Сергей Каледин - Разработка концепции SMM-маркетинга

Разработка концепции SMM-маркетинга
Название: Разработка концепции SMM-маркетинга
Автор:
Жанры: Маркетинговые исследования и анализ | Стратегия маркетинга | Производственный менеджмент
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2024
О чем книга "Разработка концепции SMM-маркетинга"

Выпускная квалификационная работа состоит из трех разделов. В первом разделе приведены теоретические и методические подходы к разработке концепции SMM-маркетинга. Во втором дана организационно- экономическая характеристика объекта рассмотрения, выполнен анализ внешней среды и охарактеризована концепция SMM-маркетинга для него. В третьем разделе даны рекомендации по совершенствованию концепции SMM-маркетинга и выявлена их эффективность.Результаты работы могут быть использованы хозяйствующими субъектами для повышения эффективности своей работы.

Бесплатно читать онлайн Разработка концепции SMM-маркетинга


ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Социальные медиа на данном этапе развития общества – это неотъемлемая часть жизни подавляющего большинства людей и организаций, подключенных к мировой сети. В той или иной форме люди взаимодействуют с ними с разной частотой: несколько раз в день, неделю, месяц. Люди активно взаимодействуют в этой новой среде, которая зачастую незнакома для предпринимателей и кажется им далеким от действительно продуктивного бизнеса. Также имеет место стереотип, согласно которому социальные сети наполнены неплатежеспособными слоями населения, которые не представляют никакого интереса для коммерческих деятелей.

Однако, многие исследования показывают, что в социальных сетях концентрируется самая платежеспособная часть населения: люди среднего возраста, принадлежащие к среднему классу. На сегодняшний день каналы коммуникации развиваются в геометрической прогрессии, всё активнее используются интернет-коммуникации, которые позволяют компаниям коммуницировать с потенциальными потребителями, распространять контент быстро и доносить более точную и актуальную информацию, реализуя рекламные и PR-задачи. Одним из популярных методов продвижения выступает SMM (SocialMediaMarketing). SMM уже является неотъемлемой частью программы продвижения предприятия, которое хочет занять лидирующее место на рынке. Присутствие в интернет-среде является важным для любой компании, а грамотная разработка программы внедрения методов SMM позволяет ей наладить и оптимизировать рекламную и PR – деятельность, а также охватить основные целевые аудитории. Socialmediamarketing является одним из наиболее перспективных видов нестандартного, современного продвижения.

Эта технология востребована как у глобальных мировых брендов, использующих его для налаживания контакта с потребителями, так и у компаний малого и среднего бизнеса.

На быстроменяющемся рынке услуг становится труднее удерживать лидирующие позиции с высокой конкурентоспособностью. С течением времени актуальным становится продвижение именно в социальных сетях, поскольку считается минимально затратным и результативным.

Ссылаясь на все эти факторы, можно сделать вывод о том, что продвижение в социальных сетях является незаменимой и неотъемлемой частью для развития деятельности компании и является крайне перспективной в наши дни.

Степень разработанности темы. Тема SMM в современной теории связей с общественностью разрабатывается довольно активно, но социальные сети постоянно совершенствуются в технологическом плане, поэтому учебники, раскрывающие инструментарий SMM для развития бизнеса, очень быстро теряют свою актуальность.

Именно в этом аспекте заключается новизна научного подхода для работы. Большую значимость для нашей работы в данной сфере имеют научные исследования отечественных специалистов, среди которых К. Ших, Н. Ермолова, А.А. Попов, Е.Н. Голубкова, А.Д. Кривоносов и другие.

В книге К. Шиха представлен краткий экскурс об истории развития социальных медиа, а также о правильном пользовании социальными сетями. Наталия Ермолова в своей книге отразила ключевые направления для создания и поддержания корпоративных аккаунтов, чтобы после её прочтения каждый смог поставить перед собой задачи и выбрать верные инструменты для их решения.

А.А. Попов, в свою очередь, выявил теоретические аспекты блогинга как нового медианосителя и потенциальной технологии PR.

В учебном пособии Е.Н. Голубковой рассмотрены разнообразные аспекты маркетинга: концепции и эволюция маркетинга, управление маркетингом на предприятии, основные маркетинговые стратегии организации, сегментирование рынка, маркетинговые исследования и т.д.

В учебнике Кривоносова А.Д. представлены основополагающие понятия и современные практики связей с общественностью.

Объект      исследования      –      магазин      Streetlab Boardshop      (ООО      «ПРАЙМАКС СПОРТ»).

Предмет исследования – SMM как инструмент продвижения магазина.

Цель исследования – разработать концепции SMM-маркетинга для магазина Streetlab Boardshop.

Задачи работы:

рассмотреть теоретические аспекты SMM-маркетинга;

выявить основные методы и инструменты SMM-маркетинга;

провести анализ динамики рынка спортивных товаров;

провести анализ Social Media Marketing магазина «Streetlab Boardshop»;

предложить рекомендации      по совершенствованию применения SMM инструментов для продвижения магазина «StreetLab»;

провести      расчёт      экономической      эффективности      предлагаемых рекомендаций.

В связи с трудной эпидемиологической ситуацией в мире из-за коронавируса, все товары доставляются заказчику на дом.

Основой теоретической базы данного исследования послужили такие источники, как: учебная литература и новейшие пособия по SocialMediaMarketing, среди которых можно выделить труды российских и зарубежных авторов в области связей с общественностью. Е.Н. Голубкова и Д. Халилов рассуждали о маркетинге в социальных сетях и за их пределами. Н. Ермолова, в свою очередь, систематизировала и анализировала тему коммерческого продвижения в социальных сетях. А М. Ньймейер и М. Хейг описали маркетинговые исследования и инновации в развитии брендинга, а также раскрыли секрет уникальности успешного бренда.

Методологической базой исследования выступили следующие методы: анализ научно-методологической литературы по вопросу SocialMediaMarketing позволил обосновать актуальность данной темы, определить сущность, задачи и функции; анализ документов магазина StreetlabBoardshop (ООО «ПРАЙМАКС СПОРТ»).

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ SMM- ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИЙ В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ

1.1 Теоретические аспекты SMM-маркетинга

В настоящее время социальные сети становятся все более популярными, поэтому актуальность продвижения компаний, брендов, товаров и услуг через них значительно повышается.

Существует множество подходов и трактовок к определению социальных сетей с позиции различных сфер их применения. Рассмотрим различные подходы авторов в определении социальных сетей в маркетинге (таблица 1.1).

Таблица 1.1 – Подходы авторов к определению социальных сетей




Социальные сети имеют все шансы являться сетевыми сообществами, дискуссионными группами и форумами, wiki-ресурсами, общесоциальными закладками, веб-сайтами по раздаче содержания, веб-сайтами с откликами и рангами, аудио- или видеозаписями, веб-сайтами и микроблогами, но кроме того многопользовательскими играми.

Социальные сети хорошо используются в маркетинге в свойстве адресных каналов, которые позволяют стратегам проводить непрерывный двухсторонний индивидуальный разговор с любым покупателем, с целью повышения сведений, знания, готовности, заинтересованности, решимость приобрести, совершения опытных покупок, удовлетворение также распространению собственных товаров, идей, услуг.


С этой книгой читают
В публикации представлен тестовый материал с ответами на поставленные вопросы для высшей школы – финансово-экономических ВУЗов по предмету «Планирование на предприятии» для темы «Основные понятия и содержание планирования». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно проверить у слушателя освоенный им лекционный материал и оценить остаточные знания, а для студента – закрепить освоенную проблему.
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью совершенствования системы управления персоналом на предприятии ООО «Хёрст Шкулёв Диджитал Ругион».Главная цель выпускной квалификационной работы, на основании результатов анализа системы управления персоналом ООО «Херст Шкулев Диджитал Ругион» выявить имеющие место проблемы.Рассмотрены теоретические основы управления персоналом, представлены основные концепции управления персоналом, а также мето
Вниманию читателя предложен материал для тестирования и оценки знаний у студентов темы: «Планирование ресурсного обеспечения» учебной дисциплины «Бизнес-планирование». Уровень высшего образования «Бакалавриат», направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент». Направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика». Присваиваемая квалификация (степень) – «Бакалавр». Форма обучения: очная, заочная. Предложенная информация, несомненно, поможет пре
Вниманию читателя предложен материал для тестирования и оценки знаний у студентов темы: «Планирование издержек и результатов производства» учебной дисциплины «Бизнес-планирование». Уровень высшего образования «Бакалавриат», направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент». Направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика». Присваиваемая квалификация (степень) – «Бакалавр». Форма обучения: очная, заочная. Предложенная информация, несомненно
Глобальные проблемы, стоящие сегодня перед человечеством, способны привести к полному уничтожению нашей цивилизации в обозримом будущем.Климатические изменения, разрушение экологических систем, природные аномалии, неконтролируемый стремительный рост населения планеты, бесконечные вооруженные конфликты, борьба за ресурсы – все это оставляет нам мало шансов на выживание.В чем глубинные причины мирового финансового кризиса? Многие исследователи счит
This book is about the facts of fundamental dependency between the mankind development and cosmic energies: both electromagnetic and non-electromagnetic ones. The facts are systematized in graphs.
Есенин повесился или был убит с последующей инсценировкой суицида? В попытках выяснить истинную причину и обстоятельства смерти одного из величайших русских поэтов XX века без погони за дешёвыми сенсациями и ментальных спекуляций проведено настоящее исследование.Помимо установления гороскопа Поэта и его оценки на предмет обстоятельств кончины, разбирается обстановка в месте происшествия и показания свидетелей обнаружения трупа.Внимание: повествов
«Двенадцать подвигов Геракла» – что это? Эпический миф? Бессвязные эпизоды древнегреческих трагедий Софокла, Эврипида и Павсания? Памятник античной мифологии древнегреческого эпоса? Или всё же какой-то мощный информационный массив сакрального толка? Как взаимосвязаны эпизоды мифа: произвольным повествованием или чёткой хронологической последовательностью? Что скрывают миф – гностический текст, указание на конкретную дату мировой истории или шифр
В простой многодетной семье Гороховых рождается ребёнок-вундеркинд Саша. Жизнь семейки полна приключений. Маме с папой, двум сёстрам и брату совсем не до Сашиных способностей, и познавать мир малышу приходится самостоятельно. В том числе узнать тайну своего рождения…
Добрые, светлые и жизнеутверждающие стихи для детей и взрослых. Поэзия, которая создает атмосферу искренней, светлой радости и доброго расположения духа.
Свадьба сына - праздник. Но не тогда, когда твой муж решил жениться на невесте сына сам. И эта милая, скромная девушка заявляет: - Вы же видите, он любит меня. Подвиньтесь, не мешайте нашему счастью. Он и так вам лучшие годы отдал. А ты? Была с ним рядом, когда ему было трудно. Детей ему родила. Конечно, сейчас он богат и влиятелен, а ты уже не та. Что будешь делать, "старая" жена? Однотомник. ХЭ будет ) Читается отдельно
❤️- Я беременна, Андрей, от тебя, - Яна протянула ему медицинское заключение. - Если это так, от ребёнка я не откажусь, но я уже отказался от его матери, - Андрей хмуро смотрел на девушку. - Это так. Но, ты сможешь общаться с ребёнком лишь при одном условии: если женишься на мне. - Интересная позиция, Яна. Ещё условия смеешь мне ставить? - Женись на мне, доктор, или я выйду замуж за Джеймса и уеду вместе с ним в Лос – Анджелес, тогда ты больше н