Принципы успешного управления от римского рабовладельца
Современный менеджмент зашел в тупик. По статистике психологов из 100 запросов на консультации по управлению персоналом 90 связаны с проблемой мотивации людей. Ожидания руководителей разнятся – от: «научите нас мотивировать подчиненных на эффективную работу или дайте нам ключ к пониманию тонких струн человеческой психики» до «почему работники такие сволочи? Мы им все, а они только и норовят напакостить и унести то, что им не принадлежит?»
По мнению автора книги, Джерри Тонера, доктора наук, профессора, руководителя исследований по античной филологии в Кембриджском университете, преподавателя факультета античной литературы, в Древнем Риме такая слабость управленца послужила бы предметом для насмешек от равных ему по статусу. Рабовладельцы Рима понимали – существует большая разница между организационными навыками, позволяющими создать некую структуру, и способностью действенно руководить ею. Одна из проблем современных управленцев – они неуютно чувствуют себя в лидерской позиции. Менеджеры стремятся сохранять с сотрудниками дружеские отношения. Руководителям недостает знаний о человеческой натуре. Особенно это касается отношений власти и управления.
Профессор Джерри Тонер решил рассказать современным управленцам о социальных навыках, необходимых для управления подчиненными. За основу он взял пособие римского патриция Марка Сидония Фалкса. Из нашего обзора вы узнаете о самых интересных моментах.
Итак, в Древнем Риме существовали следующие правила управления рабами. Оценивать их мы не будем – расскажем, как есть. Тут есть, над чем задуматься.
Как купить раба
Чтобы купить хорошего раба, избегайте крупных рынков. В таких местах, как правило, продают хорошо замаскированный, либо второсортный товар. Рабов лучше приобретать в менее людных метах, где вы сможете спокойно оценить и проверить товар. Как покупатель, вы имеете законное право получить исчерпывающую информацию о каждом невольнике.
Часть таких данных можно прочесть на деревянной табличке на шее у раба, но основную информацию, например, о происхождении раба, следует выспросить у работорговца. Это важно, потому что происхождение невольника во многом определяет: станет ли он послушным рабом и предрасположен ли для конкретной работы, для которой вы его покупаете.
Наведите справки у работорговца о пороках и изъянах раба: есть ли у него пристрастия к азартным играм, как он относится к алкоголю, несет ли ответственность по требованию о возмещении убытков. Узнайте, не совершал ли раб тяжелого преступления, не склонен ли к побегам, не осужден ли сражаться на арене с хищными зверями. Все эти факты демонстрируют такой характер, с которым лучше не связываться. Воспринимайте критически любую информацию о невольнике, не принимайте ничего за чистую монету, доверяйте своей интуиции. Вот еще несколько советов, как купить хороших рабов.
Не покупайте много рабов из одного источника или одной национальности. Для хозяина заманчиво разом купить несколько рабов, которым не нужно тратить время, чтобы найти общий язык. Такие рабы быстрее смогут войти в рабочий ритм. Однако это иллюзия, и такие работники будут доставлять больше проблем, чем пользы. Они будут часто отвлекаться на беседы, регулярно подбивать друг друга передохнуть, а со временем могут даже начать сговариваться против вас. Поэтому старайтесь покупать рабов разных национальностей или непохожих культур. Благодаря этому невольники не смогут вступать в сговор, чтобы вместе уклоняться от работы, и будут вынуждены изучать хотя бы основы общего языка – латыни. Когда вы будете говорить на одном языке, вам будет легче командовать ими, и вы сможете понимать, что они говорят и о чем сплетничают.
Ищите рабов с подходящим для работы характером. Внимательно понаблюдайте за поведением раба, какое впечатление он производит: нерешительного, безвольного или, наоборот, бесшабашного и дерзкого человека? Избегайте крайне забитых, либо слишком смелых рабов: и с теми, и другими вы впоследствии намаетесь сполна. Слишком смирные и «затюканные», не смогут проявить должного упорства в работе, а теми, кто не имеет тормозов, будет трудно управлять. Лучшие работники – это невольники, у которых черты характера находятся где-то посередине между этими крайностями. Однако будьте внимательны, многие рабы научились демонстрировать «правильное поведение», чтобы вы поручили им необременительную работу.
