Эта книга – незаменимое руководство для владельцев онлайн-школ, которые хотят избежать распространенных ошибок при автоматизации своего бизнеса. Автор детально рассматривает процесс внедрения чат-ботов и других инструментов автоматизации, объясняет, какие ошибки часто допускаются и как их предотвратить. Книга содержит множество практических советов и примеров, которые помогут читателям эффективно использовать автоматизацию для улучшения качества
Главный бонус читателя этой книги – свежий актуальный анализ рынков блочного комплектного оборудования и АСУ ТП 2023 года. Выполнен по оригинальной методике автора.Разобраны особенности внедрения процессного подхода в инжиниринговых компаниях. Это вторая книга автора. Она будет интересна владельцам и руководителям компаний, директорам по развитию, по системе менеджмента качества, директорам по продажам и маркетингу. При наличии вопросов, рекоменд
Уважаемые друзья!С величайшим удовольствием представляю вашему вниманию книгу, которая станет незаменимым источником вдохновения для начинающих производителей или тех, кто мечтает создать свое производство. Каждая страница этого произведения пропитана моим личным опытом, накопленным за два десятилетия работы в сфере производства.
Книга написана на основании рекомендаций 53-х экспертов из различных областей, связанных с бизнесом. Тут нет воды и мотивационных лозунгов. А есть конкретные рекомендации по продвижению бизнеса. Но она не только о маркетинге. Я раскрыла множество важных для предпринимателей опорных точек: продажи, переговоры, финансы, выбор ниши, подбор персонала, бизнес-процессы, юридическая справка, дилерство, франчайзинг.Вы держите в руках настольную книгу для
Практическое пособие содержит детальное описание методов и примеров по анализу и оптимизации процессов. Методы применимы для организаций всех отраслей (сфер деятельности) и всех процессов (бизнес, обеспечивающие, управляющие). Большое внимание уделено внедрению оптимизированных процессов в работу и обеспечению исполнения всех изменений на практике.Пособие поможет улучшить показатели (метрики) процессов: время выполнения, себестоимость, риски и ка
В данной статье предложено использование контрольных карт Шухарта для анализа статистической управляемости процесса достижения стратегических целей. Для устранения трендов контрольных параметров процесса, предложено их нормирование.
Многие компании ищут оптимальные способы повышения эффективности работы и расширения деятельности, удовлетворения потребностей в необходимой гибкости, быстроте реакции и адаптируемости бизнеса к динамично изменяющимся рыночным условиям. Если автоматизация склада для вас актуальная тема, то эта книга постарается помочь вам разобраться в этих вопросах.
Это вторая книга серии «Оргразвитие организации. Управленческие технологии», посвященной областям менеджмента, абсолютно необходимым современному менеджеру. Книга является продолжением первой части «Преимущество повторяемости. Практическое руководство по бизнес-процессам. Процессы и их описание».Серия посвящена управлению бизнес-процессами в организациях: содержит теорию и практические кейсы, пошаговый план действий по внедрению, описывает функци
Карта процесса-опыта лаконично визуализирует процессы в деятельности. Метод отличается учётом человеко-машинных и людских взаимодействий и акцентом на опыте вовлечённых в процесс людей. Такая «оптика» помогает более тонко проектировать современный сервис. В книге раскрыты графическая нотация, основные понятия и порядок составления карт процесса-опыта. Подход будет полезен тем, кто проектирует продукты, услуги и инструменты для них, изучает впечат
Обновленное издание одного из наиболее известных трудов в мире по стратегическому анализу.Роберт Грант знакомит читателей с концепциями, основами и методами, необходимыми для принятия более эффективных стратегических решений.Автор рассказывает о понятии корпоративной стратегии, современном стратегическом менеджменте, глубоко анализирует природу и источники конкурентного преимущества компании, рассматривает бизнес-стратегии в контексте разных сфер
Книга "Конечная точка: Взгляд в будущее HR" представляет собой исчерпывающее руководство по современным тенденциям и стратегиям управления человеческими ресурсами. В ней рассматриваются ключевые аспекты, такие как HR-стратегия, цифровизация процессов, персонализация опыта сотрудников, управление изменениями и многое другое. Авторы предлагают читателям не только теоретические знания, но и практические советы, основанные на лучших практиках и иннов
"Конечная точка: Основа продаж" – исчерпывающее руководство для отделов продаж и предпринимателей. Книга объединяет теорию и практику: от основ продаж и психологии клиента до создания сильной команды и внедрения CRM-систем. Она предлагает тактики от холодных звонков до заключения сделок, а также стратегии анализа данных и оптимизации процессов. Идеальный инструмент для достижения выдающихся результатов в бизнесе.
Данная книга фактически является попыткой обобщить все возможные тонкие места в интернет-магазине, где встречаются ошибки, и таким образом составить список для неопытных предпринимателей, которые только ступают на этот извилистый путь. Тут не будет привычной для таких книг схем запуска, коих уже миллион. Скорее речь пойдет о тех незначительных мелочах, на первый взгляд незначительных – которые и отличают успешный проект от разорившегося.
Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителяЭта книга – уникальное практическое руководство по построению целостной и тотальной системы эффективного корпоративного управления «с нуля» в рамках всей организации сверху донизу. Книга поможет любому менеджеру структурировать уже накопленные знания и навыки, продолжить целенаправленное развитие своей управленческой квалификации.Жесткий и п
Каждый из нас в повседневной жизни постоянно сталкивается с ситуациями, которые затрагивают самые глубокие аспекты жизни, такие как любовь, отношения, личное удовлетворение, доверие, уважение, свобода, общение, конфликты, страх и сомнения.И каждый из нас подходит к этому вихрю эмоций со своим опытом и убеждениями, но иногда этого недостаточно.Иногда все, что Вам нужно, это голос друга, который говорит на вашем языке и имеет такие же шрамы на коже
Бизнес для квартиры. С реальным доходом в 40-60 т. р. Это работает, и возможность не вкладывать свои деньги, а использовать деньги государства. Не надо быть ИП, достаточно открыть самозанятость и совмещать с основной работой.
Прочитав эту книгу, вы поймете, что такое идеально настроенный отдел продаж, работающий как исправный часовой механизм и приносящий компании максимальную прибыль. В книге подробно и систематично изложена методика построения эффективного отдела продаж на всех ключевых этапах этого процесса. Автор, имеющий опыт успешного налаживания системы продаж более чем трехсот компаний, делится своими обширными знаниями по всем аспектам бизнеса, связанным с да
Стандарты безопасности и предотвращения потерь – не просто набор инструментов, жизненно необходимых для обеспечения сохранности ценностей ювелирных компаний. Это современная и актуальная методология предупреждения и нейтрализации преступных посягательств на ваш бизнес.Следуя за автором, можно быстро без лишних затрат и посредников построить надёжную защиту ювелирного бизнеса от криминальных рисков и нечестных сотрудников. Особенно, если у вас нет
В настоящем методическом пособии кратко, сжато, ёмко рассматриваются бизнес-баги – главные ошибки российских предпринимателей в бизнес-алгоритмах. Сбои в процессах зарабатывания денег приводят деловые предприятия либо к застою, либо к увяданию. Даются предметные рекомендации, как устранить эти ошибки, чтобы наладить позитивный поток наличности и не ломать дрова, не наступать без конца на одни и те же грабли, не доводить себя и свой персонал до от
В этом издании мы рассмотрим бизнес-процесс (БП) “Разработка нового договора и поддержание его актуальности”. Мы проследуем по полному циклу от разработки договора, запуска его в работу и поддержания актуальности шаблонов. В основу этого бизнес-процесса взята практика крупных организаций, работающих на разных рынках – B2B, B2C. Поэтому может присутствовать некоторый гигантизм – и если вы сталкиваетесь с понятием “Юридический отдел”, то это не озн
Книга "100 правил, как создать Beauty Brand" Эли Ангеловой – это практическое руководство для тех, кто стремится выделиться в индустрии красоты и создать успешный бьюти-бренд, а также усилить свой личный бренд. Автор, основатель школы-студии наращивания волос MODEX HAIR, собрала 100 правил от самых популярных бьюти-брендов всего мира. Читатели смогут понять, как стать экспертом в своем деле, привлечь клиентов и построить устойчивый бизнес. Книга
