Сергей Каледин - Маркетинговая деятельность салона красоты

Маркетинговая деятельность салона красоты
Название: Маркетинговая деятельность салона красоты
Автор:
Жанры: Маркетинговые исследования и анализ | Управление маркетингом | Стратегия маркетинга
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2024
О чем книга "Маркетинговая деятельность салона красоты"

Объектом исследования является маркетинговая деятельность в салоне красоты «Сoconut».

Предмет исследования – управленческие отношения, складывающиеся в процессе совершенствования маркетинговой деятельности.

Целью выпускной квалификационной работы является – разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия на примере салона красоты «Сoconut».

Цель выпускной квалификационной работы обусловила постановку следующих задач:

– сравнение отечественных и зарубежных подходов к совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия;

– охарактеризовать основные аспекты оценки эффективности маркетинговой деятельности;

– провести анализ внутренней и внешней среды салона красоты;

– проанализировать маркетинговую деятельность салона красоты.

В результате проведённого исследования были предложены мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности салонов красоты, которые, несомненно, окажут позитивное влияние на эффективность их работы.

Бесплатно читать онлайн Маркетинговая деятельность салона красоты


ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. В современных условиях развития экономики одной из детерминант эффективного функционирования и развития организации является маркетинговая деятельность и управление ею, что позволяет осуществлять управление организацией с учетом потребностей, состояния и тенденций внешней среды.

Маркетинг является тем подходом к управлению, который позволяет выстроить функционирование организации с учетом потребностей внешней среды и представляет собой не просто комплекс инструментов для продвижения бизнеса, а скорее целую систему, включающую в себя сбор информации, ее обработку, исследование и анализ, выявление основных проблем и направлений для развития, а также средства достижения поставленных целей.

Деятельность современных предприятий все больше приобретает клиентоориентированный характер, в связи с этим повышается значимость маркетинговой составляющей в обеспечении эффективного функционирования и развития предприятия.

Эффективное ведение маркетинговой деятельности в организации является настоящим искусством, необходимым для того чтобы организация работала успешно и была прибыльна. Необходимо отметить, что недостаточная теоретическая и методологическая разработанность совершенствования управления маркетинговой деятельности применительно сферы услуг определяют актуальность и практическую значимость темы выпускной квалификационной работы.

Целью выпускной квалификационной работы является – разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия на примере салона красоты «Сoconut».

Цель      выпускной      квалификационной      работы      обусловила      постановку следующих задач:

сравнение отечественных и зарубежных подходов к совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия;

раскрыть функции и направления маркетинговой деятельности;

охарактеризовать основные аспекты оценки эффективности маркетинговой деятельности;

провести анализ внутренней и внешней среды салона красоты;

проанализировать маркетинговую деятельность салона красоты;

предложить мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности салона красоты.

Объектом исследования является маркетинговая деятельность в салоне красоты «Сoconut».

Предмет исследования – управленческие отношения, складывающиеся в процессе совершенствования маркетинговой деятельности.

Изучением вопросов исследования маркетинговой деятельности в организации посвящены работы отечественных и зарубежных авторов, в том числе: Ричард Отт, Березин И.С., Лифиц, И.М. Синяева, С.В. Земляк, Н.Я. Калюжнова, А.Я. Якобсон., Ивашкова Н.И., Котлер Ф., В. П. Басенко, Б. М. Жуков., О. Б. Авдиенко, Попова Г.В., Л.М. Фомичёва, С.С. Железняков, М.А. Чаплыгина, Е.В. Безуглая и д.р.

Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных специалистов по маркетингу и менеджменту.

Основные методы исследования. В ходе исследования были использованы такие методы как анализ, синтез, индукция, дедукция, гипотеза, графические методы.

1. СРАВНЕНИЕ ОТЕЧЕСТВЕННОГО И ЗАРУБЕЖНОГО ПОДХОДОВ К ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1 Сравнение отечественного и зарубежного подходов к организации маркетинговой деятельности

Возникновение понятия «маркетинг» прослеживается на рубеже XIX–XX столетий. В основу зарождающейся концепции маркетинговой деятельности заложены идеи удовлетворения нужд и потребностей покупателей. Появление концепции маркетинга было обусловлено затруднениями в области сбытовой деятельности, когда кризис перепроизводства товаров и услуг потребовал от производителей проведения исследования конъюнктуры рынка сбыта.

В начале XX в. маркетинг трактовался как коммерческая характеристика деятельности фирмы связанна в-первую очередь со сбытом товаров и услуг. Основной целью маркетинговой деятельностью являлся поиск покупателя для товара, который производитель выпускал.

Отношение к маркетингу стало изменяться в странах с развитой рыночной экономикой с 50-х годов. Маркетинговая деятельность стала рассматриваться как одна ведущих функций управления фирмы, которая определяет, как рыночную, так и производственную стратегии организации. При этом разработка данных стратегий основана на знании потребительских предпочтений и спроса.

В современной действительности маркетинг рассматривает как концепция управления и философия бизнеса, которая ориентирует предприятия на удовлетворение определенных потребностей конкретных покупателей. Это возможно осуществить при грамотном управлении производственно-сбытовой деятельности фирмы, нацеливая ее на получение величины приемлемой прибыли, в результате учета и активного воздействия на рыночные условия.

Маркетинг является центральным аспектом управления. В основе управления маркетингом лежит ориентация компании на рынок. Задача маркетинговой деятельности – признать и удовлетворить потребности и ожидания клиентов и других заинтересованных сторон. Изменения на рынке, такие как изменения в потребностях клиентов, должны быть признаны на ранней стадии, чтобы компания могла соответствующим образом адаптироваться ко всей своей деятельности, чтобы позитивно влиять на свои позиции в конкурентной борьбе или своевременно обеспечивать конкурентное преимущество перед другими участниками рынка.

Целью успешного маркетинга является размещение продуктов или услуг на рынке для привлечения внимания, создания рынков сбыта и создания соответствующей инфраструктуры. Маркетинговые отделы работают очень концептуально и часто пересекаются с другими сферами бизнеса, такими как закупки, финансы и продажи. Задача маркетинговой деятельности состоит в том, чтобы измерить и контролировать меры с учетом цели.

Таким образом, маркетинг – необходимо рассматривать как комплексную, взаимосвязанную систему организации, как производства, так и сбыта товара, которая ориентирована на удовлетворение нужд и потребностей конкретных покупателей и получение приемлемой прибыли предприятия.

В более широком смысле маркетинговая деятельность – это комплексная деятельность, которая включает в себя умение анализировать нишу и конкурентов, прогнозировать потребительский спрос, умело выстраивать коммуникации с целевой аудиторией.

Таким образом, если описать маркетинговую деятельность кратко – это деятельность по удовлетворению потребностей клиентов. Собственно, она и является главной целью всех маркетинговых стратегий компании.

Одними из первых определение маркетинговой деятельности дали основатели Сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard) Д. Нортон и Р. Каплан: «Маркетинговая деятельность является процессом, в котором можно выделить четыре основных этапа:


С этой книгой читают
В публикации представлен тестовый материал с ответами на поставленные вопросы для высшей школы – финансово-экономических ВУЗов по предмету «Планирование на предприятии» для темы «Основные понятия и содержание планирования». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно проверить у слушателя освоенный им лекционный материал и оценить остаточные знания, а для студента – закрепить освоенную проблему.
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью совершенствования системы управления персоналом на предприятии ООО «Хёрст Шкулёв Диджитал Ругион».Главная цель выпускной квалификационной работы, на основании результатов анализа системы управления персоналом ООО «Херст Шкулев Диджитал Ругион» выявить имеющие место проблемы.Рассмотрены теоретические основы управления персоналом, представлены основные концепции управления персоналом, а также мето
Вниманию читателя предложен материал для тестирования и оценки знаний у студентов темы: «Планирование ресурсного обеспечения» учебной дисциплины «Бизнес-планирование». Уровень высшего образования «Бакалавриат», направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент». Направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика». Присваиваемая квалификация (степень) – «Бакалавр». Форма обучения: очная, заочная. Предложенная информация, несомненно, поможет пре
Вниманию читателя предложен материал для тестирования и оценки знаний у студентов темы: «Планирование издержек и результатов производства» учебной дисциплины «Бизнес-планирование». Уровень высшего образования «Бакалавриат», направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент». Направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика». Присваиваемая квалификация (степень) – «Бакалавр». Форма обучения: очная, заочная. Предложенная информация, несомненно
Есенин повесился или был убит с последующей инсценировкой суицида? В попытках выяснить истинную причину и обстоятельства смерти одного из величайших русских поэтов XX века без погони за дешёвыми сенсациями и ментальных спекуляций проведено настоящее исследование.Помимо установления гороскопа Поэта и его оценки на предмет обстоятельств кончины, разбирается обстановка в месте происшествия и показания свидетелей обнаружения трупа.Внимание: повествов
Поэт Фёдор Тютчев как-то записал на клочке бумаги стихотворение: «Умом Россию не понять, Аршином общим не измерить: У ней особенная стать – В Россию можно только верить». С тех пор его регулярно цитируют. Между тем, Россию можно и измерить и понять. Вся история России – это всего три 300-летних периода с 1000 по 1300, с 1300 по 1600 и 1600 по 1900 год. В начале каждого периода происходит смута, которая заканчивается в XX24 году, а потом Россия до
Хотите бесплатно и легко поднять охваты в Инстаграм?Для этого Вам придется знать как работает алгоритм Инстаграма в 2021 году, и правильно ответить на следующие вопросы:Какой тип поста публиковать для максимальных охватов: фото, видео или карусель?Что привлекает больше охватов: сторис или посты?Какое время публикации даст максимальный охват?В какой день недели лучше публиковать для максимального охвата?Как часто нужно публиковать для поддержания
В книге рассматриваются следующие темы: маркетинг медицинских услуг; предложение медицинских услуг; мотивация медицинского персонала.
Это саммари – сокращенная версия книги Джеффри Миллера «Соблазняющий разум. Как выбор сексуального партнера повлиял на эволюцию человеческой природы». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеВсе знают, почему биологи называют наш вид homo sapiens, но мало кто задается вопросом, чему же мы обязаны этим самым sapiens… Зачем нам быть разумными? К чему владеть языком, рассказывать истории, покрывать стены пещер изображениями бизонов, ш
Впервые на русском! Это саммари – сокращенная версия книги Билла Гейтса «Как избежать климатической катастрофы. Решения, которые у нас есть, и прорывы, которые нам нужны». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеВ 2020 году природа напомнила миру, что такое глобальная угроза человечеству. А между тем есть куда более долгосрочная проблема, которую люди привыкли не замечать и потому не могут столь же успешно мобилизоваться, как в бор
Перед Вами представлена моя вторая книга о таро славянских легенд, в которой я попыталась отразить влияние былин, сказок, легенд и поверий на значения младших арканов вышеуказанной колоды.В работе предложены варианты толкований карт, подкрепленные информацией из этнографических и литературных источников.
Шок для Данилы – в реал вместе с ним прорвался и новый враг, который готовит бойню. Враг этот безумен, и непонятно, как его можно остановить. Разве что устроить ловушку – но для этого Даниле опять придётся нырнуть в игру. Вокруг Слезы Авроры закручивается заключительная интрига…