© Евгения Белова, 2024
ISBN 978-5-0062-4461-0
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
В книге представлены лекции по коучингу из курса: «Профессия Психолог, Коуч» (восьмой учебный блок). Эти лекции подойдут тем, кто желает получить секреты профессиональных психологов (коучей) для себя и своих близких. Также книга будет полезна всем специалистам, кто желает познакомиться с коучингом как одним из методов оказания консультационных услуг.
Введение 6
БАЗОВЫЙ КОУЧИНГ
Основные особенности и принципы коучинга 7
Навык установления раппорта и эмпатичного слушания 36
Основные вопросы коучинга 53
Критерии успешного достижения цели 66
Этапы коуч-сессии 81
Вопросы для выхода из точек застревания 103
Нейро-логические уровни. Эффективная обратная связь 113
Инструмент для выявления приоритетов. Колесо баланса 132
Поддерживающая среда 138
Нужный настрой. Долгосрочный коучинг. Этика коуча 147
КОУЧИНГ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Расстановка приоритетов 154
Планирование и организация времени 170
Декартовы координаты при выборе 188
Техника работы над проектами 195
Техника активации внутреннего знания 210
ГЛУБИННЫЙ КОУЧИНГ
Убеждения и ценности 214
Работа с глубинными ценностями 227
Устранение внутренних конфликтов 233
Правила коммуникации. Работа с возражениями 246
Процессы ассоциации и диссоциации 258
Метапрограммы. Субмодальности 276
Профиль метапрограмм клиента 309
Персональная система успеха. Матафоры. Маркетинг 327
ТЕХНИКИ (УПРАЖНЕНИЯ) ПО КОУЧИНГУ
Разговор с менторами 333
Колесо Баланса 335
Важно-срочно 338
Стратегия Уолта Диснея 341
Логические уровни 345
Ценностный Образ Себя 348
Вопросы для управления мотивацией 350
Вопросы и техники для прояснения ценностей 352
Подход, ориентированный на решение 363
Модель (система) успеха 366
Решение конфликтов 367
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 368
Заключение 371
«Заниматься наукой только для личного блага постыдно… Необходимо возвратить людям, употребить им во благо свои знания, полученные из общечеловеческой сокровищницы».
В. Вернадский.
В книге представлены лекции по коучингу из курса: «Профессия Психолог, Коуч» (восьмой учебный блок). Можете распечатать эти лекции, подчёркивать фломастерами, изучать. Важен принцип активного обучения! Кто желает пройти полный курс с практикой, рада Вас видеть в школе. Обучение идёт онлайн, курс длится 10 недель. Подробная программа есть на сайте школы. Эти лекции можете изучать 2 месяца или ускоренно, как студенты моей школы- за неделю. Желаю применять полученные знания на практике, в своей жизни. Лично я не видела таких книг по коучингу, поэтому решила внести тоже свой небольшой вклад в «общечеловеческую сокровищницу», как говорил Вернадский. Приятного погружения в профессию Психолог, Коуч! И готовьтесь, ваша жизнь будет меняться!
с уважением, психолог Евгения Белова.
Лекция 1. Основные особенности и принципы (фундамент) коучинга
«Как-то ранним утром один человек гулял по пляжу, любуясь прибоем, и вот он заметил нечто необычное: пляж был усеян тысячами морских звёзд, которых океанские волны выбросили умирать на солнце. А вдалеке он заметил девушку, которая по одной поднимала морские звёзды и забрасывала их обратно в море. Подойдя к ней так, чтобы его голос можно было слышать сквозь шум прибоя, мужчина сказал: „Это пустая трата времени, их здесь тысячи… Вы не сможете ничего изменить“. Девушка нагнулась, подняла очередную морскую звезду и забросила её в океан как можно дальше от берега. „Для этой морской звезды я изменила многое“, —ответила девушка, нагибаясь за следующей.»
Задание 1.
Вспомните историю из личного опыта, которая была бы созвучна с метафорой о девушке и морских звёздах. Какова её ценность в Вашей жизни?
Таким образом, действия приводят к результатам. Если действовать наилучшим образом, результат будет достигаться оптимальным образом— творчески, с удовольствием и минимальными энерго-временными затратами. Задача коуча-помочь клиенту достигать желаемые видимые результаты наилучшим способом.
Определение и философия коучинга
В переводе с английского «коучинг» означает «тренерство» или «совместное достижение». До того, как коучинг сформировался как отдельная профессия, слово coach относилось к спортивному тренеру, роль которого- помогать и вдохновлять своего подопечного полностью раскрыть свой внутренний потенциал и прийти к победе. Другое, более раннее, значение слова coach— это «дилижанс» или «вагон», предназначение которого доставить пассажира к месту назначения. Международная Федерация Коучей (МФК) —организация, задающая стандарты коучинга, даёт следующее определение коучингу как профессии:
Профессиональный коучинг– это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих клиентам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни. Процесс коучинга позволяет клиентам углубить свои познания, улучшить эффективность и повысить качество жизни. На каждой из встреч клиент выбирает цель разговора, в то время как коуч слушает и вносит вклад в форме наблюдений и вопросов. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента к действию. Коучинг ускоряет процесс продвижения клиента к его цели, помогая ему сосредоточиться на желаемом результате и открывая более широкий выбор альтернатив. В коучинге основное внимание сосредотачивается на настоящей ситуации клиента и на том, какие действия он готов предпринять, чтобы достигнуть желаемого положения вещей. Коучи признают, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий клиента, поддерживаемых усилиями коуча и применением процесса коучинга.
Также как в спорте невозможна ситуация, когда тренер пробежит дистанцию, поставит рекорд и победит за своего подопечного, так и в коучинге коуч-профессионал помогает своему клиенту самому принимать решения, совершать действия и достигать поставленные цели. Только то, что мы сделали сами, становится нашим опытом и принадлежит нам, и только в этом случае мы легко можем применять приобретённые навыки в будущем, когда на это будет наше желание или необходимость. Так, коучинг помогает человеку становиться самостоятельным и ответственным за себя и свою жизнь.
В более широком смысле, коучинг— это стиль взаимодействия с другими людьми (и с собой), ориентированный на помощь человеку в раскрытии собственных ресурсов, а также постановке наилучших для себя целей и достижении их наиболее эффективными способами.
В зависимости от контекста, выделяют три основные сферы применения коучинга:
– Коучинг как стиль жизни;
– Коучинг как стиль управления;
– Коучинг как стиль обучения.
Задание 2.
Какое из этих направлений коучинга для Вас наиболее важно? Почему это для Вас важно?
