Timpson – одна из крупнейших частных компаний в Великобритании. Основанная как компания по производству обуви, сегодня она занята в сфере обслуживания, и список оказываемых ею услуг насчитывает десятки пунктов.История Timpson насчитывает более 140 лет. Все эти годы компания демонстрирует удивительную способность не просто приспосабливаться к любым изменениям (будь то перемены в моде, в политике, в социальной сфере), но и обращать их себе на польз
Продавец больше не нужен. Покупатель сам легко находит в интернете всю необходимую информацию о товаре. Большинство продавцов, стремясь сохранить клиента, снижают цену – и совершают большую ошибку!В новых условиях выигрывают те продавцы, которые сумеют найти и предложить покупателю вместе с продуктом некую выгоду, о которой тот зачастую даже не подозревает. Читайте продолжение мирового бестселлера «СПИН-продажи» – о том, как продавать больше и лу
Данная книга представляет собой анализ законодательства и судебной практики по делам об ипотечном кредитовании. На сегодняшний день все больше и больше людей покупают товар, прибегая к услугам банка по кредитованию покупок. Достаточно серьезной из этих покупок является покупка квартиры по ипотечному кредитованию. Эта книга поможет найти ответ на вопросы, касающиеся заключения договора ипотечного кредита, его условий, порядка и сроков погашения, п
В пособии представлены ответы на вопросы по дисциплине «Теория организации». Издание соответствует государственному образовательному стандарту и включает вопросы, рассматривающие организационную систему в целом; виды, типы и причины создания организаций; законы организации; субъекты и объекты организационной деятельности; развитие организационной культуры и науки и др.Пособие предназначено для студентов и аспирантов экономических вузов и специаль
В учебном пособии представлены краткие ответы на теоретические вопросы по дисциплине «Конкуренция». Освещены концептуальные основы конкуренции, рассмотрены важнейшие аспекты видов конкуренции. Изложены законы, определяющие стороны конкуренции и рынка. Настоящее пособие подготовлено в соответствии с программой курса и предназначено для студентов и аспирантов, обучающихся на экономических специальностях.
Настоящее пособие представляет собой краткое изложение ответов на экзаменационные вопросы. Структура пособия соответствует общегосударственному образовательному стандарту по дисциплине «Коммерческое право». Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету по данному предмету и успешно сдать их. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений, обучающих
В пособии представлены краткие ответы на вопросы по договорному праву России – подотрасли гражданского права. Освещены теоретические вопросы: о понятии договора, принципах договора, его содержания, формы, сторон договора, порядка заключения, исполнения и прекращения договора, а также рассмотрены все виды договоров, входящих в данную подотрасль российского права.Пособие предназначено для студентов и аспирантов юридических вузов и факультетов.
Книга рассматривает положения организации и деятельности российских розничных рынков. Материал изложен в соответствии с вновь принятым Федеральным законом от 30 декабря 2006 г. № 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» (с изменениями от 2 июня 2007 г.) и Постановлениями Правительства РФ (от 15 ноября 2006 г. № 683, от 10 марта 2007 г. № 148, от 28 апреля 2007 г. № 255), где в частности, устанавлив
В данной книге рассматриваются общие правила составления договоров, а также особенности составления отдельных видов договоров, наиболее часто встречающихся в производственно-хозяйственной деятельности предприятий.В книге даются рекомендации о правильном определении при составлении договора его предмета, условий, как обязательных для указания, влияющих на факт признания договора заключенным, так и других, устанавливающих права и обязанности сторон
Фраза «Счастье, когда тебя понимают» из фильма «Доживем до понедельника» вошла в привычный обиход потому, что человеческое понимание люди возвели в ранг счастья. Все страдают от непонимания других, от скуки и занудства.Однако, чтобы нас понимали, нужно быть понятным, интересным и убедительным. Любой объект, процесс или явление в этом мире напоминает луковицу или капусту, у которых много слоев. Искусство убеждать—это искусство раскрывать партнеру
Талантливый менеджер успешно и эффективно решает задачи управления. Талантливые действия и решения – это талантливые мысли. Ведь все начинается именно с мыслей, которые в дальнейшем претворяются в конкретные поступки, действия и решения.Итак, чтобы стать талантливым менеджером, нужно владеть талантливым мышлением или видением всех тех многочисленных микрозадач, которые стоят перед ним. Как этого добиться? Нужно просто пройти курс молодого талантл
Где лежит рычаг, которым можно повысить эффективность работы своей команды? Борьба и принуждение уже не работают в качестве методов управления своими сотрудниками. В современном мире лучшие результаты и максимальную прибыль приносят новые законы и новые лидерские умения, совсем не связанные с силами преодоления.Современный бизнес-лидер должен уметь вводить в людей духовные программы (воспитание ответственности за свою жизнь, высшие человеческие ц
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться с людьми, добиваясь каких-то целей – это и есть то, что все называют переговорами!Книга, которую вы держите в руках, как нельзя лучше поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми.Книга поможет вам правильно подготовиться к переговорам, определить место встречи, придерживать свои эмоции, облегчить предстоящие переговоры, следить за своей речью, жестами, ми
Настоящее практическое пособие по складскому делу охватывает такие аспекты управления складом, как организация и контроль работ, оптимизация технологических процессов, внедрение НОТ, автоматизация и механизация с учетом появления новых видов машин и устройств (в особенности погрузочно-разгрузочных), управление запасами и их инвентаризация.Издание затрагивает производство работ на складах и базах предприятий всех типов – промышленных, торговых, по
Если вас заинтересовало это издание, значит, скорее всего, вы планируете заняться сетевым бизнесом. Данное издание станет полезным практическим пособием для начинающих сетевиков, но и уже «бывалые» деятели сетевого маркетинга смогут найти здесь интересную информацию.Из книги вы получите основные знания, которые помогут вам добиться успеха в сетевом маркетинге. В ней будут рассмотрены основные понятия сетевого маркетинга, рассказано о том, как зар
Материальная ответственность является одной из важнейших категорий взаимоотношений работодателя и работника, причем в Трудовом Кодексе РФ закреплено понятие как материальной ответственности работодателя, так и работника.Если на предприятии правильно организован порядок возложения материальной ответственности и соответствие его нормам трудового законодательства, то это поможет уберечься от возможных негативных ситуаций.В ходе хозяйственной деятель
В этой книге вы сможете найти для себя те самые секреты, обладание которыми способно возвести обычного «сейлза» в ранг успешного продавца. Но прежде чем начать обсуждать нюансы, мы поговорим об основополагающих элементах, на которых базируется материальное благополучие и карьерный рост успешного продавца, а также о том, каким образом будет проще идти по служебной лестнице.Книга предназначена для людей, желающих заставить двигаться мир еще быстрее
Тихонова Алена Алексеевна – специалист в области маркетинга, уже несколько лет занимается проведением корпоративных тренингов, наиболее популярные из них – «Активные продажи», «Эффективный секретарь – помощник руководителя» и т. д.Пять лет занимается преподавательской деятельностью в Поволжском межрегиональном учебном центре. В проведении занятий включает Российско-Британскую программу подготовки специалистов в области бизнес-администрирования.
В издании рассматриваются десять самых популярных услуг в нашей стране, история их возникновения, современное состояние и перспективы развития. В книге представлены советы по эффективному конкурированию на рынке подобных услуг, подробно рассказывается, как добиться наибольших результатов в каждой конкретной сфере.Данное пособие ориентировано на широкий круг читателей, книга заинтересует как профессионалов в сфере услуг, так и просто любознательны
В книге рассматривается общая характеристика налога на имущество организаций, особенности налогообложения имущества различных хозяйственных операций, льготы по налогу на имущество. Вопросы исчисления налога проанализированы с учетом изменений в законодательстве, вступивших в силу в 2006 году. Особое внимание уделено изменениям, внесенным в ПБУ 6/01 «Учет основных средств», нововведениям 2006 и 2007 гг.В частности, с 1 января 2006 года относятся к
Упрощенная система налогообложения как специальный налоговый режим предоставляет дополнительные преимущества для развития предпринимательства и малого бизнеса, в связи с чем в настоящее время широко применяется организациями и индивидуальными предпринимателями.В книге подробно раскрывается содержание упрощенной системы налогообложения, дается характеристика основным элементам налогообложения, рассматривается порядок исчисления и уплаты единого на
Изучение зарубежного опыта показало, что в настоящее время наибольшее распространение получили европейские модели оплаты труда, основанные на результатах труда или на трудовых вкладах работников.В данной книге подробно рассматриваются системы оплаты труда ведущих европейских стран. Проводится комплексный анализ различных систем оплаты труда, законодательства той или иной страны и судебной практики, на основе которых устанавливаются условия оплаты
Эта книга, написанная российскими авторами-практиками, поможет построить успешный и сильный бренд в сфере розничной торговли. В ней дается пошаговое описание процесса его создания – от определения идеи бренда до атрибутов и рекламы. Книга базируется на комплексе уникальных авторских идей, которые были успешно воплощены в ряде сетевых розничных структур и не имеют аналогов в мировой практике. Анализ опыта и реальные примеры деятельности таких комп
Книга рассчитана на желающих начать свой семейный бизнес. В ней подробно описываются этапы открытия своего бизнеса – от идеи и составления бизнес-плана до подбора и работы с персоналом.Отдельное внимание автор уделяет психологическим особенностям работы с родственниками и «чужими» людьми, отвечает на такие вопросы, как «Кому доверить ключевые посты в русском бизнесе?», «Как делить бизнес и прибыль?» и др. Рассматриваются особенности взаимоотношен
