Топ-менеджер – руководитель высочайшего уровня, наделённый властью и полномочиями, с максимально возможной заработной платой и уровнем ответственности. Я не изобретаю велосипед, об этом заветном статусе написано уже столько книг, что эта книга может легко затеряться среди остальных, написанных корифеями этого бизнеса, а иногда даже целым институтом в роли автора. Нет смысла ещё раз перечислять все критерии и параметры, сопутствующие этой должности, начиная от профессиональных и заканчивая личными, об этом всё уже сказано красноречиво до меня. Но мне всё же, хотелось бы ещё раз остановиться на некоторых главных из них, которые, по моему мнению, и составляют суть самого этого понятия “топ-менеджер”.
Необходимо начать с того, что эта книга не о том “заезженном” понятии “топ-менеджер”, которое у всех на слуху, и которое рекламируют на всех “углах”, предлагая работу или образование, или “истинный путь к успеху”. Эта книга о другом. О людях, которые меняют этот мир. Да, именно меняют наш мир. Когда-то такие люди были великими полководцами, выдающимися руководителями, иногда даже руководителями государств. Сегодня эти люди востребованы, как оказалось, в более важной “политической” структуре, влияющей на жизнь всей планеты, в большом бизнесе, где время может не иметь никакого значения или, наоборот, дорога каждая минута. У любого Цукерберга, Илона Маска или Ротшильда обязательно есть топ-менеджмент, состоящий из группы руководителей, управляющих всей организацией. Но, как показывает практика, и о чём непринято говорить вслух, и что является совсем не исключением из правила, а скорее показателем статуса, в большом бизнесе входу понятие настоящий “Топ”.
Как правило, “Топ” может быть только один, и его полномочия и ответственность подчас могут находиться в несколько ином непривычном формате. Одной только идеи или желания не достаточно, их ещё нужно реализовать. И не просто воплотить в жизнь, а реализовать на максимально возможном уровне. Для этого нужна команда профессионалов, которой нужно управлять каждый день, каждый рабочий час, каждую рабочую минуту с учётом того, что каждый член команды сам по себе профессионал и “эксклюзивная” личность. Управление такой командой работа не из лёгких, можно сказать, под силу только избранным, и одних только качеств лидера и наличия высшего образования может оказаться недостаточным. К тому же в руках “Топа” оказывается весь топ-менеджмент, а это руководители самого высокого уровня и знаний, и уже реализовавших как минимум своё самолюбие.
Не думаю, что образование, полученное даже в самых дорогих и престижных учебных заведениях мира, может компенсировать отсутствие определённых специфических знаний. Где эти люди черпают эти специфические знания, с полной уверенностью ответить трудно, но одно можно сказать наверняка, часть этих знаний рождаются в самом процессе. Более того, знания, которыми обладает подобный Топ-менеджер, бесценны. Их бесценность заключается в аутентичности самых знаний, в подлинности и правильности самих начал управления чем-либо. Даже конгруэнтность, термин в психологии, обозначающий в общем и широком смысле состояние целостности и полной искренности, в случае с настоящим “Топом” выглядит несколько иначе. И то, что подчас несвойственно обычному человеку, а иногда даже противоестественно, для “Топа” может стать почти нормой жизни. Многие прекрасные люди, профессионалы своего дела, специалисты высочайшего уровня и карьеристы мечтают занять кресло топ-менеджера, но мало у кого это получается. Но если даже кому-то из них удастся заполучить эту заветную должность, то это ещё не значит, что он или она станут реальными “Топами”.
Так в чём же всё-таки заключается секрет успеха настоящего “Топа”, о котором автор хочет рассказать в этой книге? Рассуждать и спорить на эту тему можно очень долго, и это уже давно сделали до меня очень умные люди. Но в любом случае главным всегда остаётся высокий результат. И чем выше результат, тем выше уровень руководителя. Но “Топы” тем и отличаются, что выдают максимально возможный результат. На то они и “Топы”. Но как же они всё-таки достигают этот свой максимум!?
Способности и возможности человека на самом деле два разных критерия. Давно известно, что максимальных результатов человек достигает только на пределе своих возможностей. Получается, что “Топ” каким-то образом заставляет сотрудника работать на пределе своих сил, выдавая максимальный коэффициент полезного действия, и не просто одного сотрудника, а целую команду людей, целое подразделение, предприятие или всю бизнес компанию. Ведь только на пределе своих сил мы способны хоть как-то влиять на окружающее нас пространство и время, что, скорее всего, и составляет успех настоящего “Топа”.
Так как же им удаётся заставить людей, своих подчинённых, работать на пределе сил, выдавая максимальный кпд? Мнения специалистов на тему успешной работы топ-менеджера часто расходятся, но в одном они остаются единогласны – доминирующая роль лидера. Другими словами —
