Маргарита Акулич - Маркетинг для поколения Z и влияние зумеров на розничную торговлю

Маркетинг для поколения Z и влияние зумеров на розничную торговлю
Название: Маркетинг для поколения Z и влияние зумеров на розничную торговлю
Автор:
Жанр: Прочая образовательная литература
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: Не установлен
О чем книга "Маркетинг для поколения Z и влияние зумеров на розничную торговлю"

Правильный таргетированный маркетинг является мощным способом построения собственного бизнеса и бренда, и также увеличения продаж. А поколение Z обладает огромным потенциалом и силой, с которой нужно считаться.Это поколение отличается разнообразием и мультикультурностью (и, соответственно, глобальностью), оно стремится к изменению мира к лучшему. Маркетологам нельзя его упускать.Данная книга поможет вам добиться успеха на глобальном уровне.

Бесплатно читать онлайн Маркетинг для поколения Z и влияние зумеров на розничную торговлю


© Маргарита Васильевна Акулич, 2021


ISBN 978-5-0055-7415-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

Поколение Z больше, чем поколение миллениалов, и они хотят изменить мир


Правильный таргетированный маркетинг является мощным способом построения собственного бизнеса и бренда, и также увеличения продаж. А поколение Z обладает огромным потенциалом и силой, с которой нужно считаться.

Это поколение отличается разнообразием и мультикультурностью (и, соответственно, глобальностью), оно стремится к изменению мира к лучшему. Маркетологам нельзя его упускать.

Данная книга поможет вам добиться успеха на глобальном уровне. При ее подготовке использованы только не русскоязычные источники.

I Влияние поколения Z – первого поколения настоящих цифровых аборигенов – расширяется

1.1 Разные поколения. Теперь на сцену вышло поколение Z. Влияние роста глобальной взаимосвязанности

Разные поколения



Поколение Z определяется как люди в возрасте от 14 до 24 лет (это означает, что представители поколения Z родились в период с 1996 по 2015 год), миллениалы – как люди в возрасте от 25 до 43 лет, поколение X – как люди в возрасте 44—55 лет, а бэби-бумеры – это люди в возрасте 56—74 лет. Если вам интересно, что будет после Gen Z, это поколение Alpha. [14]

В данной книге в подробностях рассмотрен маркетинг поколения Z (Generation Z или сокращенно – Gen Z).

Поколение после Gen Z (следующее за поколением Z) называется в настоящее время поколением Alpha (Альфа). В него входят все, кто родился (или еще родится) приблизительно с 2013-го г. по год 2030-й. Поколение Альфа должно достичь совершеннолетия приблизительно с 2030-го г. по год 2040-й. А что насчет других поколений? При определении поколений точных дат не имеется. Но вот базовое описание каждого живущего сегодня поколения:

Поколение Z: в него входят подростки

Миллениалы: они являются молодыми специалистами

Поколение X: они представляют собой зрелых профессионалов

Бэби-бумеры: к этому поколению причисляют пенсионеров

Молчаливое поколение: в него входят пожилые пенсионеры

Поколение GI: это те, кому было суждено родиться сразу после рубежа двадцатого столетия.


Источник картинки: https://clck.ru/Z4g8B


Теперь на сцену вышло поколение Z

Чтобы было понятно последующее изложение данной главы: речь идет о результатах одного из исследований компании McKinsey [1].

Задолго до того, как появился термин «влиятельный человек», молодые люди играли эту социальную роль, создавая и интерпретируя тенденции. Теперь на сцену вышло новое поколение влиятельных лиц (инфлюенсеров). Представители поколения Z (Generation Z или Gen Z), то есть люди, родившиеся с 1995-го по 2010-й год, являются настоящими цифровыми аборигенами:

с самого раннего детства они были связаны с Интернетом, социальными сетями и мобильными системами.

Этот контекст привел к появлению гипер-когнитивного поколения, которому весьма удобно собирать и делать перекрестные ссылки на многие источники информации, а также интегрировать виртуальный и автономный опыт.



Влияние роста глобальной взаимосвязанности

По мере роста глобальной взаимосвязанности смена поколений может играть более важную роль в установлении поведения, чем социально-экономические различия.

Молодые люди оказывают заметное влияние на людей всех возрастов и с разными доходами, а также на то, как эти люди потребляют бренды и относятся к ним – хотя бы в силу роста их доли в общей численности населения какой-либо страны. К примеру, в Бразилии поколение Z (Gen Z) уже составляет 20 процентов населения страны [1]:

«McKinsey недавно сотрудничал с Box1824, исследовательским агентством, специализирующимся на потребительских тенденциях, для проведения исследования, посвященного поведению этого нового поколения и его влиянию на модели потребления в Бразилии. Опрос сочетал качественную информацию о поколении Z в трех крупных городах страны (Ресифи, Рио-де-Жанейро и Сан-Паулу) с количественными данными по разным поколениям, охватывающим социально-экономические классы».

Важно понять, как взгляды этого нового поколения могут повлиять на население в целом, а также на общее потребление. Проведенное исследование, основанное на опросе, выявило несколько типов поведения поколения Z, связанных с одним общим элементом: это поколение ищет истину. Представители поколения Z ценят индивидуальное самовыражение и избегают ярлыков.

1.2 Причины мобилизации представителей поколения Z. Встречайте True Gen (Истинное Поколение)

Причины мобилизации представителей поколения Z



Представители поколения Z мобилизуются по разным причинам. Они глубоко верят в эффективность диалога для разрешения конфликтов и улучшения мира. Они принимают решения и относятся к организациям аналитически и прагматично. Вот почему Gen Z – это «Истинное поколение».

Предыдущее поколение – миллениалы, иногда называемые «поколением Я», напротив, зародилось в эпоху экономического процветания и сосредоточено на себе. Его члены более идеалистичны, более конфронтационны и менее склонны к принятию различающихся между собой точек зрения. Такое поведение влияет на отношение представителей поколения Z к потреблению и на их взаимодействия с брендами.

Компании должны быть готовы к трем основным последствиям для этого поколения: потребление как доступ, а не владение, потребление как выражение индивидуальной идентичности и потребление как предмет этической озабоченности.

В сочетании с технологическим прогрессом этот сдвиг поколений трансформирует потребительский ландшафт таким образом, что он проникает во все социально-экономические сферы и выходит за пределы поколения Z, проникая во всю демографическую пирамиду. Возможности, открывающиеся сейчас для компаний, столь же радикальны, как и сложны.

Компании должны переосмыслить то, как они приносят пользу потребителю, сбалансировать масштаб и массовое производство с персонализацией и – более чем когда-либо – практиковать то, что они проповедуют, когда обращаются к проблемам маркетинга и трудовой этики.


Встречайте True Gen (Истинное Поколение)



Поколения формируются контекстом, в котором они возникли:

1. Бэби-бумеры, родившиеся с 1940 по 1959 годы, были погружены в контекст после 2-й мировой войны и лучше всего представлены потреблением как выражением идеологии. Представители поколения X (1960—1979 годов рождения) потребляли статус, в то время как миллениалы (1980—94 годы рождения) потребляли опыт.

2. Для поколения Z основным стимулом к потреблению является поиск истины как в личной, так и в общественной форме Представители этого поколения чувствуют себя комфортно, не имея исключительно лишь одного способа «быть самим собой». Их поиск подлинности порождает большую свободу самовыражения и большую открытость для понимания разных людей.


С этой книгой читают
В книге даны общие понятия диджитал-маркетинга, описаны аспекты его стратегии и тенденций, раскрыты его аспекты, связанные с продвижением интернет-магазинов, раскрыт аспект отслеживания и таргетинга интернет-пользователей, а также аспекты мобильного маркетинга, контент-маркетинга, перфоманс-маркетинга, нативной рекламы. Книга адресуется маркетологам, ритейлерам, бизнес-аналитикам, бизнес-тренерам. Она может быть полезной также преподавателям, сту
В книге раскрыты основные понятия, касающиеся CRM, его преимуществ, его реализации компаниями, разработки маркетингового календаря компании, поддерживаемого CRM-системами. Уделено внимание таким аспектам, как: CRM на основе облачных вычислений; GDPR, CRM и продажи.
Данная книга посвящается связанной с антисемитизмом и холокостом теме – теме кровавого навета на евреев в России. В книге приведено много примеров, касающихся кровавых наветов.Гибель детей по причине их убийства – это страшно, не дай Бог никому такого для своих дочерей и сыновей. Но обвинение целого народа (еврейского) по типу кровавого навета – также страшно, тем более, что итогами многочисленных судебных процессов против евреев явились вынесенн
В книге раскрыты основные аспекты, связанные и использованием нейролингвистического программирования в маркетинге, торговле и продажах. Книга адресуется маркетологам, ритейлерам и менеджерам. Ее могут использовать преподаватели, студенты, аспиранты, магистранты, и все, кому интересны проблемы использования НЛП.
Вы любите свой родимый край, интересуетесь его историей, значит, эта книга для вас! Она содержит лучшие исследования школьников и их педагогов в различных областях знаний, но все эти маленькие открытия объединяет одно – внимательное отношение к родному краю, к его истории и развитию. Многие ответы о Невельском районе, о главных событиях и людях разной эпохи вы найдёте в этом сборнике.
Сборник призван обратить внимание на те нормы российского законодательства, которые не учитывают географические особенности северных и арктических регионов. Мы постарались отобразить лишь некоторые, на наш взгляд, наиболее «кричащие» проблемы явного недоучета местной специфики в федеральных нормах и правилах в сфере транспорта, промышленного производства, деятельности малых предприятий и т. д.
В книге раскрыты все основные аспекты, связанные с Черной пятницей – с ее понятием, происхождением термина, распространением использования термина, открытием в Черную пятницу магазинов и др. Также описаны в общих чертах Черные пятницы в ряде стран. Книга интересная и познавательная, имеющая образовательный, информационный и культурный характер. При ее подготовке использовались главным образом англоязычные источники.
Изложены правовые основы малого и среднего предпринимательства, содержание внешней предпринимательской среды в России, порядок создания малых предприятий и особенности управления ими. Раскрыта сущность нового способа ведения работ в градостроительстве – девелопмента, описана практика приобретения земельных участков, получения разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подго
У многих из нас есть скелет в шкафу, способный нанести значительный урон репутации. Остерегайтесь людей, изливающих душу. Ознакомление со скрываемыми фактами может привести к очень печальным последствиям.
За все существование человека появилось бесконечное количество оставленных им следов (символов), которые служат и по сей день средством передачи мысли, чувств, эмоций. Каждый день появляется всё больше таких следов, и за каждым стоит человек, природа, жизнь. По оставленному на камне следу руки до н. э. люди говорили себе, миру и другим людям, что они есть. Уверен, след этой руки на камне и стал моментом, с которого человек начал идентифицировать
Двойняшки Марк и Фия попадают в удивительную Метаполию, которая соединила между собой тысячи вселенных. Им предстоит изучить новый захватывающий мир, учиться в Академии Метаполии, завести друзей, а также побывать в чаще Высоколесья и глубинах Аквариона. Однако двойняшки не знают, что над Академией нависла тень опасности, развеять которую могут только они.
Хотите ИДЕЮ? Тогда скорее открывайте эту книгу – она там! Розовый Садовник или просто тетя Роза расскажет, как она сварила целую кухню варенья и зачем покрасила стены своего дома в розовый цвет. Эта история о том, что иногда даже самая невероятная идея может воплотиться в жизнь и сделать жизни других лучше.