Claudio Fernandez-Araoz
It’s Not the How or the What but the Who
Succeed by Surrounding Yourself with the Best
Научный редактор Екатерина Рудельсон
Издано с разрешения Alexander Korzhenevski Agency
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»
© Claudio Fernandez-Araoz, 2014
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2016
* * *
Предисловие партнера к российскому изданию
В ваших руках – вторая книга, написанная Клаудио Фернандес-Араосом, не считая его многочисленных и очень популярных статей в ведущем деловом журнале для собственников и менеджеров бизнеса Harvard Business Review.
Если бы вы встретились с Клаудио лично, то на вас наверняка бы произвели сильное впечатление его страсть, искрометный юмор, быстрый ум и неподдельный интерес лично к вам и энергия заботы, которой он окружает всех, с кем соприкасается, даже если контакт занимает несколько мгновений. Умение сопереживать другому человеку, понять его проблемы, помочь взглянуть правде в глаза – неотъемлемые качества успешного и профессионального консультанта. И мы хотим, чтобы этими качествами обладали все, с кем каждый из нас хотел бы взаимодействовать как на работе, так и в личной жизни. Ведь именно от того, с кем мы идем бок о бок, и зависят наш успех и удовлетворенность жизнью. Именно об этом рассказывает Клаудио в своей книге.
Он приводит примеры и истории ярких личностей, возглавлявших крупнейшие компании. Он объясняет, почему так сложно принимать безупречные решения о людях, описывает основные этапы процессов, которые помогут вам избежать ошибок и добиться успеха. Чтобы добраться до вершин, необходимо выявлять людей, обладающих максимальным потенциалом для достижения результата в меняющемся и усложняющемся мире, суметь привлечь их в свою команду и помочь им расти. И вы удивитесь, сколь немногим из нас это удается. Фернандес-Араос в серии коротких глав-эссе четко показывает, как выглядят выдающиеся решения о людях (сначала «кто»), и убедительно доказывает, почему эти решения важны сегодня как никогда и применимы в любой стране мира.
В российском издании мы постарались сохранить легкий и меткий стиль Клаудио. Слова, которые мы выбираем в деловой и повседневной коммуникации, служат передаче идей и концепций, формируют отношение людей к жизни и их мировоззрение. Авторский стиль Клаудио – позитивный, внушающий читателю уверенность в том, что таланты, заложенные в каждом из нас, могут раскрыться независимо от того, находится ли экономика в стадии подъема или нет. Все зависит от отношения к себе и людям, которыми мы себя окружили, от того, насколько мы отдаем себе отчет в нашей взаимозависимости и способности влиять друг на друга, проявляя открытость и принятие, отстаивая принципы и цели, в которые мы верим. Это касается и продвижения темы многообразия в руководстве (представленность женщин, профессионалов с различным предыдущим опытом, компетенциями и явным лидерским потенциалом).
Опираясь на 30 лет опыта работы консультантом по подбору и оценке топ-менеджеров в ведущей мировой фирме Egon Zehnder, Клаудио делится мудростью и практическими советами, которые помогают принимать более качественные решения о людях на работе, будь то подчиненные, менторы, бизнес-партнеры, друзья и официальные лица.
Пусть эта книга вдохновит вас на то, чтобы не отставать от мировых лидеров корпоративного управления в выборе профессионалов, умело подбирающих и применяющих правильные критерии для назначения и продвижения правильных людей на правильные позиции. Мы в Egon Zehnder верим, что открытость новым лучшим наработкам помогает сделать бизнес эффективнее, организации – более слаженными, процессы – открытыми инновациям, а людей – реализовавшимися и более счастливыми. Мы всегда рады поддержать вас в вашем движении навстречу успеху.
Egon Zehnder, основанная в 1964 г. в Цюрихе, – ведущая глобальная фирма по подбору и консультированию топ-менеджеров, собственников и советов директоров в области принятия решений о людях и управлении талантами. Московский офис работает с 1998 г. Консультанты, которые лично ведут клиентские проекты, – квалифицированные управленцы со степенью МВА, полученной в ведущих бизнес-школах мира, и практическим опытом оценки лидерских компетенций и потенциала топ-менеджеров.
Искренне ваши,
Начать эту книгу я хочу с истории о руководителях двух компаний. Они выросли в очень разных семьях и совсем разных культурах. Их компании тоже очень разные. Общего же у этих директоров то, что они, во-первых, добились блестящих успехов на поприще руководства, а во-вторых, неустанно выискивают одаренных сотрудников, которые помогают этих успехов достигать. Оба нанимают только лучших, пестуют таланты подчиненных и создают исключительно эффективные команды – а в результате не только поднимаются все выше и тянут за собой компанию, но и приносят пользу обществу.
На протяжении 28 лет я работал консультантом по подбору топ-менеджеров и имел дело со всеми крупнейшими отраслями в сорока с лишним странах. Тогда-то я и узнал, что и в работе, и в жизни выдающихся результатов достигает тот, кто умеет окружать себя выдающимися людьми. Это, конечно, непросто. Но руководители, о которых идет речь, сумели этому научиться. А я написал свою книгу для того, чтобы научить этому и вас. Овладеть искусством отбора лучших может любой – были бы знания, уроки и практика. Но вернемся к историям наших руководителей.
Джеффри Йоргенсен родился в Альбукерке в 1964 г. Его матери, дочери сотрудника Комиссии США по атомной энергетике, на тот момент не было и двадцати. Она рано вышла замуж и работала операционисткой в банке, что, похоже, не мешало ей мечтать о большем и надеяться на лучшее. Увы, жизнь Джеффри началась не слишком радостно: вскоре после его рождения отец бросил семью. Но мать очень скоро обрела новое счастье с Мигелем Безосом, с которым они работали в одном банке. Безос был кубинским иммигрантом, в США приехал один, когда ему было пятнадцать, сумел пробить себе путь к образованию и окончил университет Альбукерке. Вскоре после знакомства они с матерью Джеффри поженились, и Мигель официально усыновил ребенка, дав ему свою фамилию
