. Наумова (2009). Работы исследования проблем развития управленческой компетентности в социокультурном взаимодействии Ю. Д. Красовского (2009), Л. В. Лазаревой (2010) и др.

Проблемы подготовки менеджеров исследуются отечественными учеными и практиками с момента появления требований к профессиональной компетентности руководителей в условиях рыночной экономики уже более 20 лет. Одну их ключевых позиций в процессе подготовки исследователи отводят компетентностному подходу. Особенности реализации компетентностного подхода в области управления рассматривают в своих трудах отечественные ученые Л. К. Гейхман (2003), Э. Ф. Зеер (2007), И. А. Зимняя (2004–2008), Э. М. Коротков (1997, 2004–2005, 2009), А. А. Семенов (2011) и др. Проблемы прогнозирования и определения способов совершенствования профессионального развития менеджеров представлены в работах А. А. Деркача (2003), С. Д. Некрасова (2003), Л. Д. Гительмана (2008), Е. Ю. Шутковой (2010), Е. В. Погореловой (2011) и др. В научных трудах последних лет все больше проявляется интерес к исследованию возможностей личности руководителя, его способности к саморазвитию и профессиональному самосовершенствованию.

Оценивая многолетний собственный опыт обучения студентов магистратуры, опыт тренинговой работы, мы считаем, что на сегодняшний день педагогика высшей школы имеет в своем арсенале достаточно эффективных методов и приемов обучения. Мы остановимся в своей работе на тренинге и модерации как эффективных методах формирования коммуникативной компетентности.

Актуальность нашей работы заключается в определении психолого-педагогических аспектов формирования и развития коммуникативной компетентности студентов магистратуры, обучающихся по направлению «Менеджмент».

Изложенные в монографии идеи процесса подготовки будущего менеджера позволят эффективно формировать и развивать коммуникативную компетентность, усиливая конкурентоспособность студента на современном рынке труда.

1. Личностно-профессиональное становление студентов магистратуры, обучающихся по направлению «Менеджмент», в условиях вузовского образования

1.1. Социокультурный и психологический смысл профессиональной деятельности менеджера

В конце XX столетия с изменением социально-экономической ситуации в России, а именно с переходом на рыночную экономику, в теории и практике управления появляется менеджмент как особый вид профессиональной деятельности. В данный период преобразований менеджмент стал реальным фактором развития бизнеса в разных сферах экономической деятельности. Динамично меняется социально-экономическое окружение, следовательно, меняются требования к уровню управления и профессиональной компетентности менеджеров. В управленческой деятельности появляются интеграционные процессы, наблюдается реальная глобализация хозяйствования, стремительно растет информатизация. Успех управления определяется не столько объемом знаний и управленческой интуицией, сколько способностью быстро реагировать на вызовы социально-экономического окружения, применяя общую компетентность и творческий подход. Большое значение приобретает способность руководителей к саморазвитию.


С этой книгой читают
Составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по укрупненной группе 38.00.00 «Экономика и управление». Предназначена для студентов направления подготовки 38.04.02 «Менеджмент», магистерская программа 38.04.02.01 «Менеджмент в социальной сфере».
Коллективная монография посвящена функционированию массмедиа в среде учащихся и преподавателей: выбору источников информации, режиму потребления, влиянию агентов социализации на взаимоотношения со СМИ, а также проблемам информационно-психологической безопасности всех участников коммуникационных процессов.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
В книге раскрыто содержание труда руководителя образования в 21 веке: специфика вхождения в должность; создание автономной социальной системы; развитие организационной культуры личностного и профессионального становления; управление изменениями; разработки и внедрения кадровой политики; управление качеством образования и процессом выполнения работы учителя; обучение, вовлечённость и мотивация персонала; развитие демократии и доверия в организации
В монографии на основании проведенного комплексного исследования феномена научно-технической революции (НТР) разработана атрибутивная концепция НТР. Автор формулирует и обосновывает атрибуты НТР (фундаментальные признаки, направления, этапы, тенденции, активные и пассивные зоны, базисные технические средства познания, негативные и позитивные трансформации зон, движущие силы) и закономерности их связей. Обосновывается вывод о двух НТР в мировой ис
От автора. Если бы сегодня меня спросили, а каким читателям адресованы мои стихи, я бы, не задумываясь, ответил словами поэтессы Ренаты Мухи – бывшим детям и будущим взрослым.
«Треугольная шляпа» – занимательная повесть Педро Антонио де Аларкона, которая была написана в 1874 году и имела огромный успех. В ней писатель ярко и остроумно отразил быт и взгляды жителей Испании в те времена.Для удобства читателя книга незначительно упрощена, содержит комментарии, разные виды упражнений и краткий словарь.Предназначается для продолжающих изучать испанский язык (уровень 3 – для продолжающих средней ступени).
Книга содержит упрощенный и сокращенный текст популярной комедии Карло Гольдони «Трактирщица», повествующей об очаровательной Мирандолине и влюбленных в нее господах. Устаревшие и трудные для понимания выражения заменены на современные и употребительные разговорные слова и фразы. Текст комедии сопровождается комментариями и упражнениями на понимание прочитанного, а в конце книги расположен словарь, облегчающий чтение.Книга может быть рекомендован
В том самом сумрачном лесу, что окружает каждого человека, думающего, что он дошёл до середины жизни, случаются разные чудеса. Юрик спокойно соседствует с другом, пишущим сны, и с девушкой, поедающей чужую радость; в его окружении есть гениальная художница и ненормальные клиенты; в его руки попадают волшебная уточка и таинственные фотографии. Но лишь одно греет его душу – мечта о Гретель, которая, конечно же, должна вывести его из тёмного леса.
Увлекательная, насыщенная смыслами и лаконичная книга Ричарда Уотмора, ведущего представителя интеллектуальной истории в англоязычном мире, дает ясные ответы на сложные вопросы. Зачем и как ученые реконструируют идеи и мировоззрения людей ушедших эпох? Насколько тесно эта дисциплина связана с развитием политической мысли? Когда возникает общественная потребность в таком типе знаний? Автор прослеживает эволюцию подхода от первых опытов Юма и Монте