Татьяна Хаяти - Краткое содержание «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»

Краткое содержание «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»
Название: Краткое содержание «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»
Автор:
Жанр: Современная проза
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2018
О чем книга "Краткое содержание «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»"

Этот текст – сокращенная версия книги «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Бесплатно читать онлайн Краткое содержание «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»


М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2017


Новая модель маркетинга, основанная на научных разработках последнего времени

«На пути к успешной маркетинговой деятельности существует две преграды: стратегия, основанная не на целях клиентов, и сигналы, которые используются

для передачи ценностного предложения, но не активируют

в сознании клиента нужные идеи».

Фил Барден


Автор книги – Фил Барден – более 25 лет проработал маркетологом в крупных компаниях, таких как Unilever, Diageo, T-Mobile. Как он сам отмечает, суть его работы состояла в том, чтобы влиять на поведение потребителей. Иногда это получалось, иногда – нет. Со временем вопрос «как покупатель делает выбор» все больше захватывал Бардена. В существующих маркетинговых теориях он не мог найти ответа. И неудивительно, ведь современный маркетинг возник в 70-х годах прошлого столетия и не слишком изменился с тех пор. По мнению Фила Бардена, маркетингу требовалось полностью сменить свою парадигму – просто замена инструментария не помогла бы. После многих лет наблюдений и тестирований он предложил совершенно, на его взгляд, новую модель маркетинга, которая основывается на последних достижениях науки, а точнее, нейробиологии, когнитивной и социальной психологии, а также поведенческой экономики. Этот инновационный подход помог Бардену достичь совершенно фантастических результатов в работе: продажи выросли на 49%, доля рынка – на 6%, возврат инвестиций составил 146%, стоимость привлечения новых клиентов упала в 2 раза и т.д. Давайте рассмотрим основные идеи автора.


ИДЕЯ № 1: Привычные методы и инструменты маркетинга не работают

Множество современных методов маркетинга уже давно перестали работать. Например, фокус-группы и предварительные тестирования продуктов перед выводом их на рынок зачастую показывают совсем не те результаты, которых в итоге добивается маркетинговая кампания. К примеру, всеми любимый ликер Baileys и очень популярный энергетический напиток Red Bull у фокус-групп не вызвали восторга и принятия. Несмотря на это, данные продукты все равно было решено вывести на рынок, и в итоге они полюбились миллионам потребителей во всем мире.


И, наоборот – нетрадиционная реклама шоколада Cadbury побила все рекорды узнаваемости продукта. В ней огромная горилла барабанит в такт песне Фила Коллинза In the Air Tonight. И только в заключительном кадре появляется шоколад. (Обычно же в рекламу стараются поместить максимум опознавательных элементов бренда – побольше продуктов, логотип покрупнее).


ИДЕЯ № 2: Маркетинг должен базироваться на научной основе

Восприятие покупателя происходит на двух уровнях: скрытом (имплицитном) и явном (эксплицитном). Но любое решение потребитель принимает, только когда обе эти системы – имплицитная и эксплицитная – взаимодействуют. Это выяснил обладатель Нобелевской премии психолог Дэниел Канеман. Первая система – очень быстрая, активная – объединяет восприятие и интуицию. Она не размышляет, а действует автоматически. На нее очень сложно повлиять. Вторая – медлительная, но гибкая. Именно она предназначена для размышлений и принятия решений. Примечательно, что сильные бренды воспринимаются системой 1 (на уровне интуиции), а слабые – системой 2, так как чтобы совершить покупку, покупатели размышляют.


Фил Барден предлагает первую систему называть «автопилотом» (она не принимает решений и не размышляет, полностью автоматическая), а вторую – «пилотом» (которому нужно постоянно применять мышление и решать возникающие задачи). Поскольку маркетинговое сообщение нужно донести практически моментально, то обращаться нужно не к медленному и консервативному «пилоту», а к быстрому и интуитивному «автопилоту». Но как «пилот» и «автопилот» взаимодействуют во время покупки? Давайте рассмотрим это на так называемом «эффекте обрамления»


С этой книгой читают
Этот текст – сокращенная версия книги «Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.В этой книге мало теории и очень много примеров из практики. Автор книги взял из ТРИЗ (наука о том, как изобретать) все самое эффективное, и, основываясь на профессиональном опыте, встроил в метод траблшутинга. Термин «траблшутер» (от англ. Troubleshooter) в буквальном пере
Этот текст – сокращенная версия книги «Убедили, беру! 178 проверенных приемов продаж». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Этот текст – сокращенная версия книги «Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Этот текст – сокращенная версия книги «Пять пороков команды». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.«Пять пороков команды» – очередной бестселлер Патрика Ленсиони, американского специалиста по организационному развитию и подготовке команд. Автор пишет свои книги в жанре бизнес-романа. В своей новой работе Ленсиони дает рекомендации по преодолению пяти разрушающих факторов в команде: взаимного недоверия, скрытых конфликтов, безответ
Русская семья получила возможность заключить контракт с Юнеско в Африке. При перелете самолет терпит катастрофу. Выживают двое детей. Они пытаются выжить в условиях дикой Африки. Отец, улетевший раньше, начинает поиск детей. Масса приключений выпадает на героев романа. Но они с честью преодолевают все смертельные опасности, выпавшие на их долю.
А представь, что мечта твоя никогда не исполнится? Что будет? Как жить? И главное, как миновать ту панику, которая появляется внутри и перекрывает всю жизнь? Книга рассказывает о том, как на фоне внутренней трагедии научиться радоваться тому, что у тебя есть здесь, сегодня и сейчас, – принять свою судьбу с благодарностью.Одна из главных героинь продолжает отрыв от любимого человека. И она учится быть счастливой, независимо от его расположения. Ей
Если ты желаешь узнать,что сказано в этой книге,деньги придется платить.Прозу жизни мне ли переписать?Торговля же есть доброе дело.
В этой книге вы найдете множество техник и подходов для преодоления страхов публичных выступлений, работы с критикой, агрессией и статусными атаками. Книга охватывает широкий спектр ситуаций, включая выступления перед аудиториями разного размера и состава. Разбирается важность содержательной речи, подкрепленной не только красивой формой, но и сильным, значимым содержанием. Вводится понятие НЛП (нейро-лингвистического программирования) как средств