Меня разбудило жужжание телефона. Я посмотрел на экран – звонила Стефани.
– Пчёл, ты что, еще спишь?
– И тебе доброе утро.
– Объявили в одиннадцать совещание, требует тебя.
– Это кто без меня так соскучился?
– Шеф страдает. Рино сказал, что не будет разгребать дерьмо Викрама.
– Знаю об этом, но я здесь причем?
– Сам догадайся.
– Ладно, я успею.
– Обнимаю.
– И я тебя люблю.
Позже я переведу диалог на нормальный язык, но сначала расскажу о действующих лицах. Мы все работаем в корпорации, которая занимает большую часть самого высокого небоскреба в городе. В этом параграфе я буду несколько раз употреблять слово «самый» – нам постоянно вдалбливают, что мы самые-самые. Начиналась корпорация как самый первый онлайн-университет. Сначала мы ютились на трех этажах, но потом стали такими молодцами, что отхватили еще пять. Все-таки сотни тысяч студентов, пусть даже виртуальных, надо куда-то размещать. Сейчас наш онлайн-университет самый большой в мире. Но самое главное, мы одни из первых включились в гонку создания искусственного интеллекта и по словам руководства включились так удачно, что теперь на всех торжественных собраниях говорят о будущем сокращении персонала и возвращении корпорации на старые три этажа. Зачем нам тысяча сотрудников, если скоро вместо нас будут работать роботы? Это, конечно, красивые слова, но мы, которым и поручили этим заниматься, знали, что за этими словами пока мало что стоит.
Мы – это Викрам, Рино и я – работали аналитиками, по крайней мере так было записано в базе данных отдела кадров. Почему меня зовут Пчёл? Однажды кто-то сказал, что у меня два состояния: сон и работа. Сначала меня прозвали муравьем, ну Стефани сказала, что на муравья я не похож, и лучше звать меня Пчелой. Она немного знала русский язык, поэтому так и сказала – Пчела. Потом подумала и сказала, что Пчела – это женский род, а я буду Пчёлом. А что, мне даже нравится. Меня теперь так все зовут, даже руководитель нашей корпорации, которого все зовут Шефом. О том, что мое имя Майкл, все давно забыли.
Рино на самом деле зовут Питер. Носорогом (рино – это прозвище носорога) его прозвали, за уникальную способность идти напролом, не тратя время на поиск обходных, возможно более эффективных путей. Он выбирает первое, что придет ему в голову, и дальше его уже не остановить. Сам он коренастый, с крепкими мускулистыми руками, но добродушный, с тихим спокойным голосом.
Викрам приехал из солнечной Индии, привез с собой не сходящую с лица улыбку, желание поговорить на любую тему и странную манеру заваривать чай, доводя его в микроволновке до кипения. С ним было легко общаться и работать, да и математик он был неплохой. Неделю назад мы были ошарашены новостью – Викрам нашел работу в какой-то авиационной компании с большей зарплатой и возможностью ему и его родственникам бесплатно летать на самолетах. Шеф приказал Рино разобраться в проектах Викрама и дальше работать за двоих. Глядя на меня, он хитро прищурился и сказал, чтобы я не радовался, а готовился к такой нагрузке, что буду завидовать не только нагрузке Рино, но и ночным рабочим, укладывающим асфальт на улицах.
Перед своим уходом Викрам вчерне написал программу, которая оценивала качество работы профессоров. Там учитывались отзывы студентов, качество ответов на вопросы, успеваемость в группах и еще всякие мелочи. Если что-то неладно, то около имени профессора ставился красный флаг, программа кратко сообщала, почему этот флаг появился, и все это уходило к декану. А уж он решал, продлять контракт с профессором или нет. Вот с этой программой и еще с несколькими проектами, над которыми работал Викрам, теперь придется разбираться Рино.
– Я не буду этим заниматься, – сказал мне Рино, показывая не экран – посмотри сам.
Я посмотрел и увидел бесконечные строчки кодов программы без единого комментария и заголовка.
– Когда я работал разработчиком, – добавил Рино, – то нас заставляли описывать все переменные, вставлять тысячи комментариев, а потом еще писать почти книгу о том, как программа работает.
– У аналитиков программа не продукт, а рабочий инструмент, – сказал я. – От нас требуют анализ и рекомендации, а не программы, которые могут использовать другие.
– Ну да, – проворчал Рино, – у кошки четыре ноги, Париж – столица Франции, а аналитик не разработчик. А я дурак, – добавил он, – по старинке вставляю комментарии. А ты?
Моя способность много работать успешно сочеталась с ленью и жгучим нежеланием делать что-то лишнее, в том числе писать многочисленные комментарии в программах. Рино подошел к моему компьютеру, посмотрел на экран, где были строчки кодов, вздохнул и сказал, что если и я соберусь уходить, то он уволится и начнет работать развозчиком пиццы.
Наша тройка занималась контролем и модернизацией учебного процесса, чтобы студенты получали вместе с дипломами еще хоть какие-то знания. Кроме нас в корпорации работало еще два десятка аналитиков, которые непрерывно пытались улучшить стратегическое планирование, а также что-то оптимизировать в потоке финансов, проходящих через нашу корпорацию. Рино говорил, что этих аналитиков надо разогнать, но начальству было виднее. Я тоже подозревал, что все их рекомендации начальники отравляли в мусорные корзины, пребывая в уверенности, что считать деньги и мыслить стратегически они умеют лучше, чем все аналитики вместе взятые.
– Надо думать не только об экономии, но и о социальной нагрузке корпорации, – объясняли нам, когда мы спрашивали, зачем у нас столько бездельников.
Социальная нагрузка, вероятно, появилась под влиянием городских властей – она приводила к уменьшению безработицы. Иначе, я не понимал, зачем никому не нужным аналитикам нужны еще проект-менеджеры, работа которых заключалась только в ежедневных утренних звонках с вопросом: «Как дела?» с последующим занесением в таблицу каких-то процентов. Социальная нагрузка и планы замены сотрудников роботами находились в явном противоречии, но и тут нам объясняли, что начальству виднее, что нашей тройке платят за улучшение учебного процесса, а не за размышления о корпоративной политике.
Стефани работала двумя этажами выше, руководила группой, которая следила за работой кураторов. Кураторы – это промежуточные звенья между студентами и профессорами. Они контролировали успеваемость студентов и выясняли причины, если что-то идет не так. Качество работы кураторов оценивала программа, которую я написал год назад. Представьте, что студенты получили плохие оценки на экзамене. Тут могут быть две причины: плохо прочитанный курс или нерадивые студенты. Как различить? Очень просто. Если плохие оценки у каждого второго, то это скорее всего отвратительные лекции. Увидев это, я пересылал эту информацию к Викраму, и его программа решала: ставить красный флаг профессору или нет. Если плохие оценки у одного-двух студентов, то это проблема самих студентов. Я ставил красные флаги около имен студентов, отсылал эту информацию Стефани, чтобы она предупредила кураторов о возможной проблеме с этими ребятами. Каждый шаг кураторов фиксировался и заносился в базы данных. Если они что-то делали не так, делали медленно или вообще ничего не делали, то около их имен тоже появлялись красные флаги, а дальше уже была проблема декана и Стефани.
