Церен Церенов, Анна Лубенченко - Системное саморазвитие. Том 2. Системы деятеля, меняющего мир

Бытовое понимание

Большинство людей оперирует «бытовым» пониманием терминов «система» или «системное мышление», и подразумевает под «системностью» личную организованность, старательность, желание всё предусмотреть, учесть всевозможные детали и вообще всё, что может оказаться важным. Та системность, которую люди привносят в свою работу – это «продуманность», дисциплинированность в исполнении, следование какому-то плану. Однако у особо старательных руководителей и сотрудников, для которых всё со всем связано, в результате такой «продуманности» планов и дисциплинированности их выполнения, образуется ещё больший бардак в головах и в делах, а также постоянный аврал по всем направлениям работы. «Системность» часто путают с «систематичностью» – и систематически плохое или неправильное мышление приводит к плачевным результатам.

Несмотря на то, что многие словари определяют системность и систематичность как синонимы1, мы будем разделять эти понятия. Систематичность – это важное свойство мастерства собранности, а системность – это важное свойство мыслительного мастерства2. Систематичность, регулярность, дисциплинированность – это когда человек постоянно, по расписанию что-то делает, а системность – это когда человек умеет своим вниманием «разрезать» мир на разные системы, и умеет работать с этими системами и разными интересами. Системность определяет «что делать», а систематичность означает, что это делать нужно планомерно. Одно не заменяет другого. Необходимо быть и системным, и систематичным.

Ещё одно бытовое заблуждение состоит в том, что под системностью понимают обязательную связь всего со всем. И действительно, «взмах крыла бабочки на одном континенте может вызвать землетрясение на другом»3. Однако, рассматривать все взаимосвязи сразу невозможно, человеку не хватит вычислительной мощности мозга. Тем не менее, системное мышление позволяет выделять разные интересы (точки зрения)4 и работать с ними, чтобы они были учтены в созданной системе.

Системность использует управление вниманием5, чтобы выделить в рассматриваемой реальности системные уровни, тем самым выделив важные объекты рассмотрения на конкретном такте. Невозможно одновременно рассматривать строение генома человека, клетки, органы, мышцы и кости, части тела и поведение человека. Системность означает, что необходимо думать о мире как о наборе вложенных друг в друга матрёшек, причем в каждую матрёшку вложена не одна, а несколько матрёшек.

Например, можно выделить системные уровни: чемпионат страны по футболу, который состоит из совокупности футбольных клубов, стадионов, болельщиков, телетрансляций и т. п. На следующем системном уровне можно рассматривать по отдельности из чего состоят футбольные клубы. Например, футбольные клубы состоят из команды футболистов, тренерского штаба, тренировочных баз, детских школ и т. п. Соответствующим образом можно выделить части стадионов, болельщиков, телетрансляции и т. п. На следующих системных уровнях рассматриваем команду футбольного клуба. И так далее.

Системные уровни определены не просто так, а по принципу физической вложенности одних систем в другие. Постановка системного мышления включает обязательно тренировку такого разделения мира на системные уровни, системы и части систем (подсистем). Такое разделение условно и производится вниманием. Многие теории также посредством внимания делят мир, но, по другим принципам, отличным от принципа физической вложенности.

Системные уровни определены не просто так, а по принципу физической вложенности одних систем в другие. Постановка системного мышления включает обязательно тренировку такого разделения мира на системные уровни, системы и части систем (подсистем). Такое разделение условно и производится вниманием. Многие теории также посредством внимания делят мир, но, по другим принципам, отличным от принципа физической вложенности.

Научиться навыку выделения вниманием системных уровней просто из опыта, без изучения понятий и моделей системного мышления, практически невозможно. Или можно потратить годы для формирования опыта в одной профессиональной сфере деятельности, но вряд ли он будет легко и быстро перенесён в другую сферу деятельности6. Хотя многие специалисты, которые работали с разными системами или в разных сферах деятельности, могут неосознанно выработать определенный уровень мастерства сходного по качеству с системным мышлением.

В бытовом рассуждении системное мышления путается с наработкой большого опыта или с получением хорошего технического университетского образования. Последнее может помочь усилению интеллекта, но всё же не загрузит в голову понятия и модели системного мышления. В этой связи, с большой вероятностью, когда люди говорят слова «системность», «системный подход» или «системное мышление», то они могут иметь в виду систематичность, логичность, подконтрольность, большой опыт, хорошее образование или желание показать, что они много думали, работали или сделают всё правильно и хорошо7. Поэтому не путайте системность и систематичность, а также внимательно относитесь к людям, которые произносят слова про систему, выясняя что они конкретно имели в виду.

Системное мышление как трансдисциплина

и функция

Определив, что точно не является системным мышлением, мы тем не менее не можем дать одно точное определение этому понятию. Точно также как не можем дать один правильный ответ на вопрос: что такое машина? Скорее всего, вы попробуете сразу оценить, кто это спрашивает и почему его это интересует (как мы помним каждый видит свою картину мира). Либо это будет какой-то автомобиль, либо средство передвижения, либо объект собственности или символ статуса, а кто-то скажет, что это стиральная машинка.

Тоже самое с разных точек зрения можно говорить про системное мышление. Мы разберём два самых важных представления, которые чаще всего имеются в виду, когда, говорят про системное мышление:

• системное мышление как трансдисциплина;

• системное мышление как функция или поведение интеллекта.

Первое представление как трансдисциплины подразумевается, что «системное мышление» – это название трансдисциплины. Поэтому, когда говорят про системное мышление, то имеют в виду картину мира (теорию, дисциплину), основанную на понятии «система». Всё точно также, когда говорим про бухгалтерский учёт или маркетинг, которые также являются теориями (дисциплинами). Упоминание понятия «трансдисциплины» означает, что существуют дисциплины, которые связаны с системным мышлением, и в этих дисциплинах используются понятия и модели трансдисциплины. В частности, мы говорили ранее, что это предпринимательство, инженерия и менеджмент.