Покупки и платежи в интернете
Покупки и платежи в интернете.
Основные правила безопасности
Уже много лет люди во всем мире пользуются онлайн-платежами. Это удобно: можно не тратить время на поход в магазин, долгий поиск товаров на полках. На сайтах или в приложениях интернет-магазинов вам доступен весь ассортимент товаров с простым механизмом поиска и возможностью заказать их прямо на дом. Однако, онлайн-услуги удобны не только для покупателей, но и для преступников!
Внимание!
• Мошенники создают «зеркальные» сайты – копии реально существующих магазинов, которые практически идентичны настоящим, предоставляющим возможности приобретения качественных товаров. Мошенники, используя всего лишь одну лишнюю цифру или букву, иные символы, похищают деньги или данные невнимательных пользователей.
• Участились случаи, когда на разных торговых площадках мошенники регистрируются в качестве продавца, предлагают товары, получают заказы на них. После того, как покупатель оплачивает товар, мошенник сообщает, что товар закончился. Покупателю возвращается уплаченная сумма, а взамен приходит ссылка на сторонний сайт, где этот товар можно приобрести по скидке. Если купить что-то на таком сайте, то вместо желаемого товара могут прислать бракованный или просто пустые коробки.
Ни одна компания не будет продавать свои товары по невыгодным ценам.
Мошенники используют скидки и распродажи, чтобы заманить доверчивых пользователей на свои сайты.
Правила безопасности
• При любой покупке в Интернете будьте бдительными, подробно и внимательно изучите сайт, его название и указанный адрес, сравните его с официальным названием той организации, где желаете купить товары и услуги.
• Не переходите ни по каким случайным ссылкам.
• Не оставляйте данные своей банковской карты на подозрительных сайтах.
• Приобретайте билеты на самолет или поезд только на официальных сайтах авиакомпании или железнодорожной компании.
• Изучайте отзывы о продавце, внимательно смотрите, когда он был зарегистрирован на сайте, торговой площадке, проверяйте даты отзывов о нем. Например, если он зарегистрирован сегодня, а отзывы написаны в этот же день или спустя непродолжительное время, то явно отзывы написаны им самим, а не реальными покупателями.
• Общаясь с продавцом, расспросите, как будет доставлен товар, в какой упаковке, уточните полное описание товара, что также поможет узнать о его качестве.
• Сохраняйте всю переписку и контакты продавца, запишите название сайта. Указанные сведения помогут правоохранительным органам поймать мошенников, если вы попадете в их ловушку. Нет никаких гарантий, что при онлайн покупке заказанный товар окажется качественным. Внимательно проверяйте отзывы о таких «магазинах» в сети!
Мошеннические схемы в социальных сетях
• Мошенники, взломав страницы ваших близких, друзей, знакомых, от их имени рассылают сообщения о том, что оказались в трудной ситуации, и просят занять денег. Любые деньги, которые вы отправите, поступают на банковские счета мошенников. Лучшим решением в данном случае будет звонок вашим друзьям, близким, чтобы выяснить, какие у них проблемы и нужна ли им реальная помощь. Они ведь могут даже не знать, что мошенники используют их страницу для сбора денежных средств.
• Многие из «онлайн продавцов» не имеют юридического лица или законных оснований для ведения торговли. Они, чаще всего, просят пользователя перевести денежные средства на личную банковскую карту – в результате пользователь остается без желанной покупки и без денег.
• Используя сайты, будьте внимательны, не оправляйте и не публикуйте свои фото или видео, которыми потом можно вас шантажировать. Знакомясь с кем-либо в Интернете, помните, что вы не видите собеседника, им может быть совершенно не тот человек, который изображен на опубликованных им фото. Зачастую мошенники входят в доверие, начинают просить деньги на лечение или билеты.
Победим телефонных мошенников!
Когда мошенники звонят жертве, они пытаются обманом, манипуляцией или запугиванием заставить человека сделать то, что им нужно – перевести деньги или передать свои персональные данные. Почти все жители России хотя бы раз в своей жизни сталкивались с телефонным мошенничеством. По данным ВЦИОМ, в 2022 году 83 % россиян столкнулись со звонками или смс-сообщениями от мошенников. Это на 7 % больше, чем в 2021 году.
Популярные схемы мошенничества:
1. Звонок от имени сотрудника банка, службы безопасности, бюро кредитных историй, оператора сотовой связи, правоохранительных органов, Центробанка или любой другой уполномоченной организации. Прикрываясь именем организации, люди убеждают клиентов в необходимости совершения определенных действий – выдаче данных карты, переводе денег, сообщении пароля или кода из СМС.
2. СМС с просьбой о помощи. Обычно СМС приходит от имени человека, который вам хорошо знаком – сестры или брата, ребенка или родителя, другого родственника. Вместо СМС мошенники могут позвонить, сказав, что ваш родственник попал в беду. Предлоги разные: попал в аварию, задержан за преступление, которого не совершал, и оказался в полицейском участке. В этом случае мошенники просят деньги, например, чтобы выпустить вашего родственника «под залог» или чтобы его положили в больницу. Мошенники рассчитывают, что напуганная жертва не будет перепроверять информацию и не догадается перезвонить своему родственнику, чтобы уточнить, правда ли это.
3. Сообщение с просьбой перезвонить. На телефон приходит СМС, сообщение в мессенджере или даже письмо на почту от имени какой-либо организации. Такое сообщение может выглядеть как настоящее уведомление от банка или государственных органов. В нем будет написано о подозрительных операциях на вашем счете, снятии денег с карты, взломе личного кабинета и так далее. Также в сообщении будет указан номер телефона самого банка или другой организации, по которому вам нужно позвонить, чтобы разобраться в произошедшем, вернуть деньги или отменить операцию. Если жертва позвонит по указанному номеру, то вместо банка попадет к мошенникам.
Внимание!
Звонки, как и сообщения, могут поступить абсолютно с любого номера – настоящего номера банка, полиции, организации. Сегодня с помощью специальных программ можно подделать абсолютно любой номер.
Чего мошенники добиваются звонками:
1. Пытаются обманом заставить перевести деньги. Мошенники могут рассказать вам, что ваши средства в опасности, а для того, чтобы защитить их, необходимо перевести все на некий «резервный» счет, который откроют специально для вас. Разумеется, никакого резервного счета не существует. Если согласиться и сделать перевод, деньги отправятся к мошенникам.