Правила беспроигрышных переговоров в саммари CrossReads!Если переговоры вызывают стресс и панику, то вы еще просто не познакомились с методами Криса Восса. Бывший переговорщик ФБР поделится советами, как сохранить дружеский тон и позитивный настрой, не делая уступок. Прочитайте самую важную информацию о 9 принципах бесконфликтного достижения целей в нашем саммари.Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только л
«20 приемов манипуляторов» – это продолжение нашего разговора, начатого в первой книге: «Антиманипулятор: как справляться с манипуляциями». Если вы ее не читали, то я рекомендую вам это сделать. В первой книге я ставил себе задачу дать вам психологическую платформу, на которой вы будете создавать свои способности определять манипуляции и реагировать эффективно. Вопросы, на которые даются ответы в первой книге:– как определить, что такое манипуляц
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэкономив время – читайте саммари издания «Хватит мне звонить!». Узнайте основные лайфхаки коммуникативных техник в мессенджерах и соцсетях и освойте маркетинговые принципы переписки в доступном формате.Знакомьтесь с ключевыми идеями бестселлеров, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.
Уникальная книга учит читателя искусству торга, умению выбивать большие скидки и, в то же время, противостоять манипуляциям хитрых оппонентов. Автором разработана универсальная классификация всех участников процесса торга, и придуманы более 100 тактических приёмов, позволяющих получить от ценовых переговоров желаемый результат.
Эта книга для тех, кто верит, что добрым словом можно добиться большего, чем кулаками и силовым давлением. В ней разобрано большинство переговорных мифов о русских переговорщиках и о том, как они на самом деле ведут переговоры. Авторы полны решимости доказать, что российские национальные переговорные традиции надежно работают в сегодняшних реалиях.Вы узнаете, как русский негоциант (переговорщик) может своими руками создать фундамент для карьерног
Более 30 лет автор устраняет кризисные ситуации в бизнесе клиентов. Его называют человеком Специального Назначения. Инженер по образованию, он с математической точностью справляется с конфликтными ситуациями. Член сборной СССР и России по каратэ, бронзовый призер чемпионата России 1992 года.Книг по переговорам много. Но!По разным причинам опытные дипломаты не публикуют своих книг с достоверными историями.Возникает вопрос: «Как на книгах теоретико
Основная трудность переговорного процесса – найти решение, которое бы удовлетворяло все заинтересованные стороны. Поэтому переговоры часто сопровождаются конфликтами, хитростями и манипуляциями. Для выстраивания продуктивного диалога нужно соблюдать такой баланс отношений, в котором было бы наименьшее количество конфликтов со значимыми оппонентами. Выбор той или иной стратегии ведения переговоров зависит от конкретной ситуации и преимуществ перег
Книга "Вьетнам. Культурный код" знакомит читателя с современным срезом вьетнамской культуры. В фокусе внимания находится образ Вьетнама в XXI веке. Если вы не знаете о Вьетнаме практически ничего, кроме названия страны, то после завершения чтения или прослушивания этой книги у вас в голове сложится ясное и чётко структурированное представление о том, кто такие вьетнамцы, как они мыслят, что ценят, и как выстраивать с ними коммуникацию самым прави
Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории, автор даёт практические советы – как вести себя с «проблемными» людьми, нивелировать агрессию со стороны собеседника- как грамотно реагировать на возражения, сохранять спокойствие и всегда добиваться своих целейОна будет полезна как для тех, чья профессия, включает в себя общение с людьми, так и пр
Эта книга – настоящий практикум, позволяющий: – выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам. – научиться защищать себя, не разрушая процессапереговоров. – освоить корректные приемы влияния на других. – применять эффективные инструменты влияния на решение в каждой из точек принятия решения
Слишком вежливые и мягкие в итоге платят больше, а их доводы игнорируют чаще, тогда как жесткие переговорщики добиваются большей выгоды без ощутимых социальных издержек.С непривычки может сложиться впечатление, что аргументы – это как оружие, которым ты угрожаешь другому человеку. Это, конечно, не так. Аргументы – это как оружие, которое спрятано у тебя за поясом. Ты очень не хочешь его доставать, но если до этого дойдёт, ты справишься.
Эта книга охватывает самые важные темы из теории риторики, практики риторики, корпоративного общения, культуры и искусства говорить. Теоретический материал представлен в виде кратких рекомендаций и советов. Книга предлагает широкий обзор, что делает её привлекательной для широкого круга читателей, которые хотят научиться общаться эффективно и убедительно. Вы узнаете:-3 проверенных эффективных шага для победы в любой дискуссии;-простые языковые пр
Искусство красноречия – это не только умение говорить красиво и убедительно, но и способность влиять на людей, формировать их мнения и взгляды. В современном мире, где коммуникация играет важную роль, владение искусством красноречия становится необходимым навыком для достижения успеха в различных сферах жизни.
Книга от автора, который сам является продажником с опытом успешных продаж уже более 11 лет. В ней собран весь опыт, знания, идеи, которые изложены в виде методического пособия с пошаговыми действиями и конкретным изложением.
Поворот на восток – это актуальная тема. Каждого, кто отправляется на восток, в любом случае, ожидает встреча с драконом. С кем именно предстоит встреча за поворотом? Это добрый и заботливый дракон Лак Лонг Куан из вьетнамской легенды или коварный и безжалостный Змей Горыныч из русских сказок? Всё зависит от того, насколько хорошо Вы готовы к этой судьбоносной и знаменательной встрече.Вьетнамцы считают себя прямыми потомками дракона. Все примеры,
Вы работаете в продажах или собираетесь освоить эту профессию? Тогда Вы – успешный человек! Ведь отличным продавцам решение любых задач по плечу. Они умеют быть и психологами, и переговорщиками, и руководителями. И эта книга написана для того, чтобы люди с помощью общения могли достичь любых результатов. Здесь вы найдете практические инструменты работы, поймете почему что-то не получается и как это исправить, получите ответы на сложные вопросы.В
Книга о том, что толкает людей на преступления, почему войны никогда не заканчиваются. О человеческих слабостях и о том, почему они не меняются. Альтернативная попытка понять мотивацию такой исторической личности как Чингисхан, которая не имеет под собой попытку оправдать его жестокость.
Если вы профессиональный продавец или занимаетесь закупками, то непременно оцените «Переговоры о цене» по достоинству. А если вам доводилось сдавать квартиру в аренду, продавать ненужные вещи в интернете или покупать автомобиль у предыдущего владельца, эта книга вам просто необходима.«Как хороший шахматист, знающий стандартные варианты развития шахматных партий, вы на несколько шагов вперед будете предвидеть ходы оппонента и знать лучшие способы
Почему некоторые продавцы достигают выдающихся результатов, привлекая клиентов и увеличивая объемы продаж, в то время как другие сталкиваются с трудностями и отказами? В книге автор рассматривает этот вопрос и предоставляет ключевые стратегии, которые помогут преодолеть преграды и достичь успеха в продажах.От искусства коммуникации и установления контакта с клиентами до разработки уникального продажного предложения и эффективных методов презентац
Этот текст – сокращенная версия книги «Встань и скажи. Книга-тренажер для выступлений». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.Автор этой книги, Нина Витальевна Зверева, – тренер со стажем почти 30 лет. Она разработала собственную методику ораторского искусства для тех, кто нуждается в особой лидерской компетенции – умении выступать и правильно держаться на публике. Среди клиентов Зверевой – топ-менеджеры Росатома, Банка ВТБ, Сберба
Сложные продажи – это продажа людям и организациям, когда сумма сделки достаточно велика, а в решении о покупке участвуют несколько человек. С кем из сотрудников и руководителей организации надо провести переговоры? Кого из них можно привлечь в союзники? Как их заинтересовать? Какие доводы использовать, чтобы убедить? Как разговаривать о цене? Андрей Анучин – опытный продавец, бизнес-тренер – предлагает ясный подход и эффективные техники для рост
Книга состоит из 50 самых актуальных возражений клиентов, начиная от "дорого" и заканчивая "отсутствием времени". На каждое возражение менеджер найдет варианты их причин, алгоритм действий, аргументы в переговорах и не менее 10 скриптов. Чтобы ключи для переговоров имели максимальную пользу, я постарался их делать общими. Таким образом, каждое возражение клиента, как и ответ на него можно использовать вне зависимости от того, какая специфика ваше
Под обложкой – шесть типов слов от профессора Уортонской школы бизнеса и автора бестселлера МИФа «Психология сарафанного радио» Йоны Бергера, которые помогут вам использовать свою речь по максимуму и достигать наилучших результатов.Почти все, что мы делаем, связано со словами. Слова – это то, как мы убеждаем, общаемся и устанавливаем связи. Именно так лидеры ведут за собой, продавцы продают, а родители воспитывают детей. Так учителя учат, политик
В условиях невероятно ускоренной конкурентной борьбы, важно наличие быстро применимых решений! Предлагаю вашему вниманию краткое методическое пособие по технологии телефонных переговоров, которое в кротчайшие сроки позволит вашим бойцам приступить к работе с клиентами. 10 страниц как 10 патронов в обойме – поразят любого клиента!
