Антон Кошелев - Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»

Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»
Название: Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»
Автор:
Жанр: Социальная психология
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2008
О чем книга "Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»"

Бизнес – жесткая, а подчас и беспощадная игра. Лидирующие позиции нелегко завоевать, но еще сложнее их удержать и сохранить на длительный срок. Зачастую мы становимся свидетелями такой ситуации – вчерашние руководители сегодня переходят в подчинение более смышленым и активным новичкам. И абсолютно не исключено, что тот, кто сегодня возглавляет список, завтра может стать «никем» и, сам того не желая, спуститься на исходные позиции.

На фоне постоянно возникающих стрессовых ситуаций дает знать о себе синдром, ведущий к истощению эмоционально—энергических и личностных ресурсов менеджера. По статистике, более 30 % населения экономически развитых стран подвержено так называемому «Синдрому белого воротничка», «Трудоголизму», «Профессиональному выгоранию», приводящему к общему снижению жизненных сил и появлению хронической депрессии.

Цена игры под названием «бизнес» иногда становится неоправданно высокой. Мы торопимся жить, ежесекундно спешим за славой и достатком, но в этой сумасшедшей гонке не задумываемся об истинных резервах своего организма. Выматывая себя, мы рискуем оказаться на больничной койке с диагнозом, который не очень широко известен в России, но уже стал привычным на Западе – «Профессиональное выгорание». Что кроется за этим названием? Как избежать этого сомнительного недуга? Куда обращаться за помощью, если осознание существующей проблемы пришло слишком поздно? Обо всем этом расскажет наша книга. Она поможет обойти подводные камни на пути к профессиональному Олимпу, занять свое место под Солнцем и сохранить при этом человеческое лицо. Книга снабжена уникальным тестовым материалом, который позволит не только разобраться в себе, но и попытаться излечиться от синдрома «Белого воротничка» без напрасных усилий.

Бесплатно читать онлайн Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»


Об авторе

Кошелев Антон Николаевич – практикующий специалист, сотрудник центра психологического обеспечения «РАДА», имеет общий стаж работы в сфере управления персоналом более 9 лет.

Автор ряда публикаций, в том числе практических пособий «Подбор торгового персонала», «Конфликты в организации: виды, назначения, способы разрешения» и др.

Содержание

Введение

ЧАСТЬ 1. Лечим себя от «Синдрома белого воротничка» или «Профессионального выгорания»

Глава 1. Немного о главном

1.1. В каком мире мы живем: законы современного бизнеса

1.2. Куда движется профессионал

1.3. Основные проблемы на пути к профессионализму

1.4. Так что же такое «Синдром белого воротничка», «Трудоголизм» и «Профессиональное выгорание»?

Глава 2. Место под солнцем

2.1. А зачем все это?

2.2. Сила цели

2.3. Духовный фундамент

Глава 3. Так в чем же суть проблемы

3.1. А может проблемы и нет?

3.2. Зачем что—то делать?

3.3. Как понять, что ты заболел

3.4. Определяем в чем проблема. Основные симптомы профессионального выгорания.

Глава 4. Стадии и фазы развития

4.1. Стадии и фазы развития «Профессионального выгорания»

4.2. Стадии и фазы развития «Синдрома белого воротничка»

4.3. Стадии и фазы развития трудоголизма

4.4. Как живут в мире с «Синдромом белого воротничка», трудоголизмом, «Профессиональным выгоранием»?

Глава 5. Все самое интересное – и что же делать

5.1. Еще раз уточняем, с чем имеем дело и решаем что делать

5.2. Скрытые механизмы саморегуляции психики и организма

5.3. Лечимся через воздействие на организм. Основные методики лечения.

5.4. Лечимся через воздействие на психику. Основные методики воздействия.

5.5. Намечаем направления и план лечения

5.6. Определяем результаты лечения – что делать дальше

ЧАСТЬ 2. Лечим персонал от «Синдрома белого воротничка» или «Профессионального выгорания»

Глава 6. Выгорание персонала, следующее за «Синдромом белого воротничка»

6.1. Риск велик! Основные факторы риска «Профессионального выгорания»

6..2. А каковы признаки? Симптомы «Профессионального выгорания»

6.3. Изучить все! Экзистенциальные аспекты выгорания

Глава 7. Основные причины «Синдрома белого воротничка»

7.1. Есть ли вина организации? Организационные причины

7.2. Цена вопроса

7.3. Основные методики лечения

Глава 8. Что может сделать организация, чтобы минимизировать потери и извлечь из этого выгоду

8.1. Как можно из «Синдрома белого воротничка» извлечь выгоду?

8.2. Как можно из «Профессионального выгорания» извлечь выгоду?

8.3. Управление стрессом: как помочь своим сотрудникам

Практикум бойца

Заключение

Список литературы

Введение

К сожалению, не так легко стать профессионалом. Практически каждому специалисту, стремящемуся вверх по карьерной лестнице, понятно выражение «Восхождение на профессиональный Олимп», которое, как показывает практика, является результатом неимоверных усилий. Падение же с высот оказывается лишь минутным делом, да и падать намного больнее, если забрался довольно высоко. Вот и работают молодые карьеристы по двадцать четыре часа в сутки. А что же делать, если неоткуда ждать поддержки? Приходится драться и расти. Поэтому и напоминает современный бизнес бои без правил с единственным правилом – победил тот, кто победил. Есть единственное «но» – злейшим врагом Вашей карьеры можете стать Вы сами. Да, именно Вы, а не сторонние наблюдатели, завистники и злопыхатели. И произойти это может достаточно просто – Вы «сломаетесь», и Вашей работе возникнут сбои, которые получили одно общее название – «Профессиональные дисфункции» (ПД).

Именно этот социальный недуг, по оценкам многих экспертов, стали чумой XXI века, отстранив на второй план даже ожирение. Его первые признаки кажутся совсем безобидными и очень напоминают обычную хандру или не самое лучшее настроение: вы не проявляете энтузиазма к работе, под любым предлогом пытаетесь избежать дополнительных нагрузок, жалуетесь на снижение иммунитета, все чаще думаете о том, чтобы узнать у знакомых номер телефона неплохого психолога. А дело все в том, что столкнулись вы отнюдь не с рядовым переутомлением. ПД, в отличие от знакомой всем апатии не исчезают, как только Солнце выглядывает из-за туч. Они несут прямой ущерб Вашей работе – не только напрямую снижают результаты трудовой деятельности, но и банально могут сломать всю карьеру – разрушить ее. Этот колоссальный вред, наносимый неизученным недугом, и заставил современных психологов обратить пристальное внимание в сторону ПД и заняться их подробным изучением.

ЧАСТЬ 1. Лечим себя от «Синдрома белого воротничка» или «Профессионального выгорания»

Глава 1. Немного о главном

1.1. В каком мире мы живем: законы современного бизнеса

Вы помните выражение времен социализма «Спасение утопающего дело рук самого утопающего», к сожалению, оно не утратило своей актуальности и по сей день. Мы живем в обновленном мире, свободном от норм и условностей. Мы можем проявлять инициативу и высказывать собственное мнение, мы ушли от позорного прошлого и вступили на новый светлый путь развития, но сегодняшняя наша жизнь сопряжена с не менее жесткими законами, чем те, что действовали раньше. Изменилась оболочка, но содержание осталось прежним.

Да, теперь нас окружают громады стекла и металла. Коммуникации достигли уровня, позволяющего в считанные секунды связаться с любой точкой планеты. Человек поработил весь живой мир, навязав свои бескомпромиссные условия сосуществования. Мы одели галстуки и стали называть друг друга «на Вы», перестали убивать врагов, переместились В этой ситуации, можно пойти двумя путями: либо уйти из мира, стать отшельником, либо, познав законы современного бизнеса, подстроиться под них, и заставить работать на себя.

Вот это второй путь, посмотрим, чем живет и дышит современный бизнес, для которого наиболее применимо определение «Каменных джунглей».

Правило № 1

«Каждый за себя»

Да, прошли времена, когда можно было увидеть заботу о ближнем. Сегодня каждый думает только о себе, а уж если и задумывается о ближнем, то исключительно руководствуясь своими корыстными побуждениями. Это в первую очередь связано с тем, что на подсознательном уровне, каждый человек работает на собственное «Я», то есть, рассматривает внешний мир, через собственные интересы и потребности.

Современный мир, напоминает, большие качели, на которых чтобы кататься, нужно работать вместе. Современный мир живет под девизом: «Я сделаю то, что тебе нужно, но только если ты сделаешь для меня то, что нужно мне».

Правило № 2

«Тот, кто упал, будет растоптан»

Согласитесь, что в нашем, мире, нет пощады, тем кто «упал». Поэтому не забывайте, в любой ситуации, Вы и Ваше здоровье, в первую очередь.

Таких законов современного бизнеса, очень много, но именно эти два являются отправной точкой для того, чтобы начать заботиться о своем профессионализме и оградить его от ПД. Во—первых, если Вы не позаботитесь сами о себе, то этого уже никто не сделает. Во—вторых, профессиональные дисфункции, а именно «Профессиональное выгорание», «Синдром белого воротничка», трудоголизм, могут вывести Вас из строя, сделать неконкурентным специалистом. Для того, чтобы не оказаться сброшенным с карьерной лестницы а и стоит обезопасить себя от ПД – согласитесь, это весомая причина.


С этой книгой читают
Как разработать эффективную систему мотивации? Что нужно сделать, чтобы сотрудники работали на 100%? Как повышать эффективность, не увеличивая затрат? По сути, простые вопросы на практике оказываются очень хитрыми. Почему в одних компаниях продажи идут «на ура!», а другие перебиваются с продажи на продажу? Этими вопросами задаются не только руководители предприятий, но и менеджеры различных уровней, которым приходится работать с персоналом в сфер
Конспект лекций соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.Доступность и краткость изложения позволяют быстро и легко получить основные знания по предмету, подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.Рассматриваются структура, хозяйственные системы, понятие и сущность общественных благвнациональной экономике, показатели развитияи социально-трудовые отношения, а также региональные
Информативные ответы на все вопросы курса «Национальная экономика» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.
Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине "Инвестиции". Материал изложен кратко, но четко и доступно, что позволит в короткие сроки успешно подготовиться и сдать экзамен или зачет по данному предмету.Издание предназначено для студентов высших учебных заведений.
Терроризм не просто ужасное зло, это – одна из самых сложных проблем современности, решение которой человечеству еще предстоит найти. Джон Хорган, признанный эксперт в области психологии терроризма, в своей книге описывает механизмы, которые приводят обычных людей на путь насильственного экстремизма. Их действия зачастую продиктованы разрушительной идеологией, которая оправдывает применение насилия во имя больших целей, однако мотивация террорист
В эпоху стремительного научно-технического прогресса нейросети и искусственный интеллект становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Читатели узнают о том, как нейросети помогают в обучении, делая его более адаптивным и персонализированным, а также о том, как они формируют новые общественные нормы и ценности. Авторы анализа исследуют влияние искусственного интеллекта на систему – абстрактное понятие, охватывающее отношения людей и структуру общес
Эта книга – ваш путеводитель в создании уникального предложения для успешного продвижения психологических услуг. Вы узнаете, как найти и раскрыть ценность своей работы, чтобы привлекать клиентов, уверенно назначать достойную цену и не бояться её озвучивать. В книге собраны простые техники и работающие стратегии для того, чтобы понять свои сильные стороны, научиться их выгодно показывать и грамотно обосновывать стоимость. Подходит для психологов,
Главная героиня не может справиться со своими проблемами и решает уехать в деревню, но по дороге встречает тварь, все оборачивается для девочки очень необычно.
Эссе живого классика детской и подростковой литературы Владислава Крапивина, в котором причудливым образом переплетаются сон и явь, прошлое и настоящее, страх и надежда… Но из всех этих совершенно непохожих друг на друга пластов эссе явственно вырисовывается то, что вселяет в сердце читателя надежду – Белые башни Родины…
«Жил-был Мальчик. Очень обыкновенный. Светлоглазый и чуть веснушчатый. Он жил в новом городе, в новом доме и ходил в новую школу.В комнате Мальчика на стене висела синяя Карта Всех Морей и Океанов. А на письменном столике, рядом с пластмассовым стаканом для карандашей, стоял кораблик из коричневой сосновой коры, с бумажными парусами…»
Встречи неслучайны, события не выдуманы. В одном маленьком-маленьком домике, что люто ненавидела местная власть, ютилась большая семья. Ну как семья? Люди, связанные узами коммунального проживания. И до того та связь была крепкой-крепкой, что буквально душила все возможные пути развития. Осталось только две дорожки: влюбиться до смерти и умирать от любви. Вот ты какую выберешь?
Гроза преступного мира Копеев Иван выходит в отставку и возвращается в родные места. На автостанции он вступился за Павлову Лилю. Выяснив у девушки, что её преследуют неизвестные, требующие передать им дневники погибшего отца, Копеев предложил ей скрыться от преследователей на заброшенном хуторе, в доме его родителей.В тот же вечер Лиля увидела у Ивана медальон и показала ему свой, такой же, связанный с тайной золотой казны атамана мятежного каза