Когда я сам еще работал по найму, совсем не понимал фразы, что главная проблема любого предпринимателя – это сотрудники.
А когда вышел на путь предпринимательства и начал нанимать людей, то понял, что фраза эта взята совсем не «с потолка».
Но разве так должно быть? Разве сотрудники должны быть проблемой?
Эта глава о том, как сделать сотрудников своими союзниками в движении к хорошим и благородным целям. Каждый из ваших сотрудников – хороший человек. Чаще всего проблемы возникают, когда работник находится не на своем месте и выполняет не развивающую его работу. А это уже проблема не сотрудника, а ваша, как руководителя. Мы должны постоянно учиться и развивать в себе способность понимать людей, выявлять их сильные стороны. За это сотрудники вам будут очень благодарны и отплатят прекрасной работой.
Когда вы нанимаете сотрудников, ваша задача – относиться к этому процессу, как к продаже. Мы продаем возможность работать с нами. Нам надо не просто заткнуть дырку в бизнесе, как это часто бывает. По факту вы эту дырку и будете закрывать, но подавать вакансию надо не просто:
«Требуется администратор. Без в/п, с в/о. 3/п – по результатам собеседования. Оформление по ТК РФ».
Мы должны создавать такие условия для наших сотрудников, чтобы люди хотели работать с нами. Человек отдает вам самый ценный ресурс – свое время. Наша задача – продать вакансию. Станьте лучшим работодателем в своем городе или стране, чтобы люди стремились работать именно у вас.
Уделите столько же внимания описанию вакансии, сколько вы уделяете написанию продающего текста для ваших курсов.
Пример описания должности администратора
«Возможность поработать и получить прекрасный опыт! Расскажите, пожалуйста, друзьям.
Предложение для тех, кто очень хочет развиваться на практике, много общаться и работать в творческой атмосфере.
У нас организуются новые группы, поэтому появилась вакансия администратора в нашу театральную студию.
Вы получаете:
✓ Ежедневное общение с молодыми, активными и интересными людьми, в ходе которого вы разовьете свои навыки общения и будете увереннее в себе.
✓ Работа с задачами и проектами. Вы научитесь управлять своим временем, дисциплинировать себя, ставить перед собой цели и добиваться их. А это – одна из самых нужных привычек в жизни!
✓ Навыки организации и проведения различных мероприятий. Вы разовьете чувство ответственности и администраторские навыки.
✓ Системный подход. Вы будете работать в интересных продуманных программах, которые научат вас видеть процессы глубже, чем просто ряд событий.
✓ Возможность заниматься на ВСЕХ НАШИХ КУРСАХ (актерские, режиссерские, ораторские, литературные, детские) совершенно БЕСПЛАТНО.
Что будет входить в ваши обязанности?
✓ Отметка посещаемости на занятиях.
✓ Работа в специализированных программах.
✓ Организация и проведение досуговых мероприятий.
✓ Прием оплаты.
✓ Исходящие и входящие звонки.
✓ Переписка с учениками.
График работы:
✓ Полный рабочий день: с 11.00 до 19.00.