В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов.В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.Книга предназначена руководи
Предлагаемое издание подробно вопросы предоставляемых трудовым законодательством гарантиях и компенсациях, а также раскрывает принципиально новое понятие «служебные поездки».Автор особенно акцентирует внимание на новых положениях о компенсациях в случае служебной поездки работника.Книга написана с учетом изменений, внесенных в Трудовой кодекс РФ Федеральным законом от 30 июня 2006 г . № 90-ФЗ.Книга предназначена как для работодателей, так и для р
Цель данной книги – дать секретарю знания, необходимые для работы с официальными документами: как подготовить проекты документов, правильно их оформить и напечатать; организовать работу с ними: зарегистрировать, проконтролировать сроки исполнения, формировать дела, составлять их номенклатуру и использовать ее в работе, проводить экспертизу ценности различных документов и передавать их на хранение в архив.Умело выполнять нелегкие задачи? Стать дос
В пособии рассмотрены вопросы подготовки и издания документов, возникающих в деятельности организаций различных организационно – правовых форм в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Приведен перечень нормативно – методической базы в области делопроизводства, раскрыты требования государственных стандартов по оформлению документов, приведены технологии подготовки и издания обычных и конфиденциальных документов, организ
Институт договорного права является одним из основных и особо сложных институтов гражданского права. Поэтому его изучение и познание вызывает немало проблем и вопросов. Данное издание представляет собой сборник договоров, заключаемых в коммерческой деятельности. Его особенностью является то, что оно объединяет в себе все возможные виды договоров, подробно и доступно описывает порядок их заключения и раскрывает особенности каждого вида договора, ч
В книге комментируются правовые основы договорных отношении при производстве подрядных работ (услуг): порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договоров, права и обязанности сторон, а также виды и основания ответственности за нарушения договорных обязательств. Рассмотрены отдельные виды таких договоров: договор бытового подряда; договор строительного подряда; договор подряда на выполнение проектных и изыскательских работ; государст
Рассматривается порядок заключения, изменения и прекращения трудового договора, а также оформления связанных с трудовым договором документов, в частности, большое внимание уделено правильному заполнению трудовой книжки. Разъясняются права, обязанности и ответственность работодателя и работника по трудовому договору.В приложении даны Правила оформления трудовых книжек, образец трудового договора и приложения к нему об оформлении допуска к коммерче
Неправильное построение и нерациональная работа кадровых служб (отделов) приводят к некачественному использованию человеческих ресурсов в организации, к снижению производительности труда и, как результат, к потере прибыли.Автор данной книги поможет правильно сформировать кадровую службу (отдел), раскроет ее полномочия и функциональные обязанности.Также в книге представлены современные требования к кадровому делопроизводству, установлены внутренни
Настоящее издание адресовано работникам служб документационного обеспечения управления предприятий (организаций, учреждений), руководителей, менеджеров и послужит своеобразным справочником для ведения правильного внутреннего документооборота на предприятии.Книга написана на основе Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, методических рекомендаций по унификации текстов ВНИИДАД и Государственным стандартом
Практические рекомендации, изложенные в данном пособии, позволят быстро и правильно наладить «с нуля» кадровый учет на предприятии, избежать типичных ошибок и нарушений трудового законодательства. Книга содержит правила приема и увольнения работников, порядок оформления таких важных кадровых документов, как личная карточка работника, трудовая книжка, трудовой договор и договор о полной материальной ответственности, штатное расписание и других. Ав
В книге доступно и схематично описывается система охраны труда, приводятся образцы документов и практические советы – как с минимальными затратами времени и средств может быть организована охрана труда.Издание рекомендовано для использования работниками кадровых служб, служб охраны труда и руководителями структурных подразделений организаций в сфере торговли и общественного питания.
Данная книга представляет собой практическое пособие, включающее основные нормативно-правовые акты, регулирующие охрану труда отдельных категорий работников, вопросы обеспечения техники безопасности при осуществлении работ, и обзорный комментарий к ним.Кроме этого, в комментарии описываются такие важные моменты трудового законодательства, как способ защиты, гарантии прав работников, контроль в сфере охраны труда.Данное пособие послужит настольной